近日,在中國質量協(xié)會和全國用戶委員會聯(lián)合公布的2004年度全國轎車用戶滿意度指數(shù)測評中,一汽-大眾生產的奧迪A6以78.3的高分,高居13家著名汽車廠商榜首,成為國內“用戶滿意度第一”的轎車品牌。同時,在某全球著名專業(yè)汽車市場調研機構的國產轎車用戶滿意度調查中,奧迪品牌再次獲得這一至高榮耀。
據(jù)中國質量協(xié)會和全國用戶委員會公告,納入本次測評的有上海大眾、一汽大眾、上海通用等13家轎車生產企業(yè),該測評結果全部由用戶投票評選產生。
同時,一家全球汽車界權威的消費者調研機構自去年9月開始,對國內近20個大城市的4500多名汽車消費者進行了調查,結果顯示,奧迪以81.5%的客戶滿意度指數(shù)(Customer
Satisfaction
Index)高居國產品牌榜首。該機構以汽車行業(yè)專業(yè)調查聞名,擁有30多年歷史、影響力遍及全球,其工作方法已經成為汽車行業(yè)測量質量和消費者滿意度的行業(yè)標準 。
對于同時獲得國內、國際權威評測機構用戶滿意度的“雙料冠軍”,一汽-大眾汽車有限公司商務副總經理李武先生表示:“在奧迪A6即將迎來下線五周年之際,我們非常高興能獲得消費者給予我們的這一榮耀和肯定。這再一次表明了奧迪A6轎車卓越的品質、優(yōu)良的服務和我們完善的經銷商網(wǎng)絡已經被廣大消費者所認同,并在廣大消費者心目中始終保持著第一的地位。在今后,我們將不斷進取,為消費者提供更多樣化、更豐富的產品和服務!
作為國內唯一成熟的高檔豪華轎車制造基地,一汽-大眾嚴格按照奧迪“同一星球、同一奧迪、同一品質”的全球理念來生產奧迪A6。自1999年投產以來,奧迪A6在不到5年的時間里共銷售了160,000多輛,成為國內高檔豪華轎車市場的領跑者,為政府高級官員、商界精英和其他各界的成功人士所青睞。
迄今為止,奧迪A6經歷了五次升級,每次升級都經過周密的規(guī)劃和長時間的研發(fā)和匹配,使奧迪A6的技術在以往歷次升級的基礎上,不斷達到完善與成熟的新高度。今天,奧迪A6擁有一支由17種不同配置車型所組成的強大陣容,全方位滿足細分市場上各種個性化需求,使國內客戶真正得到物有所值甚至物超所值的享受。
在服務方面,國產奧迪有一個按國際統(tǒng)一標準建立起來的、由98家經銷商組成的全國網(wǎng)絡,在所有國際豪華品牌轎車的服務網(wǎng)絡中,無論在服務范圍還是在服務水平上都具有突出的競爭優(yōu)勢。正是憑借這些優(yōu)勢,國產奧迪一直保持著在國內豪華車市場上的領先地位。