請(qǐng)市民做城市的眼睛！2024年“青島城管有獎(jiǎng)隨手拍”全新上線
青島日?qǐng)?bào)社／觀海新聞1月30日訊 為深入踐行“人民城市”理念，鼓勵(lì)市民參與城市管理，發(fā)現(xiàn)和解決城市管理問題，營(yíng)造共建共治共享的良好氛圍，著力提升城市環(huán)境品質(zhì)，青島市城市管理局對(duì)2024年“青島城管有獎(jiǎng)隨手拍”活動(dòng)進(jìn)行了全新改版升級(jí)，邀請(qǐng)每位青島市民爭(zhēng)做城市的“眼睛”，積極反映城市管理問題，共同參與“隨手拍”活動(dòng)，攜手共建山風(fēng)海韻、魅力宜居、活力善治的新青島。
去年，“青島城管有獎(jiǎng)隨手拍”活動(dòng)共收到市民反映問題線索2．28萬件，累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)1．73萬人次，發(fā)放微信紅包21萬元，結(jié)案率99．98％。通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，暢通了市民反映問題的渠道，“隨手拍、馬上辦、掌上查”成為群眾參與城市管理的新時(shí)尚，一批發(fā)生在背街和樓院的市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效解決，讓群眾有了看得見摸得著的獲得感。
今年，“青島城管有獎(jiǎng)隨手拍”全新改版上線，活動(dòng)自2024年2月1日開始至2024年12月31日結(jié)束，受理區(qū)域?yàn)槭心蠀^(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)、西海岸新區(qū)、城陽區(qū)和即墨區(qū)7區(qū)建成區(qū)范圍內(nèi)。市民可微信搜索“愛山東政務(wù)服務(wù)”小程序，點(diǎn)擊進(jìn)入“全民城管 點(diǎn)靚青島”功能模塊，參與“有獎(jiǎng)隨手拍”反映14種城市管理問題并獲得微信紅包獎(jiǎng)勵(lì)。
活動(dòng)聚焦市民群眾身邊多發(fā)的城市管理領(lǐng)域突出問題，設(shè)置了ABCDE五類等級(jí)的14種問題類型。A類問題包括正在進(jìn)行的違法建設(shè)、不文明執(zhí)法；B類問題包括道路撒漏面積10平方米以上、分類生活垃圾混裝混運(yùn)；C類問題包括衛(wèi)生死角面積2平方米（或體積2立方米）以上、戶外廣告招牌破損面積超過10％、窨井蓋缺失或破損面積超過10％；D類問題包括亂排亂倒污水、標(biāo)有分類標(biāo)識(shí)牌的投放點(diǎn)未設(shè)置分類垃圾桶、公共廁所設(shè)施破損缺失或不能正常使用；E類問題包括物業(yè)管理住宅小區(qū)綠化裸露土地面積超過1平方米、經(jīng)營(yíng)性露天燒烤、臨時(shí)宣傳品、亂堆亂放。
活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)采取發(fā)放微信紅包的形式，“一案一獎(jiǎng)”，按照先參與先獲得原則，市民每上報(bào)一件A類問題獎(jiǎng)勵(lì)100元，B類問題獎(jiǎng)勵(lì)50元，C類問題獎(jiǎng)勵(lì)10元，D類問題獎(jiǎng)勵(lì)5元，E類問題獎(jiǎng)勵(lì)2元。市民按照相關(guān)格式和時(shí)限要求，實(shí)時(shí)上傳問題類型、位置信息、遠(yuǎn)近景照片等內(nèi)容，問題線索經(jīng)核實(shí)無誤后，一般3個(gè)工作日內(nèi)（遇節(jié)假日順延）將微信紅包獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放至“點(diǎn)靚青島”個(gè)人中心“我的紅包”。市民需及時(shí)登錄賬號(hào)查看獲獎(jiǎng)情況并領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)紅包，24小時(shí)內(nèi)未領(lǐng)取或未開通微信紅包功能的，視為放棄領(lǐng)獎(jiǎng)權(quán)利。每個(gè)注冊(cè)號(hào)每天累積獎(jiǎng)勵(lì)最多不超過100元，每月最多不超過1000元。當(dāng)日獎(jiǎng)勵(lì)資金按限額發(fā)放完畢后不再進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。市城市管理局定期在青島城市管理局官網(wǎng)公布獲獎(jiǎng)情況。
同時(shí)，市城市管理局將通過“有拍必辦、快速反應(yīng)、全程監(jiān)督、群眾滿意”的閉環(huán)流程，保障問題準(zhǔn)確派遣、快速處置，讓“發(fā)現(xiàn)問題的眼睛”與“解決問題的雙手”更好協(xié)同起來，以數(shù)字化“智治”帶動(dòng)精細(xì)化“善治”，將一張張“問題清單”變成“滿意答卷”。誠邀廣大市民朋友自覺愛護(hù)身邊環(huán)境，積極參與城市管理，為美麗島城增色，為文明城市添彩，讓青島的“面子”更靚，“里子”更實(shí)。（青島日?qǐng)?bào)／觀海新聞?dòng)浾?賈臻 通訊員 宋倩）
