新華社上海8月28日電(周文瑾、馮亦珍)上海市徐匯區(qū)政府新近為區(qū)科委、經(jīng)委等6個部門的200多名公務(wù)員提供免費(fèi)進(jìn)行的“員工幫助計劃”。根據(jù)計劃,這些公務(wù)員將領(lǐng)到一張心理咨詢卡,他們及其家屬成員半年內(nèi)可免費(fèi)預(yù)約專家進(jìn)行3次心理咨詢,還可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻心理咨詢。
現(xiàn)代人的健康包括生理和心理健康。由于職業(yè)和崗位的特殊性,公眾對國家公務(wù)員在心理健康方面的要求也更高,以便獲得更好的服務(wù)。為此,上海市徐匯區(qū)政府與上海德瑞姆教育培訓(xùn)中心簽約推出了員工幫助計劃,其中包括人際規(guī)劃、戀愛婚姻、親子關(guān)系和團(tuán)隊建設(shè)等10項服務(wù)內(nèi)容。在計劃實施之初,他們通過在區(qū)科委、經(jīng)委等6部門進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)訪談、問卷調(diào)查和公務(wù)員小型座談會等形式,了解了公務(wù)員的心理狀況,并針對6部門工作性質(zhì)的差異,配備了職業(yè)心理咨詢師,展開有針對性的心理咨詢服務(wù)。
由美國人發(fā)明的員工幫助計劃,英文簡稱EAP,也被形象地稱作“精神按摩”。它最初用于解決員工酗酒、吸毒和不良藥物影響帶來的心理障礙。而后,一些新創(chuàng)企業(yè)為解決經(jīng)常出現(xiàn)的員工精神萎靡、工作積極性不高等現(xiàn)象,也實施EAP計劃,旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工在企業(yè)中的工作績效。這一計劃充分發(fā)揮了心理學(xué)對企業(yè)生存發(fā)展的作用。有關(guān)資料顯示,在美國《財富》雜志評選的世界500強(qiáng)企業(yè)中,有75%的企業(yè)建立了EAP項目。(完)
特約編輯 徐新勝
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