本報(bào)訊昨天下午,我市許多聯(lián)通用戶的130手機(jī)出現(xiàn)4個(gè)小時(shí)的“網(wǎng)絡(luò)阻塞”。一些用戶改用其它電話向本報(bào)反映了此事。
昨天下午1時(shí),鞍山路上某信息服務(wù)公司的聯(lián)通手機(jī)用戶劉樹(shù)展先生向本報(bào)熱線反映,從中午12時(shí)開(kāi)始,他的手機(jī)一直無(wú)法撥打固定電話,用固定電話撥打自己的手機(jī),總是出現(xiàn)忙音。某貿(mào)易公司的宋建偉先生稱,他用自己的130手機(jī)打了十多個(gè)電話都不通。他和聯(lián)通公司取得聯(lián)系,客戶服務(wù)熱線的工作人員告訴他,可能是因?yàn)楫?dāng)時(shí)通話量太多,造成網(wǎng)絡(luò)堵塞,等待片刻就好了。到下午3時(shí),先后有二十多名聯(lián)通手機(jī)用戶撥打本報(bào)熱線或?qū)ず簦从呈謾C(jī)“不靈”。
昨天下午4時(shí)許,記者與聯(lián)通青島分公司客戶服務(wù)中心取得聯(lián)系,工作人員介紹,用戶反映的通話故障已排除,產(chǎn)生故障的原因目前正在查找之中。(許城貴)