現(xiàn)在,很多超市在收銀臺外設(shè)立了二道門,用于保安和檢查人員專門檢查消費者的購物小票,相符者放行,否則就要有麻煩事了。筆者認為,這種行為侵犯了廣大消費者的權(quán)益,這“二道門”應(yīng)當(dāng)被撤掉。
消費者選擇了商品,到收銀臺由收銀員按其價格開了發(fā)票,消費者逐一付款,購物程序已完成。也就是說,消費者就不應(yīng)該再接受任何檢查,而“二道門”的做法給顧客也造成了不便。如果一個老人到超市購物,到了“二道門”還要提著重物吃力地翻找發(fā)票;或者帶著孩子購物的婦女,發(fā)票被孩子丟掉,在出“二道門”時,就會遇到很多麻煩!岸篱T”帶來的麻煩是實實在在存在的,并且遠不止這些,這說明了“二道門”的弊端,所以理應(yīng)“拆除”。作者:董際榮
|