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文明青島隨手拍 | 枯樹(shù)枝懸頭頂,危險(xiǎn);多部門協(xié)同,快辦!

2023-07-09 21:04    青島新聞網(wǎng)

枯樹(shù)枝懸頭頂,危險(xiǎn);多部門協(xié)同,快辦!

珠海街道“隨手拍”辦結(jié)率100%

“上次下雨刮風(fēng),我路過(guò)這兒時(shí),差點(diǎn)被掉下來(lái)的枯枝打到?!痹谖骱0缎聟^(qū)珠海街道雙鳳街社區(qū)物資局家屬院巷口,正在看砍伐枯枝的居民王大叔介紹道。

近日,居民王大叔通過(guò)“文明青島隨手拍”反映,雙鳳街社區(qū)物資局家屬院巷口有棵枯死的高聳大樹(shù),樹(shù)木緊鄰居民出行干道,大風(fēng)多雨天氣,有高空墜枝或樹(shù)頭折斷危險(xiǎn),希望相關(guān)部門能幫忙解決。

枯樹(shù)多留一分鐘,就多一分安全隱患。接到平臺(tái)指令后,社區(qū)網(wǎng)格員楊斌立即趕往現(xiàn)場(chǎng)查看。經(jīng)走訪群眾得知,該樹(shù)木屬個(gè)人所有,物業(yè)多次溝通主人均未果。

網(wǎng)格員通過(guò)摸排信息聯(lián)系到樹(shù)木所屬居民,經(jīng)過(guò)一番耐心溝通后,征得居民同意進(jìn)行砍伐,但由于該處街巷空間狹窄,常規(guī)施工車輛無(wú)法進(jìn)入操作,貿(mào)然砍伐在施工過(guò)程中存在安全隱患。

網(wǎng)格員當(dāng)即上報(bào)社會(huì)治理聯(lián)動(dòng)指揮中心,轉(zhuǎn)辦到街道城市管理部門。街道聯(lián)動(dòng)分析研判認(rèn)為,利用街道社會(huì)治理流動(dòng)工作站的車輛,組織專業(yè)人員實(shí)施高空伐木,是比較可行的辦法。

經(jīng)過(guò)緊張有序地組織施工,搖搖欲墜的枯樹(shù)得到了妥善處理,多部門高效聯(lián)動(dòng)成功消除了居民“頭頂上”的安全隱患。

今年以來(lái),珠海街道始終秉承“務(wù)實(shí)、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新、高效”為民服務(wù)理念,不斷完善居民訴求處置機(jī)制,通過(guò)“文明青島隨手拍”信息平臺(tái),形成居民報(bào)料、部門快速響應(yīng)暢通的信息閉環(huán),充分發(fā)揮老城“啄木鳥(niǎo)”作用,高效處置、多元共治,打造文明美好家園。截至目前,珠海街道共接收“文明青島隨手拍”事件1486件,辦結(jié)率100%,滿意率100%。(青報(bào)全媒體記者 張曉楠)

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