因醫(yī)生操作不規(guī)范病人口腔嚴(yán)重潰爛只好靠插管進(jìn)食 院方賠償2萬(wàn)元

　　短短一個(gè)月，廣州市民梅姨經(jīng)歷了拔牙“煉獄”：她到廣東省某專(zhuān)業(yè)醫(yī)院補(bǔ)牙，30分鐘內(nèi)補(bǔ)了12顆，10天后又拔牙兩顆，之后疼痛不止。在該院一個(gè)多月的治療中，先后換了8名醫(yī)生診治，其中一名博士醫(yī)生竟將她的鼻竇刮 穿，病人休克四次。梅姨無(wú)可奈何轉(zhuǎn)院，治療一個(gè)月后，近日終于出院。據(jù)悉，該專(zhuān)業(yè)醫(yī)院已賠償梅姨并發(fā)癥治療費(fèi)2萬(wàn)元。

　　20分鐘補(bǔ)牙12顆

　　今年6月25日，梅姨到廣東省某專(zhuān)業(yè)醫(yī)院補(bǔ)牙、拔牙。醫(yī)生在沒(méi)有認(rèn)真檢查牙齒狀況的情況下，就給她補(bǔ)牙，一補(bǔ)就是12顆，每顆收費(fèi)80元，共計(jì)960元。補(bǔ)牙過(guò)程中，醫(yī)生沒(méi)有按補(bǔ)牙的程序先給牙齒鍍壓根就直接補(bǔ)。梅姨說(shuō)醫(yī)生給她補(bǔ)12顆牙，總共才花20來(lái)分鐘。事后，經(jīng)過(guò)醫(yī)院內(nèi)部專(zhuān)業(yè)牙醫(yī)的認(rèn)定，不鍍壓根就補(bǔ)牙是拔牙后誘發(fā)發(fā)炎的重要原因。

　　不麻醉病人痛得尿褲

　　據(jù)介紹，梅姨補(bǔ)牙后10天即7月6日，她在醫(yī)生承諾無(wú)事的情況下，又一次性拔牙兩顆，拔牙二小時(shí)后開(kāi)始劇痛。以后數(shù)日，梅姨的傷口一直劇痛不已，日不能食夜不能寐，多次來(lái)醫(yī)院復(fù)診、急診。醫(yī)院答復(fù)說(shuō)是拔牙后傷口感染、化膿，而對(duì)創(chuàng)口只是采取拆線、清洗的治療方法。在一次清洗中，醫(yī)生竟然在沒(méi)有給她打麻醉針的情況下，就用金屬工具刮洗創(chuàng)口，動(dòng)作很重，梅姨痛得尿褲，一把推開(kāi)醫(yī)生，大呼救命。就這樣拆了又縫、縫了又拆，反反復(fù)復(fù)經(jīng)歷了四次。

　　刮膿刮穿病人鼻竇

　　梅姨說(shuō)，由于傷口嚴(yán)重化膿，經(jīng)歷幾次反復(fù)清創(chuàng)、刮膿，上頜壓根處已經(jīng)被刮得很薄。一名有博士學(xué)位的醫(yī)生一不小心竟然將鼻竇刮穿，而當(dāng)時(shí)該醫(yī)生好像也失去了主張，忙問(wèn)她有沒(méi)有感覺(jué)到有東西流出。梅姨說(shuō)當(dāng)時(shí)她自己并沒(méi)有意識(shí)到自己的口腔和鼻子被刮穿了，回家后，發(fā)現(xiàn)喝的東西竟然從鼻子里流出，還夾雜大量的血塊，才知道鼻竇被醫(yī)生刮穿。隨后，她的面部嚴(yán)重紅腫，口腔嚴(yán)重潰爛，不能張開(kāi)，無(wú)法進(jìn)食，無(wú)奈只好插胃管引進(jìn)流食，并在整個(gè)治療過(guò)程中休克四次。

　　8名醫(yī)生診斷無(wú)結(jié)論

　　記者在梅姨的門(mén)診病歷上看到，從6月25日接受治療到7月27日轉(zhuǎn)院，梅姨在該院一個(gè)月的治療時(shí)間內(nèi)，經(jīng)歷8個(gè)主治醫(yī)生13次診斷和治療，其中有一次，該院出動(dòng)多名“最好”的主任專(zhuān)家進(jìn)行會(huì)診，最終也未向病人及其家屬解釋病因以及出臺(tái)合理、有效的治療方案。當(dāng)梅姨問(wèn)一個(gè)醫(yī)生為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況時(shí)，醫(yī)生竟回答：“書(shū)本中沒(méi)有記載。”在該院多次接受治療的過(guò)程中，令梅姨及其家人無(wú)法忍受的還有一些醫(yī)生的作風(fēng)和態(tài)度。

　　在病情日益惡化的情況下，7月27日，梅姨轉(zhuǎn)到另一家醫(yī)院，該院診斷梅姨的病情為：干槽癥、左上頜竇瘺并上頜竇炎、心律失常、應(yīng)激相關(guān)障礙等綜合并發(fā)癥。經(jīng)過(guò)又一個(gè)多月的治療，梅姨終于于9月10日出院。

　　醫(yī)院賠償2萬(wàn)元

　　對(duì)于梅姨拔牙遭遇的痛苦，該專(zhuān)業(yè)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任承認(rèn)，他們醫(yī)院確實(shí)存在不足之處，首先是對(duì)病人治療風(fēng)險(xiǎn)溝通不足、對(duì)病情的發(fā)展預(yù)計(jì)不夠；其次是部分醫(yī)生服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。他們已經(jīng)和梅姨達(dá)成協(xié)議，賠償并發(fā)癥治療費(fèi)2萬(wàn)元。但是，該主任認(rèn)為，這也是醫(yī)院這么多年來(lái)的特例，和病人身體虛弱等特殊性也有一定的關(guān)系。對(duì)于服務(wù)態(tài)度惡劣的醫(yī)生，他們作了調(diào)查，會(huì)按照醫(yī)院的規(guī)章處理。（見(jiàn)習(xí)記者 張小余）