本報(bào)訊隨著群眾法律和維權(quán)意識(shí)的日益提高，12358價(jià)格舉報(bào)電話發(fā)揮的作用愈來(lái)愈突出，價(jià)格被侵權(quán)，打12358電話進(jìn)行投訴舉報(bào)，已逐步成為萊西消費(fèi)者的自覺(jué)維權(quán)行為。

    自2001年5月8日起開(kāi)通12358價(jià)格舉報(bào)電話以來(lái)，萊西市物價(jià)局加強(qiáng)價(jià)格舉報(bào)工作管理，認(rèn)真受理、及時(shí)查處各 類價(jià)格舉報(bào)投訴案件，并將價(jià)格舉報(bào)工作作為物價(jià)部門(mén)的“窗口工程”、“民心工程”和“陽(yáng)光工程”來(lái)抓。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，到目前為止，已受理來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪328件，通過(guò)價(jià)格舉報(bào)立案查處的價(jià)格違法案件186件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁近12萬(wàn)余元，其中退還用戶7萬(wàn)余元，沒(méi)收違法所得2萬(wàn)余元，罰款近3萬(wàn)元，處結(jié)率100％。（邴旭耀朱秀彥）