編者按:榮譽(yù)、公平、決心和責(zé)任心——奧運(yùn)精神代表著國際上所有企業(yè)追求的品牌形象——高貴的、世界性的、現(xiàn)代的、多元文化的、有活力的。參與國際市場競爭的大企業(yè)家們更是把奧運(yùn)看作企業(yè)和產(chǎn)品品牌國際化的良好契機(jī),寄寓了豐富的聯(lián)想。
今年,雅典奧運(yùn)前中國企業(yè)開始以空前的大手筆將“體育贊助”作
為建
立品牌的重要營銷策略,不斷進(jìn)軍全球的頂級體育賽事。中石化獨(dú)家冠名F1上海站比賽;聯(lián)想成功簽約IOC(國際奧委會),成為奧運(yùn)會全球合作伙伴;海爾冠名澳大利亞老虎隊(duì)以及“BenQ”明星贊助歐錦賽!绑w育營銷”以前所未有的熱度迅速獲得商家和媒體的垂青。奧運(yùn)贊助作為體育營銷的一個(gè)“支點(diǎn)”,它真的能擎起品牌國際化的“大旗”嗎?
生機(jī)勃勃的奧運(yùn)商業(yè)
奧運(yùn)——一方經(jīng)濟(jì)的助推器。
漢城奧運(yùn)會不僅取得了4.6億美元的直接效益,還帶動了韓國“經(jīng)濟(jì)起飛”。1992年的巴塞羅那奧運(yùn)會被國際奧委會評價(jià)為財(cái)政經(jīng)營最成功的一次。僅電視轉(zhuǎn)播權(quán)一項(xiàng)便賣出6.63億美元。1996年的亞特蘭大人將奧運(yùn)會經(jīng)營推到更新的境界。除了9億美元的電視轉(zhuǎn)播費(fèi)和6.8億美元的企業(yè)贊助,這屆奧運(yùn)會僅吉祥物銷售就達(dá)2.5億美元,門票收入達(dá)4.68億美元。奧運(yùn)會已經(jīng)給亞特蘭大市帶來了51億美元的資金。
奧運(yùn)是品牌國際化的傳播平臺。電視的普及和傳播技術(shù)的進(jìn)步,打破了奧運(yùn)比賽的時(shí)空局限性,大大地增強(qiáng)了奧運(yùn)對社會的影響力。精明的商家早已認(rèn)識到體育背后蘊(yùn)藏的無限商機(jī),借助體育賽事開展的營銷活動不僅能吸引消費(fèi)者的目光,達(dá)到提高銷售額和利潤的目標(biāo),更重要是體育運(yùn)動所推崇的公正、公平更能使廠商的宣傳效果和品牌價(jià)值提升到較高的水平。
1985年國際奧委會出臺了每4年一度的“奧林匹克贊助計(jì)劃”(The Olympic
Program),簡稱“TOP計(jì)劃”。TOP的成員權(quán)銷售價(jià)呈數(shù)倍上漲,購買仍相當(dāng)踴躍,可口可樂、柯達(dá)、松下等11家全球贊助商是在奧運(yùn)會上不惜血本地大把燒錢的典范。今年三月份,“聯(lián)想集團(tuán)”也以8000萬美元的高價(jià)拿到了2008年北京奧運(yùn)的TOP會員證。
巨額投入的后面是更加巨大的回報(bào)。參與TOP計(jì)劃贊助體育,是具有強(qiáng)大威力的現(xiàn)代促銷、溝通的一種有效手段,它給企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)和形象推廣等方面的巨大收益。據(jù)市場經(jīng)濟(jì)專家分析,在一般情況下投入1億美元,品牌知名度提高1%,而贊助奧運(yùn),投入1億美元,知名度可提高3%。
相關(guān)資料顯示,在1996年亞特蘭大奧運(yùn)會期間,作為全球贊助商的可口可樂公司當(dāng)年在第三季度贏利就增加了21%,達(dá)到9.67億美元,而同期其競爭對手百事可樂的利潤下降了77%。
利用奧運(yùn)營銷實(shí)現(xiàn)品牌國際化的阻力有哪些?
品牌國際化是企業(yè)開展國際化經(jīng)營的基礎(chǔ),那么中國企業(yè)在利用奧運(yùn)實(shí)現(xiàn)品牌國際化過程中會遇到哪些阻力呢?
第一,資金規(guī)模的壓力 。
贊助奧運(yùn)會,對于國內(nèi)企業(yè)來說,首先面臨的是資金問題。在拋出了巨額的贊助費(fèi)用后,能否保證后期的宣傳推廣費(fèi)用足夠充裕?盡管可口可樂全球奧運(yùn)火炬接力總監(jiān)魯大衛(wèi)不愿透露可口可樂贊助雅典奧運(yùn)會的費(fèi)用數(shù)額,但據(jù)了解,第六期全球贊助商的準(zhǔn)入門檻已經(jīng)由原來的400萬美元增長到8000萬美元左右?煽诳蓸肪唧w投資的市場推廣費(fèi)用則是“贊助費(fèi)的3到5倍”。有人甚至推測其后期推廣費(fèi)是贊助費(fèi)的10倍左右。
第二,體育營銷經(jīng)驗(yàn)明顯不足。
對于奧運(yùn)會這樣大型的體育賽事,資金不足可能只是問題的一方面。目前,國內(nèi)企業(yè)明顯缺乏體育營銷的經(jīng)驗(yàn)。在國內(nèi)的一些大型體育賽事上,一些企業(yè)在拿到贊助商的身份后,只是利用體育場所內(nèi)的幾塊廣告牌或者運(yùn)動員服裝上的LOGO做做廣告。例如,在已具有十幾年歷史的甲A聯(lián)賽中,曾涌現(xiàn)出了八百多家中國企業(yè)贊助商,但企業(yè)在這方面的操作管理經(jīng)驗(yàn)還是處于幼兒時(shí)期,懵懵懂懂中,根本沒有從品牌戰(zhàn)略的角度去思考體育營銷問題,賽前言必談體育營銷,賽中簡單模仿、缺少創(chuàng)新,賽后一切煙消云散。
第三,重戰(zhàn)術(shù)輕戰(zhàn)略的狀況。
品牌塑造是一項(xiàng)戰(zhàn)略,是一項(xiàng)系統(tǒng)的思考,借助奧運(yùn)營銷只是其中的手段之一,并非只做好一個(gè)環(huán)節(jié)就萬事大吉了。目前,國內(nèi)眾多企業(yè)大多數(shù)還停留在“重視短期利益、忽視長期利益,重戰(zhàn)術(shù)操作、輕戰(zhàn)略把握”的階段,這勢必會影響對體育營銷和奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的參與程度,同時(shí)也會極大地影響其品牌國際化的進(jìn)程。
奧運(yùn)營銷“支點(diǎn)”的坐標(biāo)在哪里?
1、在企業(yè)的戰(zhàn)略方格之中
奧運(yùn)營銷只是企業(yè)通過品牌戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的一種手段。只有融合了公司戰(zhàn)略所要求的方向開展奧運(yùn)營銷活動,才可以體現(xiàn)奧運(yùn)營銷的真正價(jià)值?煽诳蓸饭具B續(xù)六次成為TOP計(jì)劃的全球合作伙伴,其每一次的奧運(yùn)營銷都緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)來設(shè)計(jì)開展活動,無論在漢城、巴塞羅那,還是在亞特蘭大和悉尼。因此,只有把奧運(yùn)營銷的“支點(diǎn)”安置在企業(yè)的戰(zhàn)略管理方格中,才能使其和企業(yè)戰(zhàn)略核心“同頻共振”,真切感受并促進(jìn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖。
2、在企業(yè)的管理系統(tǒng)中
奧運(yùn)營銷是一種市場活動,其目的在于通過奧運(yùn)營銷不斷增強(qiáng)企業(yè)的品牌力和營銷力,因此,它不只是市場部門的事,而是和企業(yè)的文化力、產(chǎn)品力、研發(fā)力、信息管理能力、財(cái)務(wù)管理能力、危機(jī)管理能力等等緊密相連,因此它不能游歷于企業(yè)管理系統(tǒng)之外,而應(yīng)相互協(xié)作、相互融和、共同提升。
今年雅典奧運(yùn)圣火傳遞活動的贊助者可口可樂在傳遞火炬的每一個(gè)城市都組織了大型宣傳活動,并針對不同國家采取不同的營銷方式,活動組織的難度很大?煽诳蓸房偣矂佑昧200多個(gè)國家的組織系統(tǒng),其中27個(gè)傳遞火炬的國家的可口可樂系統(tǒng)更是幾乎全部出動,共有幾萬名可口可樂員工參與。其中在北京的火炬手選拔,就發(fā)動了可口可樂在中國的幾千名員工。通過27個(gè)裝瓶公司、33個(gè)裝瓶廠和當(dāng)?shù)氐捏w委配合。
全球規(guī)模的宣傳活動與美國總部策略保持了高度一致,充分顯示了奧運(yùn)營銷納入整個(gè)管理系統(tǒng)中統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理的重要性和優(yōu)越性。
3、在整合營銷傳播的主干線上
在奧運(yùn)營銷活動中,應(yīng)貫徹整合營銷傳播的理念,把奧運(yùn)營銷傳播置于公司整合營銷傳播的主干線上。以奧運(yùn)為平臺、以消費(fèi)者為核心,重組企業(yè)的各種行為和市場行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象、傳播一致的產(chǎn)品信息和品牌信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品和品牌在消費(fèi)者心目中的地位,更有效地達(dá)到營銷傳播和產(chǎn)品行銷的目的。
這里的“整合”包括多重意義:如,
不同工具的整合――各種營銷傳播工具用“一個(gè)聲音”,互相配合,實(shí)現(xiàn)傳播的整合;不同時(shí)間的整合——在與消費(fèi)者建立關(guān)系的各個(gè)不同時(shí)期、不同階段,傳播的信息應(yīng)該協(xié)調(diào)一致;不同空間的整合——全球品牌在不同國家和地區(qū),應(yīng)傳達(dá)統(tǒng)一的定位、形象、和個(gè)性;不同利害關(guān)系者的傳播整合——與公司各種不同的利害關(guān)系者(中間商、零售商、客戶、股東、政府……)傳播時(shí),應(yīng)保持公司統(tǒng)一的形象。