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一個(gè)電話應(yīng)急服務(wù)到家 平凡人物上門替市民解憂排難
青島新聞網(wǎng)  2004-01-27 00:00:00 青島早報(bào)

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上圖:吳正濱隊(duì)長(zhǎng)拿出工具,開始了搶修。

上圖:鄔戰(zhàn)國(guó)講述電表被燒的情況。

   近幾天,早報(bào)熱線2888000接到不少讀者的電話,反映在生活中遇到的實(shí)際困難:家里水管子凍了、突然停電、做飯時(shí)煤氣不好用。

  昨天上午,記者隨海潤(rùn)自來水公司、供電公司、泰能集團(tuán)的員工一起,來到用戶家,目睹了他們不顧辛苦,在寒風(fēng)中跑前跑后,為解決老百姓的困難而付出的種種努力。

  維修管道

  “得罪”老同學(xué)

  “對(duì)不起,我今天實(shí)在不能去了!請(qǐng)見諒。”泰能集團(tuán)管線管理公司搶修隊(duì)的吳正濱隊(duì)長(zhǎng)又一次拒絕了同學(xué)的邀請(qǐng),掛上電話,他拿起衣服急匆匆從管線所出發(fā)了。他告訴記者,他多年沒見的同學(xué)中午要聚一聚,但他剛剛聽說威海路附近的幾戶居民家中已停氣,他只好失約!拔疫B自己最要好的同學(xué)也‘得罪’了。”吳正濱笑著說。

  在去往現(xiàn)場(chǎng)的路上,記者見吳正濱睡眼惺忪,看上去十分疲憊,經(jīng)記者一再詢問,吳隊(duì)長(zhǎng)的同事向記者道出了實(shí)情!八呀(jīng)好幾天沒睡個(gè)囫圇覺了!眳顷(duì)長(zhǎng)的同事說,正月初三晚上,吳隊(duì)長(zhǎng)聽說遼陽西路附近的煤氣管道出現(xiàn)泄漏,他便趕到現(xiàn)場(chǎng)參與搶修。

  昨日下午1時(shí)左右,趕到出事現(xiàn)場(chǎng)后,吳正濱立即來了精神,他從車上拿出工具,與同事一起開始搶修。過了大約半個(gè)小時(shí),他們終于將受損的管道修復(fù)。  

  除夕夜,去“滅火”

  昨天上午,記者和鄔戰(zhàn)國(guó)一起來到登州路59號(hào)的居民進(jìn)行回訪。大年三十夜里12時(shí),電力彩虹服務(wù)熱線接到用戶電話,反映登州路59號(hào)電表箱著火導(dǎo)致停電。當(dāng)時(shí)鄔戰(zhàn)國(guó)和急修人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)查看原因并進(jìn)行維修。

  鄔戰(zhàn)國(guó)來到當(dāng)時(shí)著火的電表箱子前,查看了各家電表的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,一切都正常。在上樓梯時(shí),因?yàn)楫?dāng)時(shí)滅火的積水都已經(jīng)結(jié)冰,鄔戰(zhàn)國(guó)差點(diǎn)滑倒。他來到一樓的居民門前,敲了敲門,沒有人應(yīng)聲!翱赡苁浅鲩T串親戚了。”鄔戰(zhàn)國(guó)看到居民家里的電表運(yùn)轉(zhuǎn)正常也就放了心。

  扛著大桶水

  每天爬樓梯

  扛著重25公斤的大桶水爬上8層居民樓后,青島海潤(rùn)集團(tuán)的送水工李罡已經(jīng)滿臉是汗,“我們每天要爬20多座居民樓,相當(dāng)于每天扛著大桶水來回爬三四趟中山路的‘百盛’大樓!崩铑负┖竦匦χf。

  全當(dāng)是“減肥”了

  昨天上午11時(shí),記者在延安二路29號(hào)樓下見到李罡的時(shí)候,他已經(jīng)在為第4戶居民送水了。“今年春節(jié)特別冷,許多居民家的自來水管都給凍住了,給這些居民家送些水過去,算是幫他們解決一下燃眉之急吧!崩铑笇(duì)記者說。

  記者拎起重約25公斤的應(yīng)急大桶水,爬到4樓的時(shí)候已經(jīng)是氣喘吁吁,李罡順手將大桶水接過扛在肩膀上,一口氣爬上8樓住戶的家中,此時(shí),汗水從他的額頭上淌了下來,當(dāng)記者詢問他辛苦不辛苦時(shí),李罡笑著說:“全當(dāng)是做‘減肥’運(yùn)動(dòng)吧!

  拿居民當(dāng)親人

  家住標(biāo)山路53號(hào)5樓的劉大爺是名年過九旬的老人,“水管凍住后,我和老伴吃水全靠鄰居接濟(jì)。”昨天,劉大爺向記者訴說了停水之苦,然而當(dāng)他看到李罡和其同事將50公斤大桶水倒進(jìn)自家水缸里的時(shí)候,老人感動(dòng)地流淚了。

  今年25歲的李罡是獨(dú)生子,“說句實(shí)話,我在家的時(shí)候,父母從不讓我干這些體力活,但是每當(dāng)我在工作的時(shí)候,總會(huì)見到一些像劉大爺這樣的老年人,我會(huì)聯(lián)想到自己的爺爺奶奶!崩铑刚f,看到老人們開心的樣子時(shí),自己也感到很開心。

  上圖:李罡扛著應(yīng)急大桶水爬上8層樓的時(shí)候已是滿頭大汗。

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