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超市家電商場開打新一輪價格戰(zhàn):怪招迭出便宜了誰?
青島新聞網(wǎng)  2004-06-19 16:41:39 齊魯晚報

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  怪招迭出的新一輪價格戰(zhàn)主要發(fā)生在競爭最激烈的超市和家電商場之間。眼下,濟(jì)南市區(qū)萬平方米以上的大超市已達(dá)到十二三家,年內(nèi),易初蓮花、家樂福第二店、濟(jì)南華聯(lián)第四店又將開業(yè);家電方面,目前濟(jì)南是國內(nèi)少有的三聯(lián)、國美、蘇寧三大家電連鎖巨頭“面對面”較量的城市。商家們說:“這都是競爭逼的。”

  那么,對于商家費盡心思想出的這些價格戰(zhàn)“高招”,消費者認(rèn)可嗎?廠家商家究竟得到了多少好處?

  先以超市為例。近日,記者在大潤發(fā)超市歷下店廣場上隨機(jī)采訪了20位消費者,詢問他們對超市之間價格上分厘必爭、差價賠償?shù)目捶。被訪者中6位消費者明確叫好,11位消費認(rèn)為出發(fā)點不錯,實際意義不大,3位消費者表示反感,認(rèn)為是商家蓄意炒作。消費者王女士告訴記者,超市特價商品宣傳單最先是由大潤發(fā)帶到濟(jì)南的。那時,省城的大超市少,根據(jù)所需照單采購,感覺又實惠又方便。但現(xiàn)在,每周手頭都能收到三四個超市的特價單。商家們都號稱自己的商品價最低、貨最全,但是她比來比去,發(fā)現(xiàn)并沒有多少差別,有時候商家標(biāo)榜的最低商品,與同行不過幾分錢、幾毛錢之差。她認(rèn)為商家做這么多廣告、費這么多心思爭這個“最低”實在沒多大意義。“別說他們在搞差價雙倍賠償,就是搞十倍賠償能值幾個錢?又有幾個人當(dāng)真會為這點小錢向商家索賠?”王女士如是說。

  記者在西門兩家電商場門前所搞的調(diào)查結(jié)果與之類似。而且,由于家電價格戰(zhàn)更離譜,不少人說起來一肚子苦水,似乎價格戰(zhàn)帶來的傷害比實惠還多。有的說曾多次凌晨排隊買超低價家電,排到跟前不是無貨就是商品名不副實,但商家事先卻不標(biāo)明供應(yīng)量和商品情況。還有不少消費者反映,商家在做廣告時,往往把促銷商品的價格印得又大又顯眼,看上去很是誘人,但這個價有的是在原價基礎(chǔ)上減去贈品價格后的價錢,而號稱數(shù)百上千元的贈品可能是只值幾十元的“三無”產(chǎn)品。還有的上面印著誘人的低價,但真要買時才被告知,要享受這個低價還需好幾個附加條件。由于“解釋權(quán)歸商家”,消費者只能干瞪眼。還有的商家,在大家都比較熟悉的商品上大做價格文章,今天你一斤雞蛋賣2.3元,明天我的雞蛋就賣2.25元,但是,在大家不熟悉的或別的商家沒有的自有品牌商品上,極可能一下比正常價高出一截。他們表示,時間長了就發(fā)現(xiàn)“最誘人的往往是水分最大的”,再看到商家的廣告時,首先就打個問號。

  消費者感到累了、煩了、沒意思了,商家也不輕松。某超市的營銷企劃部負(fù)責(zé)人告訴記者,以前搞促銷主要集中在五一、十一、中秋、元旦、春節(jié)幾大節(jié)日,后來,不僅增加了元宵節(jié)、端午節(jié)、情人節(jié)、父親節(jié)等“土節(jié)”“洋節(jié)”,還要再加上各商家“自造”的襯衣節(jié)、電腦節(jié)等。到了現(xiàn)在,就連每個雙休日都是一場小戰(zhàn)役,要是遇到有同行店慶或開業(yè),更是要早早下手,精心策劃,幾乎沒有一天能輕松!袄鄣箾]什么,最怕沒效果”,一商家負(fù)責(zé)人稱。因為,他發(fā)現(xiàn)眼下最關(guān)注商家特價促銷廣告的大都是一些平時工作不忙的中老年人,真正消費能力較強(qiáng)的中青年人很少。“搞來搞去,除了賺人氣,對拉動銷售作用不大,連自己也覺得沒勁!”

  節(jié)日泛濫、促銷名目繁多,怎么別出心裁把這么多的節(jié)包裝出個名堂來,吸引消費者眼球是最令商家頭痛的。于是內(nèi)衣秀、真人秀、一折起賣,輪番上演;彩電論斤稱、空調(diào)拆開賣贈紅包、抓現(xiàn)金怪招迭出。還有的商家在過節(jié)或開業(yè)時為聚集人氣,把禮品券、大獎裝在禮炮中射到空中,結(jié)果“搶”了個一塌糊涂,丑態(tài)百出,后患無窮。    策劃還要講究針對性。為了讓自己的點子高人一籌、力度壓人一頭,每到周末或節(jié)假日前,商家既要想方設(shè)法打探對方“動作”,又要防止被別人“打探”,于是就有了“標(biāo)虛價”、“出假版”的事。不少營銷企劃人員向記者訴苦:干這行累死了。

  累的不光是商家,廠家也不能幸免。某名牌飲料公司的負(fù)責(zé)人告訴記者,三天兩頭就有商家來向自己“要政策”,要求其搞特價或贈禮品。答應(yīng)吧,與這家搞那家就會有意見,與商場搞,代理商就會有意見。搞來搞去,很容易搞亂了價格體系,導(dǎo)致消費者不降不買。但是,不搞吧,既怕同行先搞,又怕得罪商家!皼]辦法,有時候,一到周末或節(jié)前,我只得以各種名堂躲避他們!薄

  你說煩不煩!(完)(記者 李巖俠)

  責(zé)任編輯 原霞

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