在島城眾多的居(家)委會(huì)中,李滄區(qū)永青苑社區(qū)居委會(huì)可謂是明星社區(qū)!坝惺履驼f(shuō)”是青島市唯一的社區(qū)服務(wù)名牌。如今,“有事您就說(shuō)”這句簡(jiǎn)單的言語(yǔ)已變成居委會(huì)與居民之間、居民與居民之間的鄭重承諾。走進(jìn)永青苑,處處感受著溫馨和諧、安寧舒適。 成立于2000年8月的永青
苑社區(qū),有居民3260多戶,9200多人。社區(qū)居民大都為棚戶區(qū)拆遷而來(lái),社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員、流動(dòng)人口、老年人、困難戶占了多數(shù)。針對(duì)這些特點(diǎn),永青苑社區(qū)居委會(huì)成立伊始便向社區(qū)居民鄭重承諾:“有事您就說(shuō),說(shuō)了馬上做”。 普通的一句話,帶來(lái)的是居委會(huì)無(wú)盡的辛勞和居民道不完的滿意。社區(qū)居民有事就向居委會(huì)反映,下水道堵塞、煙道不通、鄰里糾紛、家庭不和等等不一而足,居委會(huì)也不含糊,說(shuō)了就做,而且一直做到居民滿意為止。經(jīng)過(guò)努力,永青苑社區(qū)建立了包括醫(yī)療衛(wèi)生、物業(yè)管理、養(yǎng)老托幼在內(nèi)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)20多個(gè),為居民辦實(shí)事1800多件。社區(qū)還想方設(shè)法幫助下崗失業(yè)人員找工作,居民王令蘭、陳令香等5名失業(yè)人員,文化水平低、年齡較大,如何實(shí)現(xiàn)再就業(yè)成了大難題。經(jīng)過(guò)居委會(huì)多方努力,她們有的進(jìn)入物業(yè)公司當(dāng)了保潔員,有的自己開(kāi)始做起小生意。
像這樣的事在永青苑社區(qū)還有很多。居民感覺(jué)到,不管什么難事,對(duì)居委會(huì)說(shuō)了,就有了依靠。隨著社區(qū)工作的深入,居民之間的感情也深了。侯春玲和她的丈夫都是殘疾人,前不久,她一不小心把腳扭了。鄰居王玉華知道后,主動(dòng)幫侯春玲買(mǎi)菜、做飯、陪她上醫(yī)院,解決了侯春玲夫妻日常生活中的大難題。王玉華說(shuō),我們住在永青苑,就像一個(gè)大家庭一樣,不管什么事,總是互相照顧。
不僅居民之間互相關(guān)愛(ài)。居民對(duì)社區(qū)的感情也逐漸加深,社區(qū)的凝聚力不斷加強(qiáng)。幾年前,社區(qū)鑼鼓隊(duì)突然接到通知,要他們代表李滄區(qū)參加市里的社區(qū)文藝大匯演。可是鑼鼓隊(duì)的服裝已經(jīng)有些破舊,必須重新縫制一批衣服。然而這批服裝的上衣必須用中式的盤(pán)扣,一時(shí)間買(mǎi)不到那么多。這件事難壞了居委會(huì)主任王愛(ài)真。沒(méi)想到,社區(qū)居民聽(tīng)到這件事后,主動(dòng)提出由他們自己動(dòng)手制作。就這樣,上至八十多歲的老奶奶,下至三十多歲的小媳婦,只要會(huì)制作中式盤(pán)扣的居民都被動(dòng)員起來(lái),在短短的幾天內(nèi),為幾十套服裝手工制作了上百個(gè)盤(pán)扣。
永青苑社區(qū)居委會(huì)主任王愛(ài)真說(shuō),現(xiàn)在“有事您就說(shuō)”這個(gè)社區(qū)服務(wù)名牌已有了三個(gè)含義:居委會(huì)向居民承諾,有事您就說(shuō),說(shuō)了馬上做;居民對(duì)居委會(huì)承諾,有事您就說(shuō),說(shuō)了一起做;居民之間承諾,有事您就說(shuō),說(shuō)了幫你做。近年來(lái),永青苑社區(qū)達(dá)到了零上訪,守望相助、團(tuán)結(jié)和諧、文明向上的社區(qū)精神正逐步深入人心。本報(bào)通訊員王樹(shù)防本報(bào)記者姜慧麗