據(jù)悉，市行政效能投訴中心最近配上了新裝備———攝像機(jī)、錄音筆，不僅接聽投訴電話，還將采取走訪、暗訪等新形式，對(duì)黨政群機(jī)關(guān)尤其對(duì)公務(wù)員工作、服務(wù)、效率、廉潔自律的情況進(jìn)行監(jiān)督。

    近日，市紀(jì)委、監(jiān)察局出臺(tái)的《關(guān)于拓寬投訴渠道、加大效能督查工作的意見(jiàn)》中規(guī) 定，自今年起市行政效能投訴中心將對(duì)各區(qū)市、市直行政機(jī)關(guān)部分窗口單位、部分企業(yè)采取走訪、暗訪、座談及問(wèn)卷調(diào)查等形式，就公務(wù)員服務(wù)態(tài)度怎么樣、是否存在推諉扯皮、廉潔從政等方面存在的問(wèn)題開展督查。市行政效能投訴中心在安排專人值班受理投訴的同時(shí)，還專門購(gòu)置了攝像機(jī)、錄音筆等設(shè)備，采取全程跟隨群眾辦理業(yè)務(wù)等方式，堅(jiān)持每月對(duì)窗口單位暗訪。該中心還從全市各類企業(yè)中選出100家骨干企業(yè)，定期打電話征求意見(jiàn)。

    相信隨著監(jiān)督渠道的拓寬，黨政群機(jī)關(guān)及其公務(wù)員將受到更全面的監(jiān)督，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)和公務(wù)員隊(duì)伍管理，一定會(huì)起到更好的推動(dòng)作用。