書記答得好 市民信心足
　　火車站南路路燈快“睜眼”

　　截至目前，有500位市民反映問題，本報(bào)8119000直通“一把手”繼續(xù)開通

　　本報(bào)8119000直通“一把手”自開通之日起，已接到近五百 位市民的電話，他們對(duì)本報(bào)此次活動(dòng)寄予厚望，幫助他們解決難心事。在本報(bào)努力下， 蘭州市市政管理處開始著手解決火車站南路路燈問題。

　　“一把手”答市民問

　　問題一
　　火車站南路路燈成擺設(shè)

　　市民夏女士反映：一到天黑，火車站南路就漆黑一片，雖有路燈設(shè)施但燈從沒亮過。
　　記者踏訪：昨晚8時(shí)左右，記者來到火車站南路，該路段較為偏僻，沿途商鋪很少，馬路邊的幾盞路燈沒亮。

　　蘭州市市政管理處副處長楊作懷：馬上讓路燈維修所落實(shí)，安排工作人員維修。

　　問題二
　　插隊(duì)時(shí)間未計(jì)入工齡

　　市民孫女士反映：亞歐在買斷職工工齡時(shí)，未將她在1975年～1977年兩年下鄉(xiāng)插隊(duì)的時(shí)間計(jì)算在內(nèi)。

　　記者調(diào)查：記者隨后就孫女士的情況向亞歐辦公室求證，該辦公室的工作人員稱不清楚此事。

　　蘭州市勞動(dòng)保障局李繼彬局長：孫女士可以先向亞歐有關(guān)部門進(jìn)行詢問，看是否將其下鄉(xiāng)插隊(duì)的情況上報(bào)給勞動(dòng)保障局。

　　問題三
　　電費(fèi)多收5分錢

　　市民肖先生反映：蘭州海鴻大廈的電費(fèi)比物價(jià)局規(guī)定的電費(fèi)多5分錢，每度電是0.52元。

　　記者調(diào)查：海鴻大廈的數(shù)位居民稱，電費(fèi)一直比其他居民區(qū)高5分錢。

　　蘭州市物價(jià)局徐希望局長：該大廈物業(yè)多收5分錢是合適的。按規(guī)定每度電0.47元，但該大廈有二次供電設(shè)施，要負(fù)責(zé)維護(hù)管理及計(jì)算電損，按省物價(jià)局的規(guī)定，可加收5分錢。

　　問題四
　　夜半殺豬 吵人又嚇人

　　市民陳先生反映：均家灘附近有一個(gè)屠宰廠，每晚12時(shí)開始?xì)⒇i，豬叫聲持續(xù)到凌晨6時(shí)，讓人無法入睡。

　　蘭州市定點(diǎn)屠宰辦馬主任：該屠宰點(diǎn)有合法手續(xù)。陳先生反映的情況確實(shí)存在，目前該屠宰辦正在進(jìn)行設(shè)施改善，建立消音棚，不久就會(huì)投入使用。

　　“一把手”專訪

　　市安監(jiān)局局長：這“橋”一舉三得

　　昨日，就“一把手”上電視節(jié)目一事，記者采訪了蘭州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局局長萬可仁。

　　萬局長告訴記者：“雖然我們局不在第一批‘一把手’上電視之列，但是我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。因?yàn)榘踩珕栴}是關(guān)乎市民生命財(cái)產(chǎn)安全的頭等大事，我們的職責(zé)就是搞好安全生產(chǎn)，同時(shí)接受媒體及大眾的監(jiān)督�！�

　　萬局長告訴記者：“這個(gè)欄目架起了一座官民聯(lián)系橋，使政府更加貼近群眾，政府部門將借助媒體搭建的平臺(tái)，一方面推進(jìn)民主決策、推進(jìn)政府透明化辦公，另一方面提高政府部門‘一把手’及公務(wù)員的政策水平，同時(shí)為廣大市民解疑釋惑，可以說這個(gè)節(jié)目是一舉三得的重大舉措。”

　　萬局長說：“我們安全部門很多時(shí)候是在媒體的監(jiān)督下工作，所以媒體的監(jiān)督可以使我們的工作更為細(xì)致全面�！�
市民關(guān)心的問題

　　數(shù)百市民向“一把手”發(fā)

　　截至目前，近500位市民或反映自己生活上的難處，或?yàn)樘m州的發(fā)展建言獻(xiàn)策，而本報(bào)繼續(xù)將市民反映的問題向各“一把手”做反饋。

　　熱線實(shí)錄

　　1.張先生反映：他的房產(chǎn)證兩三年都一直不能辦下來，為什么？

　　2.劉女士反映：醫(yī)保指定醫(yī)院沒有患者用的藥，醫(yī)保給的錢又用不完，可否在外購藥時(shí)也可以在醫(yī)保上報(bào)銷？

　　3.陳先生反映：西站1路車站終點(diǎn)站南邊施工噪聲很大，經(jīng)常夜間施工，希望有關(guān)部門管管。

　　4.岳先生反映：他所居住的地方是二次供水，但水常無緣無故被停掉。

　　5.丁先生反映：私人房屋遺留的問題該怎么解決？

　　6.白女士反映：白銀路蘭車小區(qū)，每天晚上有人打臺(tái)球，一直吵到凌晨兩三點(diǎn)。

　　7.郭女士反映：非婚生子(私生子)在女方失蹤的情況下，怎樣才能報(bào)上戶口？

　　8.毛先生反映：所給房產(chǎn)證與實(shí)際面積相差15平方米，怎樣解決？

　　9.李女士反映：1999年大眾巷34號(hào)樓的600多戶居民每戶交了1947元煤氣安裝費(fèi)，可至今沒有安裝管道。

　　10.袁先生反映：火車站南側(cè)衛(wèi)生不好，蘭山公路高低不平，坑坑洼洼，希望有關(guān)部門管管。

　　11.雷先生反映：乘坐76路公交車，從小西湖到西固公園十字票價(jià)有時(shí)為1.5元，有時(shí)是2元，到底是多少？

　　12.方先生反映：西固福利東路坑洼不平，希望盡快解決。

　　13.張先生反映：馬路兩邊亂建違章建筑行為何時(shí)休？

　　書記很實(shí)在 咱蹺大拇指

　　記者對(duì)100戶居民進(jìn)行調(diào)查，九成居民都在收看“‘一把手’上電視”

　　8119000直通一把手

　　昨晚8：30，備受蘭州市民矚目的《服務(wù)創(chuàng)業(yè)——“一把手”上電視》在蘭州電視臺(tái)綜藝體育頻道正式播出。省委常委、蘭州市委書記、市人大常委會(huì)主任陳寶生作為首位嘉賓，亮相該節(jié)目的“市委書記——親情面對(duì)面”環(huán)節(jié)。

　　記者對(duì)100戶居民做調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，有九成居民都在收看該節(jié)目。對(duì)陳寶生書記的表現(xiàn)，許多居民都蹺起了大拇指。

　　本報(bào)訊(記者 丁煒娜) 昨晚8：30，《服務(wù)創(chuàng)業(yè)——“一把手”上電視》在蘭州電視臺(tái)綜藝體育頻道正式播出。省委常委、蘭州市委書記、市人大常委會(huì)主任陳寶生亮相“市委書記——親情面對(duì)面”。陳寶生要求：蘭州市的各位“一把手”要成為各個(gè)陣地的前線指揮官。據(jù)悉，今晚8：30，該頻道繼續(xù)播出“市委書記——親情面對(duì)面”的下集。

　　“第一口螃蟹我來吃”

　　主持人：5月15日，陳寶生書記提出了“一把手”上電視的設(shè)想，我們今天第一個(gè)邀請(qǐng)的“一把手”就是我們的省委常委、蘭州市委書記、市人大常委會(huì)主任陳寶生。

　　陳寶生：如何讓我們各部門的“一把手”與群眾面對(duì)面交流，如何搭建起這樣一個(gè)橋梁？后來我就想利用現(xiàn)代傳媒的力量，將各位“一把手”的辦公室搬到電視上。第一口螃蟹我來吃。

　　主持人：我們做了一個(gè)民意調(diào)查，蘭州市有90％的人對(duì)這個(gè)節(jié)目非常擁護(hù)，這說明了什么？

　　陳寶生：說明蘭州市民對(duì)這個(gè)節(jié)目的期望值很高，市民都希望自己關(guān)心的問題能夠在這里得到解決。

　　能提高“一把手”的能力

　　主持人：“一把手”上電視這個(gè)節(jié)目是個(gè)創(chuàng)新，也是個(gè)考驗(yàn)，您不擔(dān)心嗎？

　　陳寶生：我絲毫不擔(dān)心。我來蘭州工作了195天，我知道我們的一把手素質(zhì)都很高，而且都充滿了為群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情。我對(duì)他們充滿了信心。正因?yàn)檫@樣，這個(gè)節(jié)目才有希望，干部才能得到鍛煉，才能提高能力。

　　主持人：“一把手”在節(jié)目中的表現(xiàn)是否能夠作為考核干部的標(biāo)準(zhǔn)？

　　陳寶生：“一把手”上電視對(duì)選拔任用干部是非常有價(jià)值的參考系，把業(yè)績形象匯報(bào)給人民群眾，把素質(zhì)形象展現(xiàn)給人民群眾，這樣干部成長和干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力將會(huì)更足。

　　“我們?cè)谙蛉罕妳R報(bào)”

　　主持人：您說過，老百姓需要的是一個(gè)負(fù)責(zé)任的政府，不需要一個(gè)萬能的政府。這句話怎么理解？

　　陳寶生：沒有人把政府當(dāng)作救世主。實(shí)際上我們僅僅需要一個(gè)負(fù)責(zé)任的政府，不需要萬能的政府。好多事情需要老百姓自己治理自己、自己管理自己。我們需要政府在公共服務(wù)方面為老百姓提供方便。

　　主持人：您還說過，我們需要老百姓知道我們能干什么，也需要老百姓知道我們不能干什么。

　　陳寶生：我們的干部干得怎么樣，得讓人民群眾評(píng)價(jià)�！耙话咽帧鄙想娨暿堑窖莶�廳來給老百姓匯報(bào)，讓群眾知道我們?cè)诟墒裁�，也讓“一把手”知道百姓需要我們干什么。同時(shí)，也讓百姓知道政府不能干什么，意思是法律法規(guī)不允許我們干的；讓人民群眾知道有些事政府不能解決，需要群眾和社會(huì)來解決。

各界提問——

　　《人民日?qǐng)?bào)》記者：這個(gè)節(jié)目開設(shè)的背景和系統(tǒng)要求是什么？

　　陳寶生：首先，今年蘭州市委、市政府確立了“創(chuàng)業(yè)實(shí)干打硬仗”的主導(dǎo)思想，要把蘭州建設(shè)成創(chuàng)業(yè)型城市，要求我們的干部鍛煉成創(chuàng)業(yè)型干部，使他們成為創(chuàng)業(yè)實(shí)干打硬仗的敢死隊(duì)；其次，要建立長效機(jī)制，不僅現(xiàn)在的32位“一把手”要上電視，以后供水供電等都要上；最后，進(jìn)入新世紀(jì)，政府和政府之間形成了競(jìng)爭(zhēng)，國內(nèi)各個(gè)地方也形成競(jìng)爭(zhēng)的勢(shì)頭，競(jìng)爭(zhēng)的主體就是我們黨委政府。

　　天慶集團(tuán)總裁韓慶：領(lǐng)導(dǎo)干部怎樣做到言行一致，怎樣把措施落到實(shí)處？

　　陳寶生：一把手說話算數(shù)，能夠進(jìn)行決策；著重解決社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)；能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的要規(guī)定時(shí)限解決；學(xué)會(huì)說不，但是不能說不知道。建立監(jiān)督機(jī)制，利用社會(huì)來給部門打分，包括給“一把手”打分。

　　蘭州媒體：如何保證欄目的長效機(jī)制？

　　陳寶生：調(diào)動(dòng)積極性要靠各種力量培育。首先要靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子集體的力量；其次，既要提供監(jiān)督又要支持；最后還要依靠社會(huì)、媒體力量監(jiān)督。干部能解決而解決不了群眾問題的，一次可以原諒，二次就要警告，三次四次就對(duì)不起了！要讓群眾的臉上充滿笑容，群眾臉上沒有笑容不是“三個(gè)代表”。

　　書記讓我們有信心

　　九成市民收看“一把手”上電視

　　昨晚，蘭州電視臺(tái)綜藝體育頻道播出“一把手”上電視節(jié)目，記者在對(duì)100戶居民做調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，有九成居民都在收看該節(jié)目。對(duì)昨晚陳寶生書記的表現(xiàn)，許多居民都蹺起了大拇指，稱贊陳寶生是“平民化”的書記，稱書記有關(guān)蘭州市政府職能及城市建設(shè)等問題的回答，給了市民很大信心。

　　居民關(guān)注“一把手”

　　昨晚8時(shí)，早早守候在電視機(jī)前的劉先生一家人將頻道鎖定在蘭州綜藝體育頻道。劉先生告訴記者：“我們要看看書記如何回答老百姓的提問，問題是不是我們老百姓關(guān)心的，能不能讓我們滿意�！北緢�(bào)對(duì)100戶居民進(jìn)行了上門調(diào)查和電話調(diào)查，有93戶居民都在收看該節(jié)目。

　　幽默回答贏得掌聲

　　一位陳先生告訴記者：“當(dāng)我們看到書記堅(jiān)定地說‘不能現(xiàn)場(chǎng)解決的要規(guī)定時(shí)限解決，學(xué)會(huì)說不，但是不能說不知道’時(shí)，我們心里真的很高興，這讓我們對(duì)政府充滿信心。”書記時(shí)而風(fēng)趣幽默、時(shí)而嚴(yán)肅認(rèn)真的回答讓收看節(jié)目的市民們不斷地發(fā)出笑聲和叫好聲。

　　外來人員也來關(guān)注

　　昨晚9時(shí)18分，陳寶生書記做客“一把手”節(jié)目播出結(jié)束，陳寶生書記的表現(xiàn)讓眾多市民很滿意，有部分市民認(rèn)為，城市建設(shè)、農(nóng)民工權(quán)益保障還需要陳寶生書記多多關(guān)注。

　　記者在南關(guān)十字附近的一家小餐館看到，幾個(gè)進(jìn)城務(wù)工人員正擠在一個(gè)小電視機(jī)前，聚精會(huì)神地看陳寶生書記講話。來自隴南的小王告訴記者，陳寶生書記讓他感覺很親切，他希望陳寶生書記能多關(guān)注一下農(nóng)民工權(quán)益問題。

　　原來陳書記也逛街

　　記者在部分市民家中采訪時(shí)看到，陳書記所回答的每一個(gè)問題，不但引起現(xiàn)場(chǎng)觀眾的陣陣掌聲，也引起了電視機(jī)前市民們的陣陣掌聲。

　　陳書記表示自己沒事情的時(shí)候也會(huì)逛逛街時(shí)，市民王先生和老伴樂了：“原來陳書記也步行逛街�。　�