晚報(bào)訊“去年答應(yīng)因故延遲會(huì)員卡的有效期,但如今卻又出爾反爾。這樣的商家還有什么誠(chéng)信可言?”市民劉先生等浪淘沙首席水岸的會(huì)員卡持有者近幾天怨聲載道。
去年11月,位于延安三路的浪淘沙首席水岸游泳館因設(shè)備問(wèn)題停用二十多天,在很多會(huì)員要求下,浪淘沙有關(guān)負(fù)責(zé)人
表示,因設(shè)備維修耽誤的時(shí)間可以延期,加在會(huì)員卡有效期的后面(本報(bào)去年11月23日有過(guò)報(bào)道)。可會(huì)員卡馬上要到期的劉先生近日向浪淘沙工作人員詢問(wèn)時(shí),得到的答復(fù)卻是必須按照會(huì)員卡的有效期限使用,不能延期,過(guò)期作廢。
另一位李女士也打來(lái)電話說(shuō),浪淘沙門口貼的公告說(shuō)要限制會(huì)員卡每次洗浴的使用人數(shù)了,“原來(lái)辦卡就是因?yàn)榭梢詭вH戚朋友來(lái),這樣的做法算不算單方面違約?”
記者在延安三路浪淘沙洗浴中心見到三張公告,內(nèi)容分別為:會(huì)員卡一次只能結(jié)五個(gè)人的浴資;會(huì)員卡一律只限會(huì)員本人使用(即買主),如發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)借,當(dāng)場(chǎng)沒收等。記者剛拿出相機(jī),馬上有三四名工作人員圍了過(guò)來(lái),有的用手擋住公告,有的推搡記者,嘴里嚷著:“不準(zhǔn)拍照,誰(shuí)讓你拍的?”
浪淘沙一張姓工作人員這樣解釋,浪淘沙是以洗浴為中心服務(wù)項(xiàng)目的,自助餐、游泳等都屬附帶項(xiàng)目。雖然去年游泳館設(shè)備停用了一段時(shí)間,但并不影響正常洗浴。關(guān)于限制單卡的單次使用人數(shù),是因?yàn)樽罱鼘⒁狡诘臅?huì)員卡很多,許多會(huì)員帶著親朋好友一起來(lái)洗浴,這給浪淘沙帶來(lái)前所未有的接待壓力。確實(shí)是因?yàn)榕鲁惺懿涣巳绱酥嗟目腿藦亩绊懛⻊?wù)質(zhì)量,才不得不限制人數(shù)的。(記者雷林)
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