昨天，中國消費者協(xié)會發(fā)布五大消費提示：消費者利用手機上網(wǎng)或者定制服務(wù)項目時，千萬要注意操作細節(jié)，以免引來不必要的債務(wù)。

　　手機的普及的確給人們的生活帶來了便利，但是有消費者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)使用移動上網(wǎng)、互發(fā)短信甚至通過手機下載資料時，居然產(chǎn)生了很多莫名其妙的話費，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)生費用的三大原因 ：一是手機號碼惹的禍，如號碼撤銷時未退訂有償服務(wù)；二是欠費停機未及時辦理銷號手續(xù)；三是無意登錄了一些收費網(wǎng)站。

　　為盡量減少手機號碼債務(wù)，中國消費者協(xié)會首先提示消費者：手機號碼停止或暫停使用前先打一份話費清單，如果訂制了有償服務(wù)，先退訂服務(wù)項目；如四川自貢市某消費者２００３年１０月就辦理了停機手續(xù)，最近才被通知已欠幾百元的短信費用，原因就是他曾訂制過短信服務(wù)，停號時未退訂而產(chǎn)生的。提示之二是全球通用戶如發(fā)生欠費停機且又不想使用此號碼，要及時到移動公司主營業(yè)廳辦理銷號手續(xù)。否則將會增加保號費和滯納金，包月用戶將會損失包月費；有一位消費者購買包月卡，幾個月前辦理停機并結(jié)清費用，因未帶身份證未辦銷號手續(xù)，三個月后被催交三個月的包月費。提示之三是用手機號碼注冊上網(wǎng)或申請其他業(yè)務(wù)要謹慎；提示之四是發(fā)現(xiàn)異常高額話費，應(yīng)及時打印話費清單；提示之五是小心移動上網(wǎng)悄悄透支話費。（首席記者 楊玉峰）

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