如今互聯(lián)網(wǎng)與人們的關(guān)系越來越緊密，人們的消費(fèi)習(xí)慣也在悄悄隨之改變，許多人在購物時選擇去“網(wǎng)上市場”挑選自己喜愛的物品。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的調(diào)查顯示，目前中國有１６．７％的網(wǎng)民經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站，３２．５％的網(wǎng)民有時訪問購物網(wǎng)站。網(wǎng)上購物通過輕敲鍵盤即可實現(xiàn)，但人們也應(yīng)注意別掉進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的陷
阱。
網(wǎng)民范先生在一家拍賣網(wǎng)站購買索愛Ｋ７００Ｃ手機(jī)，當(dāng)他按賣家提供的銀行賬號支付了１３５０元后，賣家卻消失得無影無蹤。
賣主收到貨款再無音信
范先生說，自己在網(wǎng)上購物一年多的成功經(jīng)歷曾讓他沾沾自喜。但令他沒想到的是，今年１月他再次上網(wǎng)購物時，竟意外受騙。這讓他對網(wǎng)上購物的安全性提出質(zhì)疑。
２００５年１月５日，范先生在一家拍賣網(wǎng)站上選定了一款索愛Ｋ７００Ｃ手機(jī)�！斑@款手機(jī)的價錢是１３５０元，比另一家購物網(wǎng)站便宜６５０元。”范先生通過網(wǎng)站上留下的聯(lián)系信息與賣主通了電話，他又看了賣家身份證確認(rèn)信息后認(rèn)為這樁生意“沒問題”。
當(dāng)天，范先生按照賣家提供的銀行賬號支付了１３５０元。１月７日，范先生打電話給賣家再次確認(rèn)這樁買賣，但對方的手機(jī)卻關(guān)機(jī)了，在ＱＱ上也聯(lián)系不到賣主。
８名受騙者聲討騙子
“難道被騙了？”范先生一時手足無措。他上網(wǎng)登錄當(dāng)時購物的網(wǎng)頁查看賣家的信用評價，看到一些被騙者的留言，而且該賣家也已被停止交易。
“我向該拍賣網(wǎng)站反映情況，也一直沒有結(jié)果�！彪S后，范先生從網(wǎng)上查到，賣主所在地是湖南省，他便向湖南省的網(wǎng)監(jiān)投訴。
記者在該網(wǎng)頁留言上看到，截至１月１１日，已有８名受騙的網(wǎng)友就同一個賣家、同一款手機(jī)發(fā)表評論、聲討騙子。
受騙者：不再相信網(wǎng)上購物
“貪圖便宜，認(rèn)為網(wǎng)上購物很方便是我受騙的主要原因。”范先生事后總結(jié)說。在該購物網(wǎng)站論壇的留言中，記者看到購物者大都出于這樣的心態(tài)——“雖說手機(jī)在商場購買也很方便，但對于工薪階層來說，網(wǎng)上的價錢的確便宜很多，而且足不出戶就可買到�！�
“１０００塊錢是我勒緊褲腰帶兩個月省出來的，沒想到卻遇到了騙子，我以后再也不相信網(wǎng)上購物了。”“網(wǎng)上購物受騙后，我們不知道該怎么辦，也找不到相關(guān)的法律條文�！睘榱苏业津_子，網(wǎng)友們在論壇上相互交換意見，訴說自己的無奈。眾多網(wǎng)友認(rèn)為，給網(wǎng)上購物者提供一個安全的購物環(huán)境最為重要。
中消協(xié)：貨到付款規(guī)避風(fēng)險
隨著消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物量的增大，一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)購物進(jìn)行詐騙的事也時有發(fā)生。２月１日，中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)出消費(fèi)警示，警惕節(jié)日網(wǎng)絡(luò)購物陷阱。
近年來，作為快捷、便利、價廉的交易方式，網(wǎng)上購物漸成時尚。春節(jié)將至，中消協(xié)特別提示廣大消費(fèi)者，如選擇網(wǎng)絡(luò)購物，應(yīng)了解其商業(yè)信譽(yù)、經(jīng)營規(guī)模，最好選擇自己居住所在地的網(wǎng)站，對比較生疏的網(wǎng)站要有充分的防范措施。尤其對聲稱是境外的網(wǎng)站更要提高警惕，有條件的可以查詢該網(wǎng)站的經(jīng)營資質(zhì)，盡量采取貨到付款的方式。商品送到后，要認(rèn)真檢查是否符合其樣品展示的特征，有無“缺斤少兩”和殘損。當(dāng)自己的權(quán)益受到侵害后，要及時投訴。如果對方涉嫌詐騙，要及時向公安機(jī)關(guān)報案。（記者湯慧梅）
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網(wǎng)上三種騙人伎倆
１．賣方標(biāo)出誘人的低價，待買方把錢匯到指定賬戶后，賣方則杳無音信。
２．賣方以次充好，夸大其詞。網(wǎng)站上提供的實物圖樣漂亮、誘人，但當(dāng)買方拿到貨物后才發(fā)現(xiàn)，拿到的實物與網(wǎng)站廣告所說的物品差別很大。
３．賣方在介紹產(chǎn)品信息時往往在一些重要信息上模糊不清，讓買主難辨真假，最終上當(dāng)受騙。這種情況對于古董、器皿、古舊玉器、瓷器等來說，僅憑圖片很難辨認(rèn)是真品還是贗品，購買風(fēng)險更大。
網(wǎng)上購物四項注意
１．盡量去網(wǎng)站本身開設(shè)的商店購物。網(wǎng)站屬經(jīng)營者，一旦出了問題，買主的損失會有一定保障。
２．如果所選中的物品由個人賣家出售，則買家一定要盡量要求一手交錢一手交貨，貨物送到之后，檢查驗收無誤后再付款。尤其對于電器、音響、音像制品、手機(jī)等物品，買家一定要仔細(xì)檢查，避免上當(dāng)。
３．作為提供交易的網(wǎng)站平臺，應(yīng)為保護(hù)雙方利益采取必要的保障措施，將交易風(fēng)險降到最低。
４．如果網(wǎng)站沒有相應(yīng)的保障措施，則須盡到提示的義務(wù)，提示消費(fèi)者注意網(wǎng)上購物可能存在風(fēng)險。
網(wǎng)上購物五大步驟
１．謹(jǐn)慎選擇交易對象
對于陌生商家，應(yīng)打電話進(jìn)行核實。
２．認(rèn)真閱讀交易規(guī)則或須知
進(jìn)行網(wǎng)上交易時，應(yīng)認(rèn)真閱讀交易規(guī)則或須知的條款。
３．注意保存有關(guān)“電子單據(jù)”
“電子單據(jù)”是確認(rèn)郵件真實性的重要依據(jù)。
４．認(rèn)真檢驗商品，索取購物發(fā)票或收據(jù)
驗貨時，應(yīng)注意核對貨品是否與所訂購商品一致，同時注意索取購物發(fā)票或收據(jù)。
５．發(fā)生糾紛，及時投訴
購買者可通過與商家協(xié)商、向消協(xié)投訴、向法院起訴或申請仲裁等方式尋求糾紛解決之道。（報記者
湯慧梅）
特約編輯：舒薇霓
