無(wú)需醫(yī)保窗口排隊(duì) 青島這家醫(yī)院的患者門(mén)診統(tǒng)籌醫(yī)保結(jié)算也能自助完成

青島日?qǐng)?bào)社／觀海新聞?dòng)?1月29日上午，青大附院順利打通門(mén)診統(tǒng)籌患者線上自助結(jié)算流程，通過(guò)青大附院官方微信服務(wù)號(hào)、支付寶生活號(hào)和院內(nèi)自助機(jī)與醫(yī)保系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)門(mén)診費(fèi)用實(shí)時(shí)上傳和報(bào)銷(xiāo)結(jié)算。門(mén)診患者不需要去醫(yī)保窗口排隊(duì)，使用手機(jī)或院內(nèi)自助機(jī)即可完成門(mén)診費(fèi)用實(shí)時(shí)報(bào)銷(xiāo)結(jié)算。

目前，青島大部分醫(yī)院都是通過(guò)支付寶與醫(yī)保系統(tǒng)對(duì)接，沒(méi)有開(kāi)通微信渠道。青大附院市南、嶗山、西海岸和市北院區(qū)每天門(mén)診量在2萬(wàn)人次左右，其中超過(guò)60％的患者有職工醫(yī)保。青大附院的患者中，微信用戶(hù)占比大，為滿足這部分患者的報(bào)銷(xiāo)需求，醫(yī)院信息管理部克服困難，在兩周內(nèi)升級(jí)了與微信服務(wù)號(hào)的接口，成為青島市唯一深度對(duì)接微信服務(wù)號(hào)并推廣的醫(yī)院。

青大附院全面開(kāi)通微信、支付寶和院內(nèi)自助機(jī)職工門(mén)診統(tǒng)籌醫(yī)保結(jié)算通道后，門(mén)診患者通過(guò)關(guān)注青大附院官方微信服務(wù)號(hào)，或者使用支付寶生活號(hào)完成繳費(fèi)結(jié)算時(shí)，選擇新增的“醫(yī)保支付”方式，即可自動(dòng)前往“青島醫(yī)保移動(dòng)支付”小程序完成門(mén)診統(tǒng)籌結(jié)算。但患者初次使用該功能時(shí)需要完成“醫(yī)保電子憑證”授權(quán)?；颊咴卺t(yī)院內(nèi)的自助機(jī)上刷卡交費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別患者的結(jié)算方式，患者點(diǎn)擊“確認(rèn)支付”即可完成門(mén)診費(fèi)用實(shí)時(shí)報(bào)銷(xiāo)結(jié)算。（青島日?qǐng)?bào)／觀海新聞?dòng)浾?黃飛 文／圖）