地鐵公司當(dāng)即做出停運(yùn)決定 并調(diào)度其它列車應(yīng)急
本報(bào)訊(記者
薛冰)昨天上午8時(shí),本報(bào)熱線電話傳來急切的呼叫聲,廣州地鐵二號(hào)線一班列車突然停運(yùn),導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)等車的“上班一族”約百多名乘客不得不集體轉(zhuǎn)乘下一部列車,至使上班時(shí)間延誤20多分鐘,平日寬松的地鐵車廂更是如公交車般擁擠。記者隨后致電廣
州地鐵總公司宣傳部,有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者證實(shí),確有一班列車出現(xiàn)了故障,地鐵公司為乘客安全考慮當(dāng)即做出停運(yùn)決定。
肖先生對(duì)記者說,因?yàn)檎粘俗罔F上班,對(duì)地鐵的運(yùn)行時(shí)間便“了如指掌”。昨天早上8時(shí)20分左右,正在地鐵二號(hào)線鷺江站站臺(tái)等車的他,突然發(fā)現(xiàn)電子顯示牌上出現(xiàn)“列車11分鐘后到站”的提示與平日的“8分鐘后到站”不符。正在納悶時(shí),廣播就發(fā)出了“列車將晚點(diǎn)到站”的通知。兩三分鐘后,一班列車到站,乘客們紛紛擁上前去。這時(shí)廣播突然又發(fā)出“本次列車暫停服務(wù)”的通知,并且將車上原有的乘客全部放下站后,繼續(xù)駛走了。一時(shí)間整個(gè)站臺(tái)上候車的人多達(dá)100人。剩下的乘客,又等了20多分鐘,才等到新一趟列車。
另有多名乘客告訴記者,因?yàn)榱熊囃睃c(diǎn)過久,站臺(tái)上的乘客越積越多,到下一班列車到站時(shí),急不可待的乘客忽拉一下涌了上去,一名中年女子因?yàn)檫^擠,當(dāng)即暈了過去。而當(dāng)時(shí)的車廂一改以往空蕩舒暢的景象,人壓人,人擠人,不少人悶得喘不過氣來,擁擠的場(chǎng)面決不亞于擠公交車。
對(duì)此,廣州鐵路總公司有關(guān)人士表示,昨天上午8時(shí)20分,地鐵二號(hào)線的確有一班車出現(xiàn)了故障,出于為乘客安全考慮,地鐵公司及時(shí)做出決定,令該列車退出了服務(wù)。事情發(fā)生后,公司及時(shí)通過廣播將變動(dòng)情況向乘客做了解釋,并立刻調(diào)度其它列車應(yīng)急,對(duì)乘客的運(yùn)行情況也及時(shí)做了跟蹤服務(wù),對(duì)于兩名改乘公交的乘客及時(shí)做了退票處理。