晚報訊 昨天記者從國家質(zhì)檢總局獲悉，引起社會各界高度關(guān)注的《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定（草案）》經(jīng)由國家質(zhì)檢總局會同國務(wù)院有關(guān)部門歷經(jīng)近3年時間的組織起草，昨起正式向社會公開征集意見。

　　首次明確具體時限

　　據(jù)介紹，《規(guī)定》第一次明確了“三包”有效期的具體時限：整車“三包 ”有效期為2年或者40000公里，以先達(dá)到者為準(zhǔn)；車內(nèi)主要總成和系統(tǒng)“三包”有效期為3年或者60000公里，以先達(dá)到者為準(zhǔn)；損耗件及其他零部件的“三包”有效期由制造商明示在“三包”憑證或產(chǎn)品說明書上。

　　銷售商盡七種義務(wù)

　　《規(guī)定》還明確了汽車銷售商必須向消費(fèi)者盡7種義務(wù)，包括當(dāng)面驗(yàn)車（檢驗(yàn)外觀、內(nèi)飾及有關(guān)功能）并試車；如實(shí)提供一切隨車文件；明示汽車產(chǎn)品“三包”有效期和“三包”方式；不得限制消費(fèi)者在修理商名單中選擇修理商；按隨車文件向消費(fèi)者交清隨車工具、附件、備件；在“三包”憑證上填寫銷售商有關(guān)信息；提醒消費(fèi)者認(rèn)真閱讀安全注意事項(xiàng)，并按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護(hù)。

　　“問題車”免費(fèi)退貨

　　對于“問題車”的退換，《規(guī)定》指明了兩種情況：一是產(chǎn)品售出后30天之內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題如車架開裂、制動系統(tǒng)失靈等等銷售商應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)退貨；二是在整車“三包”有效期內(nèi)，因嚴(yán)重性能故障累計進(jìn)行了兩次修理或者更換了兩次總成部件，故障仍未排除，銷售商也應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。

　　提醒：

　　社會各界可通過國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www．．cn）調(diào)閱全文，對于《規(guī)定》草案的意見可于2005年1月10日之前通過電子郵件（houjw＠aqsiq．gov．cn、wangyan＠．cn）或傳真（010－82260121）向質(zhì)檢總局提出。