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電腦的安全鎖扣壞了。 |
晚報(bào)訊
市民喬女士春節(jié)前在威海路的聯(lián)想電腦專賣店購(gòu)買了一臺(tái)
三星P30筆記本電腦,F(xiàn)在,她為自己買到了一臺(tái)“樣機(jī)”整日憂心忡忡。
春節(jié)前,喬女士決定購(gòu)買一臺(tái)筆記本電腦,她偶然來(lái)到威海路聯(lián)想電腦專賣店。在這里她看中了三星P30筆記本電腦,其所標(biāo)“優(yōu)惠
價(jià)”比別的店鋪要便宜一些。當(dāng)時(shí)導(dǎo)購(gòu)員告訴她,這種型號(hào)庫(kù)里只剩一臺(tái)了,不然也不會(huì)搞特價(jià)。導(dǎo)購(gòu)人員還說(shuō),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,可到維修點(diǎn)免費(fèi)維修。喬女士當(dāng)天交了訂金,次日如約到店里購(gòu)回電腦。
誰(shuí)知,回家后在使用中她就發(fā)現(xiàn)了問題:經(jīng)仔細(xì)察看,筆記本電腦的機(jī)蓋上有一道劃痕,機(jī)器左邊的安全鎖扣已經(jīng)損壞了。貼在電腦上的質(zhì)保標(biāo)簽和WINDOWS標(biāo)簽也翹著一角,摸上去劃手,電源線卡的金屬也有明顯劃痕,隨機(jī)贈(zèng)送的索尼品牌的鼠標(biāo)也出了問題。
幾天前,喬女士又提著電腦去店里討說(shuō)法。銷售人員這才承認(rèn)出售給喬女士的是一臺(tái)樣品機(jī)。并承認(rèn)當(dāng)初沒有向喬女士說(shuō)明,但拒絕更換電腦。對(duì)于鼠標(biāo),店方承認(rèn)是假名牌,表示可以調(diào)換。
喬女士認(rèn)為,筆記本電腦擺過(guò)樣品,就很難判斷究竟開機(jī)使用了多長(zhǎng)時(shí)間。她還認(rèn)為庫(kù)存機(jī)和樣品機(jī)是兩個(gè)概念,是銷售人員的不誠(chéng)信讓自己受了蒙蔽。如果店方當(dāng)時(shí)實(shí)話實(shí)說(shuō),她可能就不會(huì)做出購(gòu)買的選擇。喬女士希望店方能給她個(gè)說(shuō)法。(記者王哲)