一種出境旅游的新形式———“小包價旅游”近來大行其道，受到許多有經(jīng)驗游客的追捧——— “小包價”出境游產(chǎn)品緣何升溫
說“小包價旅游”，相信你會對此有些陌生。但你知道“半自由行”嗎？其實，“小包價旅游”是國際旅游行業(yè)中的通用語匯，“半自由行”是它的“俗
稱”。 在國外，小包價旅游是團(tuán)隊旅游發(fā)展到較為成熟時期才出現(xiàn)的。今天，當(dāng)小包價旅游盛行于中國的旅游市場上，這意味著，我國出境游市場已經(jīng)瀕于成熟，其中也包括青島。“我們現(xiàn)在推出的每一條出境游線路幾乎都有人要求進(jìn)行小包價旅游，而這也僅僅是幾個月的時間，市場變化真的是太快了！”青島國旅中國公民旅游中心副總經(jīng)理潘國利對小包價出境游產(chǎn)品暢銷頗為感慨。而記者從港中旅、華青國旅了解到的情況也基本相同。
要了解小包價出境游產(chǎn)品暢銷的理由，有必要從其本質(zhì)上著眼分析。
小包價旅游又稱選擇性旅游，是由人們熟知的包價旅游衍生出來的一種旅游形式，與普通包價旅游的區(qū)別主要體現(xiàn)在所包含的旅游日程和內(nèi)容方面。
參加小包價旅游的團(tuán)隊客人在日程安排、游覽選擇上有很多的自主性，旅行社代為安排的通常僅包括往返機(jī)票、飯店房間、接送服務(wù)等項。而在目的地城市中的景點游覽、觀看當(dāng)?shù)匮莩�、品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味等活動，則以自助的形式或以零星委托的形式選擇進(jìn)行。小包價旅游克服了團(tuán)隊旅游的諸多弊端，又利用了團(tuán)隊旅游的許多益處，且直觀價格較低、形式機(jī)動靈活。
青島國旅副總經(jīng)理盛有平表示，對小包價旅游感興趣的人，一定是多次參加過普通的團(tuán)隊旅游形式的游客，他們對于團(tuán)隊旅游的優(yōu)與劣心知肚明。團(tuán)隊旅游原本就是一種較為大眾化的旅游形式，通常是銷售價格比較合理、參團(tuán)后省心省事，好處自不待言。但是，在實際的操作中，由于一些旅行社在團(tuán)隊旅游線路設(shè)計上追求從眾效果，對游客的個性化心理伸張有了較多的壓抑。限時的景點觀光、低劣的團(tuán)隊餐食，更有一些旅行社在線路安排中塞進(jìn)的大量的自費旅游項目，也頻頻給游客心頭添堵。除此之外，團(tuán)隊旅游中領(lǐng)隊、導(dǎo)游等不稱職的服務(wù)等因素，也使得傳統(tǒng)的團(tuán)隊旅游顯然具備了“弊大于益”的客觀效果，因而已經(jīng)使許多游客開始感到厭倦。
不僅如此，團(tuán)隊旅游的弊端還有很多。許多參加過旅行社組織的團(tuán)隊旅游的游客議論起來，似乎都會有一肚子的苦水。參加團(tuán)隊旅游，你需要忍受不自覺的客人的遲到和無理；需要忍受其他素質(zhì)不高的游客（及領(lǐng)隊）骯臟語匯和隨地吐痰、亂扔雜物等不衛(wèi)生、不文明的習(xí)慣；你需要因為這些質(zhì)量低下的游客遭受外國人的白眼；你還必須忍受旅行社強(qiáng)制安排的購物占用你寶貴游覽時間，并耗掉你來之不易的旅游費用。
當(dāng)然，游客之所以會對小包價旅游形式有興趣，一方面來自對傳統(tǒng)的旅行社團(tuán)隊旅游形式的不滿，一方面也來自于越來越強(qiáng)烈的自信。
記者在采訪中了解到，這些年許多中國游客隨旅游團(tuán)到過不少地方，對在境外環(huán)境下如何游玩，早已邁過了心存恐懼、束手無措的階段。由于語言方面也不存在太多障礙，游客拋開旅行社的整齊劃一的團(tuán)隊旅游式樣，以自助的形式參與出境游已經(jīng)具備了可能。比如到巴黎旅游，國內(nèi)自助游指南有不下幾十種，電視、電影中的介紹也早已讓人們對巴黎有了更加深刻的了解。游客出行前，對巴黎旅游就會形成自己固有的打算———想看看羅丹博物館、蓬皮杜藝術(shù)中心，甚至想試著乘坐一回巴黎有一百多年歷史的地鐵。但是，傳統(tǒng)的團(tuán)隊旅游線路的僵直設(shè)計卻無法滿足游客的愿望，可傳統(tǒng)的團(tuán)隊旅游的價格優(yōu)勢又讓大眾游客不忍全面放棄這種誘惑，于是彷徨困惑中出現(xiàn)的小包價旅游形式，自然備受人們關(guān)注。
青島國旅俏銷的“迷情塞納，情定巴黎6日自由行”，就是以1天團(tuán)隊旅行加3天自由行的形式來進(jìn)行。除第一天游覽巴黎標(biāo)志性建筑盧浮宮、艾菲爾鐵塔、凱旋門、香榭麗舍大街和協(xié)和廣場之外，其余時間均以自由支配的形式進(jìn)行。旅行社提供的備選旅游項目包括凡爾塞宮、香波堡、奧賽博物館、蓬皮杜國立藝術(shù)文化中心、塞納河游船、楓丹白露宮、香檳亞丁區(qū)，甚至還有晚間的巴黎紅磨坊表演、麗都夜總會等。顯然，作為團(tuán)隊旅游形式的“變種”，小包價旅游是符合市場需求的。
對于小包價旅游的進(jìn)一步完善，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，這需要旅行社在提供與之相配套的服務(wù)上，向游客提供更多的信息和選擇，使游客在享受自主旅游的同時，樂意以愉快的心情選擇旅行社為其推薦的其他服務(wù)，包括旅行社應(yīng)向參加小包價旅游的客人提供目的地的免費地圖、地鐵圖、旅游手冊等等，同時一定不能忘了給他們提供一些必要的電話，比如當(dāng)?shù)氐膱缶娫挕⒅袊桂^的電話、當(dāng)?shù)亟哟眯猩绲碾娫挼鹊�，使小包價旅游能夠在大家共同精心呵護(hù)下健康長大。本報記者林兢
