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優(yōu)化營商環(huán)境青島在行動(dòng) | 服務(wù)提質(zhì)增效助力項(xiàng)目建設(shè)“開門紅”

2024-02-25 10:06    青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞

青島優(yōu)化調(diào)整市級(jí)“金牌團(tuán)隊(duì)”,組建區(qū)(市)、功能區(qū)“金牌團(tuán)隊(duì)”分隊(duì)——

服務(wù)提質(zhì)增效助力項(xiàng)目建設(shè)“開門紅”

青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞?dòng)?春節(jié)假期剛過,青島市行政審批服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)保障重大項(xiàng)目“金牌團(tuán)隊(duì)”啟動(dòng)了集中走訪,全力服務(wù)保障重大項(xiàng)目早開工、早竣工、早見效?!拔覀冇?jì)劃用一周時(shí)間,市、區(qū)(市)兩級(jí)‘金牌團(tuán)隊(duì)’組團(tuán)對(duì)省市重點(diǎn)建設(shè)類項(xiàng)目進(jìn)行全覆蓋走訪,把最新政策送到項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場,幫助項(xiàng)目籌備各類審批材料,收集、解決項(xiàng)目面臨的審批難題?!薄敖鹋茍F(tuán)隊(duì)”成員魏海淼表示。

近日,市行政審批局印發(fā)《青島市行政審批服務(wù)系統(tǒng)關(guān)于推動(dòng)重大項(xiàng)目“金牌團(tuán)隊(duì)”服務(wù)提質(zhì)增效實(shí)施方案》(以下簡稱《實(shí)施方案》),對(duì)“金牌團(tuán)隊(duì)”工作進(jìn)行部署,提出將按照“全程跟蹤、緊盯需求、專員跟進(jìn)、專班服務(wù)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的服務(wù)原則,優(yōu)化調(diào)整市級(jí)“金牌團(tuán)隊(duì)”,組建區(qū)(市)、功能區(qū)“金牌團(tuán)隊(duì)”分隊(duì),充分發(fā)揮市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位協(xié)同聯(lián)動(dòng)作用,優(yōu)化項(xiàng)目服務(wù),協(xié)調(diào)解決難題。

服務(wù)范圍更廣。根據(jù)《實(shí)施方案》,今年“金牌團(tuán)隊(duì)”將重點(diǎn)服務(wù)省、市兩級(jí)重點(diǎn)建設(shè)類項(xiàng)目,市重點(diǎn)制造業(yè)項(xiàng)目,市保障性住房、城中村改造和“平急兩用”公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等“三大工程”項(xiàng)目,市辦實(shí)事涉及的工程建設(shè)項(xiàng)目、重大招商引資項(xiàng)目和城市更新、海洋領(lǐng)域重點(diǎn)項(xiàng)目以及市委、市政府確定的其他重大項(xiàng)目。

服務(wù)鏈條更長。今年,“金牌團(tuán)隊(duì)”全面梳理重大項(xiàng)目全流程審批事項(xiàng),優(yōu)化重大項(xiàng)目“主體登記、項(xiàng)目立項(xiàng)、用地規(guī)劃、招標(biāo)投標(biāo)、市政報(bào)裝、施工許可、竣工驗(yàn)收、經(jīng)營許可”等八個(gè)階段,制定重大項(xiàng)目從“準(zhǔn)入”到“準(zhǔn)營”全鏈條“重大項(xiàng)目‘金牌團(tuán)隊(duì)’服務(wù)一張圖”,做好服務(wù)重大項(xiàng)目的“第一公里”和“最后一公里”。

個(gè)性化服務(wù)水平更高。重大項(xiàng)目清單公布、重大招商引資項(xiàng)目簽約或達(dá)成投資意向后,“金牌團(tuán)隊(duì)”將第一時(shí)間主動(dòng)跟進(jìn)、上門服務(wù),根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況和企業(yè)實(shí)際需求,為每個(gè)重大項(xiàng)目制定“一項(xiàng)一策”個(gè)性化服務(wù)方案,為每個(gè)重要審批服務(wù)節(jié)點(diǎn)倒排工期,以有解思維更好服務(wù)重大項(xiàng)目,提升重大項(xiàng)目全流程服務(wù)精準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)范化水平。

值得關(guān)注的是,今年全市“金牌團(tuán)隊(duì)”擴(kuò)充至100余人,并在為每個(gè)重大項(xiàng)目配備服務(wù)專員的基礎(chǔ)上,根據(jù)重大項(xiàng)目全鏈條服務(wù)八個(gè)階段,組建八個(gè)服務(wù)專班,增加相關(guān)部門駐青島市民中心首席代表作為特邀專員,為服務(wù)保障重大項(xiàng)目提供更加專業(yè)化的力量支持。

“我們還升級(jí)改造了青島市民中心的‘青島市重大項(xiàng)目審批服務(wù)專區(qū)’,變‘面對(duì)面審批’為‘肩并肩幫辦’,為辦事群眾零距離辦理業(yè)務(wù)?!薄敖鹋茍F(tuán)隊(duì)”總聯(lián)絡(luò)員、市行政審批局行政審批服務(wù)三處處長蘇鵬表示。

“金牌團(tuán)隊(duì)”以錘煉一流作風(fēng)、鍛造一流隊(duì)伍、鑄就一流事業(yè)為目標(biāo),更大力度保障重大項(xiàng)目開工建設(shè),推動(dòng)重大項(xiàng)目服務(wù)提質(zhì)增效,全力在服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)和優(yōu)化營商環(huán)境中打頭陣、當(dāng)先鋒。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?余博)

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