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短信“訂易退難”將改觀 服務(wù)管理辦法正加緊制訂
青島新聞網(wǎng)  2004-04-12 03:15:06 

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    據(jù)新華社北京4月11日電 廣大手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)注的短信服務(wù)行為很快將有明確規(guī)范,屆時(shí),重復(fù)計(jì)費(fèi)、短信退訂難、不明短信大批量群發(fā)“騷擾”用戶等令人頭疼的情況都將會(huì)有個(gè)“說(shuō)法”。

    記者從信息產(chǎn)業(yè)部了解到,我國(guó)正抓緊制訂短信服務(wù)管理辦法,即將出臺(tái)的短信服
務(wù)管理辦法將詳細(xì)列舉當(dāng)前短信服務(wù)中可能出現(xiàn)的損傷消費(fèi)者權(quán)益的種種行為;明確規(guī)范基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)提供商( I CP /SP)的責(zé)任和義務(wù);并將對(duì)違反現(xiàn)有電信條例和短信服務(wù)管理辦法的行為進(jìn)行相應(yīng)處罰。

    信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),新技術(shù)新業(yè)務(wù)的不斷推出給用戶提供了越來(lái)越多的消費(fèi)選擇,在用戶為短信服務(wù)掏腰包的同時(shí),制度、技術(shù)、事后追懲等方面的部分缺位,導(dǎo)致短信收費(fèi)等行為有失規(guī)范時(shí)有發(fā)生。為維護(hù)消費(fèi)者利益,規(guī)范短信服務(wù)行為已成當(dāng)務(wù)之急。

    

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