晚報記者全力協(xié)調,開鎖匠、社區(qū)民警、98111維修人員連夜趕到于大爺家―――漏水難題凌晨解決
昨晚11時許,家住人民路285號1號樓1單元、76歲的于春河大爺通過晚報熱線2860085向記者求助,從昨天下午開始,他家
天花板上的裂縫不斷往下漏水,他和老伴行動不便,家中積水越來越多,而樓上鄰居大門緊鎖,真是沒辦法了。
晚報記者迅速聯(lián)系、協(xié)調有關部門,幫助于大爺排解難題。
記者首先聯(lián)系98111熱線,四方社區(qū)服務中心的工作人員表示可以到現(xiàn)場維修,技術上沒有問題,但是如果樓上的居民大門緊鎖,他們也將毫無辦法。
記者馬上與開鎖中心取得聯(lián)系。開鎖師傅說,開鎖必須有當?shù)嘏沙鏊窬诂F(xiàn)場監(jiān)督,并提供證明,否則他們不能隨便開門。
記者轉而與于大爺家所在的嘉興路派出所取得了聯(lián)系,接電話的李守平警官從記者處了解到事件的經(jīng)過后,告知:他們將盡快趕往現(xiàn)場。
在與到達現(xiàn)場的派出所民警聯(lián)系,確認他們將現(xiàn)場監(jiān)督開鎖過程后,記者通知開鎖中心和98111到現(xiàn)場。
萬事俱備,記者隨即趕到現(xiàn)場。此時,李守平警官、派出所社區(qū)保安酈大建已經(jīng)先期到達,正在查看現(xiàn)場的情況。與記者幾乎同時到達的是開鎖中心的毛宗超師傅,98111的劉寶雷也隨后趕到。
在于大爺家,記者看到,天花板上共有3條大的裂縫,水正從裂縫里流下來。雖然于大爺在不停地用拖把掃水,但地上還是積了很多水。
在派出所民警和保安現(xiàn)場監(jiān)督下,毛師傅很快打開了五樓住戶的門。借著手電筒的燈光,眾人很快找到了發(fā)生泄漏的管道,并關了閥門,把五樓住戶家地上的積水清理干凈,防止繼續(xù)向于大爺家滲漏。
處理完畢以后,眾人回到于大爺家查看結果?吹接诖鬆敿壹揖巢皇翘,記者積極與開鎖中心聯(lián)系講明有關情況,開鎖中心決定免去于大爺?shù)拈_鎖費50元。
今日凌晨3時許,一行人要離開于家時,于大爺一再表示感謝。