團(tuán)購營銷風(fēng)行廣州樓市 小折扣撬動大客戶
小小折扣 撬動大客戶
品牌房企紛紛興起“團(tuán)購營銷”,不僅大幅降低了營銷成本,同時鎖定了優(yōu)質(zhì)客戶資源
剛進(jìn)入某報業(yè)集團(tuán)工作不久的郭小姐與男友日前在海珠區(qū)珠江地產(chǎn)旗下某樓盤相中了一套房子,將所
有優(yōu)惠算完后交款時,售樓小姐了解到郭小姐任職某報業(yè)集團(tuán),便告知郭小姐,她屬于樓盤的“集團(tuán)客戶”,除了可享受已有優(yōu)惠外還可獲得額外98折優(yōu)惠!邦~外節(jié)省了近10000元!”郭小姐與男友不由喜出望外,“想不到還有這樣的好事!”事實(shí)上,不僅作為購房者的郭小姐因獲得額外優(yōu)惠而高興,樓盤發(fā)展商更為高興,因為自從推出“團(tuán)購”營銷措施后,珠江地產(chǎn)旗下樓盤不僅營銷費(fèi)用大幅降低,更招徠了不少集團(tuán)優(yōu)質(zhì)客戶。據(jù)了解,今年來,“團(tuán)購”營銷開始在廣州樓市引領(lǐng)風(fēng)流。
團(tuán)購營銷開始走俏
日前,品牌房企方圓集團(tuán)向廣州幾家報業(yè)集團(tuán)發(fā)出了一份“團(tuán)購優(yōu)惠告示”,聲明屬于這幾家報業(yè)集團(tuán)的員工購買方圓集團(tuán)旗下的“云山詩意花園”便可獲得額外99折優(yōu)惠,而同一集團(tuán)員工同時購買超過十套以上、二十套以下者,則均可享受額外98折優(yōu)惠;若購買二十套以上、五十套以下者,更均可享受額外97折優(yōu)惠……
這已不是廣州樓市首家推出這一舉措的房地產(chǎn)企業(yè),據(jù)悉,珠江地產(chǎn)以及合生創(chuàng)展等大型品牌房企早在幾年前便嘗試推出了這一“團(tuán)購營銷”舉措,只是這一“團(tuán)購營銷”舉措如今更為成熟且規(guī)范了。
珠江地產(chǎn)營銷中心有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時表示,“團(tuán)購營銷”一直是珠江地產(chǎn)極為看重的一項營銷工作,珠江地產(chǎn)不是旗下某一單一項目樓盤在推行此工作,而是由集團(tuán)統(tǒng)一組織成立“珠江會”,由“珠江會”來發(fā)展集團(tuán)客戶。據(jù)悉,目前“珠江會”團(tuán)體會員已達(dá)幾百家,在廣州,幾乎所有大型企事業(yè)單位,例如銀行、學(xué)校、媒體、醫(yī)院以及電信企業(yè)、電力企業(yè)等均成為了“珠江會”的團(tuán)體會員。另據(jù)悉,由合生創(chuàng)展集團(tuán)組織成立的“合生會”團(tuán)體會員數(shù)目前也達(dá)到幾百家,其所發(fā)揮的作用相比“珠江會”更是有過之而無不及。
日前,富力地產(chǎn)集團(tuán)旗下的富力桃園推出“真情回贈答謝月”活動,除了推出20套特惠一口價單位,并同時贈送價值5000元的會所VIP會籍和價值10000元的高額教育儲備基金外,更向公務(wù)員,國企職工,醫(yī)生,教師和專業(yè)人士等精英人士提供額外9.9折優(yōu)惠——這其實(shí)也是一種初始型態(tài)的“團(tuán)購營銷”。
據(jù)了解,城建集團(tuán)也正密鑼緊鼓地加快組織“城建會”,準(zhǔn)備實(shí)施“團(tuán)購營銷”。另據(jù)悉,近期還有不少大型品牌房地產(chǎn)企業(yè)正在醞釀推出類似的“團(tuán)購營銷”舉措……“團(tuán)購”營銷開始走俏廣州樓市。
“團(tuán)購營銷”謀取多贏
“團(tuán)購營銷”可謂“好處多多”。城建集團(tuán)興業(yè)公司副總經(jīng)理劉強(qiáng)向記者表示,推行“團(tuán)購營銷”可說是一舉多得謀取多贏之美事。
“團(tuán)購營銷”能夠大幅降低營銷成本這已是不爭之事實(shí),因為有關(guān)樓盤宣傳資訊通過各大集團(tuán)單位網(wǎng)絡(luò)或進(jìn)入各大集團(tuán)辦公室,可以節(jié)省大量的廣告推廣費(fèi)用;同時,此舉也有助于“鎖定”優(yōu)質(zhì)大客戶資源。因為各大企事業(yè)集團(tuán)單位效益相對較好,員工普遍較為富足,收入高且相對穩(wěn)定,購房能力也相對較強(qiáng),目前很多房地產(chǎn)企業(yè)都在加強(qiáng)自身的客戶資源管理,“團(tuán)購營銷”無疑有助于獲取大量優(yōu)質(zhì)客戶資源!皥F(tuán)購營銷”還能擴(kuò)大市場份額。各大集團(tuán)每年都會錄取大量年輕才俊,這些高學(xué)歷的年輕白領(lǐng)大都有急切購房之要求,這無疑有助于擴(kuò)大樓盤房企的市場占有份額。而即令是各大集團(tuán)內(nèi)的“老員工”,此前所分配的福利房如今也開始面臨“更新?lián)Q代”,尤其是隨著廣州市民家庭經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,多次置業(yè)潮的興起,各大集團(tuán)“老員工”重新置業(yè)成為一大趨勢,這也將有利于樓盤房企擴(kuò)大其市場份額。
尤其重要的是,此舉還能培養(yǎng)一批忠誠而優(yōu)質(zhì)的客戶資源。眾所周知,隨著房地產(chǎn)市場的不斷成熟,購房者維權(quán)意識日漸提高,但這其間也出現(xiàn)不少購房者過度維權(quán)的情況,個別購房者為謀求過分利益,時時處處與樓盤發(fā)展商作對,令有關(guān)樓盤發(fā)展商苦不堪言,相對而言,各大集團(tuán)員工雖然重視維權(quán)意識,但相對而言還很善于與發(fā)展商合作,共建“文明社區(qū)”。這也是為何富力桃園會給公務(wù)員、國企職工、醫(yī)生、教師和專業(yè)人士等精英人士額外9.9折優(yōu)惠的原因。更何況,“團(tuán)購營銷”能夠培養(yǎng)忠誠的客戶。常言道:“物以類聚,人以群分!薄皥F(tuán)購營銷”既能“鎖定”一部分大集團(tuán)員工,便有可能招徠更多的大集團(tuán)員工。據(jù)珠江地產(chǎn)營銷中心有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,目前在珠江地產(chǎn)旗下樓盤成交的客戶中,有30%以上是重復(fù)購房的客戶或者是由業(yè)主介紹而來的客戶。
由此不難理解,緣何“團(tuán)購營銷”會備受各大品牌房企青睞。
“團(tuán)購營銷”考驗地產(chǎn)商
不過,“團(tuán)購營銷”并非一種坐享“漁人之利”的“美事”,事實(shí)上,“團(tuán)購營銷”對樓盤發(fā)展商而言是一種極大的“考驗”,其不僅考驗樓盤發(fā)展商的資金實(shí)力,還考驗發(fā)展商的開發(fā)水平,考驗發(fā)展商的誠信。
眾所周知,“團(tuán)購營銷”面對的是各大集團(tuán)客戶,相對于“像一盤散沙”一樣來自“五湖四!钡馁彿空,大集團(tuán)客戶更容易達(dá)成較為統(tǒng)一的意見并采取更為一致的行動,其維權(quán)意識相對也較高且相對更顯理性。因此,倘若樓盤建設(shè)搞得好,發(fā)展商開發(fā)水平高,信譽(yù)好誠信度高,能獲得廣大業(yè)主的贊譽(yù),“口碑宣傳”即會發(fā)揮作用,樓盤發(fā)展商的“團(tuán)購營銷”也會相得益彰。相反,倘若樓盤“貨不對板”,發(fā)展商開發(fā)水平低且缺乏誠信,那么,“眾矢之的”,推行“團(tuán)購營銷”將會弄巧成拙得不償失。事實(shí)上,在廣州便有樓盤發(fā)展商害怕購房者會“擰成一根繩”跟發(fā)展商“作對”,進(jìn)而排斥“團(tuán)體購房”。
由此不難理解,緣何積極推行“團(tuán)購營銷”的會是諸如珠江地產(chǎn)、合生創(chuàng)展、方圓集團(tuán)以及城建集團(tuán)與富力地產(chǎn)集團(tuán)這些著名的大型品牌房企,因為這些大品牌房企不僅資金實(shí)力強(qiáng),品牌知名度高,企業(yè)信譽(yù)良好,更重要的是,其物業(yè)品質(zhì)相對較高,樓盤社區(qū)物業(yè)管理更是“勝人一籌”,換一句話說:這些大型房企的品牌信譽(yù)、旗下物業(yè)以及經(jīng)營管理各方面均經(jīng)得起嚴(yán)格的“考驗”。
事實(shí)上,推行“團(tuán)購營銷”對樓盤發(fā)展商而言其實(shí)是一種促進(jìn)。因為此舉不僅會督促樓盤發(fā)展商更重視物業(yè)開發(fā),提升物業(yè)品質(zhì)質(zhì)量,提高物業(yè)性價比以贏取各大集團(tuán)客戶的贊賞,達(dá)成“口碑宣傳”之效;同時還會迫使發(fā)展商強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營管理,提升企業(yè)經(jīng)營水平,降低開發(fā)成本,得以給出更為優(yōu)惠的價格,招徠各大集團(tuán)優(yōu)質(zhì)客戶;此外,還會督促發(fā)展商重視樓盤物業(yè)管理,提升物管服務(wù)水平;更重要的是,此舉有助于樓盤發(fā)展商建立良好的企業(yè)形象,塑造良好的企業(yè)品牌,提升樓盤發(fā)展商的市場競爭優(yōu)勢。從這一角度上說,“團(tuán)購營銷”的走俏,從另一側(cè)面見證了廣州房地產(chǎn)市場的日漸成熟。
特約編輯:廣偉