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“張女士，你好，我是副市長(zhǎng)孫新雷，我首先代表市政府，對(duì)給您上班所造成的不便表示歉意……”昨日，鄭州市民張女士向市長(zhǎng)電話投訴關(guān)于公交車晚點(diǎn)而導(dǎo)致她上班遲到的問題，在得到了滿意答復(fù)后，張女士連稱“沒想到”。
公交投訴、噪聲污染、投訴燃煤小鍋爐、增設(shè)路燈……昨日上午9時(shí)～10時(shí)20分，鄭州市副市
長(zhǎng)孫新雷共接聽了來自11位市民的“市長(zhǎng)電話”，市民所反映的這些事關(guān)民生的問題，大都現(xiàn)場(chǎng)得到了圓滿解決。
“50路公交車應(yīng)該是每15分鐘發(fā)一趟，因?yàn)樾蘼�，改�?0分鐘發(fā)一趟。但是昨天和今天都是一個(gè)多小時(shí)才發(fā)一趟，今天是從7點(diǎn)半到8點(diǎn)40分才有一輛。”昨日，市民張女士向市長(zhǎng)電話反映說，當(dāng)她就這種情況向司機(jī)詢問時(shí)，司機(jī)竟然說車壞了。“我覺得這種解釋不盡合理，車壞了應(yīng)該再調(diào)一輛，而不應(yīng)該出現(xiàn)這種情況。況且，以前這種情況也出現(xiàn)過，上班老是遲到�！彼ㄗh，是不是可以將發(fā)車間隔時(shí)間調(diào)整一下，以方便市民。
副市長(zhǎng)孫新雷首先向張女士表示了歉意，然后，他表示將立即請(qǐng)市政局和公交公司等有關(guān)部門就該條線路先調(diào)查一下。如果車壞了，應(yīng)立即組織其他車輛補(bǔ)上。同時(shí)他建議，今后本市有關(guān)部門在安排車輛運(yùn)行時(shí)間、間隔時(shí)間等方面要更加科學(xué)、合理。
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