21項(xiàng)便民措施!青島醫(yī)?!案咝мk成一件事”加快落地
青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞?dòng)?“高效辦成一件事”是民之所盼,政之所為。30日下午,市政府新聞辦召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),介紹青島市醫(yī)?!案咝мk成一件事"落地相關(guān)情況。據(jù)悉,青島市醫(yī)保局形成21項(xiàng)醫(yī)?!案咝мk成一件事”任務(wù)清單,打造涵蓋“一件事集成辦”“免申即享”“網(wǎng)辦掌辦”“電話(huà)即辦”“視頻辦”等多渠道、多方式的高效服務(wù)模式,目前辦理業(yè)務(wù)已超過(guò)9200萬(wàn)筆,醫(yī)保服務(wù)效能得到顯著提升。
為了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,青島市醫(yī)保局協(xié)同衛(wèi)健、公安、人社、行政審批等部門(mén),將相關(guān)業(yè)務(wù)、關(guān)聯(lián)事項(xiàng)串聯(lián)辦理,積極推進(jìn)落實(shí)新生兒“出生一件事”、醫(yī)保碼和社會(huì)保障卡就醫(yī)購(gòu)藥“一件事”、職工退休“一件事”、企業(yè)信息變更“一件事”、企業(yè)注銷(xiāo)登記“一件事”辦理等5項(xiàng)“一件事集成辦”服務(wù)。今年以來(lái),市醫(yī)保局通過(guò)“出生一件事”聯(lián)辦新生兒參保登記業(yè)務(wù)3092件。同時(shí),市醫(yī)保局推行生育醫(yī)療費(fèi)“一站式”報(bào)銷(xiāo),符合條件的參保女職工在全市生育定點(diǎn)醫(yī)院生孩子后,出院時(shí)不僅可以直接聯(lián)網(wǎng)結(jié)報(bào)分娩所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,還可以直接報(bào)銷(xiāo)產(chǎn)前檢查補(bǔ)助費(fèi)用。
今年以來(lái),市醫(yī)保局變“參保人申辦”為“醫(yī)保主動(dòng)服務(wù)”,讓符合條件的參保人無(wú)需經(jīng)歷繁瑣的申請(qǐng)手續(xù),即可直接辦理或享受醫(yī)保相關(guān)待遇。目前,除住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)“免申即享”外,青島還推出了醫(yī)療救助對(duì)象資助參保、職工在職轉(zhuǎn)退休醫(yī)保待遇、省內(nèi)醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、產(chǎn)前檢查補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放、生育津貼發(fā)放、惡性腫瘤放化療及器官移植術(shù)后抗排異門(mén)診慢特病待遇認(rèn)定、基本醫(yī)保參保職工普通門(mén)診就醫(yī)結(jié)算等7項(xiàng)“免申即享”業(yè)務(wù)。截至7月底,已有3.36萬(wàn)名參保女職工通過(guò)“免申即享”享受生育津貼5.91億元。
市醫(yī)保局在打造15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈、大量建立線下醫(yī)保工作站點(diǎn)的基礎(chǔ)上,持續(xù)加強(qiáng)“青島市醫(yī)療保障局”官方網(wǎng)站和“青島醫(yī)療保障”微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等線上服務(wù)平臺(tái)建設(shè),在原有網(wǎng)辦掌辦事項(xiàng)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展職工醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)家庭共濟(jì)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)以及醫(yī)保相關(guān)信息查詢(xún)等線上服務(wù)功能。為推進(jìn)智能服務(wù)適老化,市醫(yī)保局還拓展了“視頻辦”功能,目前正在市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、西海岸新區(qū)、城陽(yáng)區(qū)、萊西市進(jìn)行部分事項(xiàng)試點(diǎn),后期將逐步在全市推廣,為參保人尤其是老年人提供更加直接的線上“面對(duì)面”服務(wù)。市醫(yī)保局還完善升級(jí)了電話(huà)接聽(tīng)系統(tǒng),目前,在詳細(xì)核驗(yàn)來(lái)電人身份后,市醫(yī)保局可以提供參保信息查詢(xún)、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地長(zhǎng)期居住人員備案、臨時(shí)外出就醫(yī)人員備案等4項(xiàng)業(yè)務(wù)電話(huà)辦理服務(wù)。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?黃飛 實(shí)習(xí)生 趙一婧)