馬先生：就是這里灌滿了水泥漿，管道被堵得死死的。

  ？重新挖開(kāi)廚房地面，找到 “惹禍”的下水管接頭。

　��？　　讀者來(lái)電

　　日前，家住新貴都北區(qū) A10號(hào)樓4單元103戶的馬先生撥打本報(bào)熱線2860085反映，由于“偉東”置業(yè)有限公司在施工過(guò)程中“偷工減料”，在鋪設(shè)廚房下水管時(shí)沒(méi)有在管口處安裝三通接頭，導(dǎo)致污水冒溢，致使自家木質(zhì)地板遭浸泡，損壞嚴(yán)重，馬先生要求“偉東”公司賠償相關(guān)損失，但是遭到拒絕。

　　事情經(jīng)過(guò)

　　馬先生新居于2002年春節(jié)前裝修完，同年3月8日，馬先生看到房間地面上有水，地板被淹，檢查后發(fā)現(xiàn)是廚房下水道冒溢，以為是下水道堵塞。馬先生向當(dāng)?shù)匦绿煳飿I(yè)求助，新天物業(yè)聯(lián)系了“偉東”公司工程部的方經(jīng)理。第二天，方經(jīng)理到馬家看過(guò)之后，表示“堵塞下水道的原因不明，先疏通下水道，費(fèi)用暫且你出，過(guò)后由樓上居民分?jǐn)偂�。這之后，馬先生先后四次找來(lái)專人疏通下水道，但污水還是冒溢，而且把新更換的地板浸泡得變形、裂縫，高低不平。

　　2002年5月30日，“偉東”公司派人到馬家，將廚房的組合柜拆了一組，挖開(kāi)地面，發(fā)現(xiàn)堵塞下水管的原因是廚房洗菜盆的立管與橫管的接頭處沒(méi)有安裝三通接頭，接口是人工割開(kāi)的，接口內(nèi)灌進(jìn)了水泥漿，造成下水道阻塞。馬先生因此向“偉東”公司交涉，要求賠償疏通下水道費(fèi)、損壞的大理石臺(tái)面費(fèi)用、拆裝費(fèi)等直接損失五百余元，以及地板維修費(fèi)756元，修復(fù)組合柜的費(fèi)用360元和受損木質(zhì)地板（價(jià)值4139元）。但是“偉東”公司只答應(yīng)賠償直接損失五百余元，拒絕馬先生提出的其他要求。

　　記者調(diào)查

　　在馬先生家里，記者看到，燈光下木質(zhì)地板顯得起伏不平，有明顯的裂縫。廚房里幾塊瓷磚色澤與周圍瓷磚明顯不同。對(duì)于馬先生所講述的情況，記者從新天物業(yè)得到證實(shí)。記者隨后來(lái)到“偉東”置業(yè)公司，但被告知方經(jīng)理在施工現(xiàn)場(chǎng)。記者撥打方經(jīng)理手機(jī)，方經(jīng)理稱這個(gè)事情是別人辦理的，自己不太了解情況，但他告訴記者，他3月24日會(huì)找馬先生聯(lián)系，協(xié)商解決的。3月25日，記者從馬先生處了解到，他與方經(jīng)理已經(jīng)接觸過(guò)，方經(jīng)理答應(yīng)賠償直接損失，對(duì)于間接損失，還需要等落實(shí)后再解決。記者再次撥打方經(jīng)理電話，方經(jīng)理告訴記者，對(duì)于未安裝下水管三通接頭造成的直接損失，公司會(huì)予以賠償，對(duì)于造成的間接損失，無(wú)法評(píng)估的，將同馬先生協(xié)商解決。對(duì)于事情的進(jìn)展，本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。（金松魏海青）