“五一”將至,青島發(fā)布規(guī)范旅游消費市場價格行為提醒告誡書
青島日報社/觀海新聞4月21日訊“五一”假期將至,為進一步規(guī)范市場價格行為,保護消費者合法權益,切實維護公平競爭的市場秩序,努力擦亮“好客山東”旅游品牌,市市場監(jiān)督管理局發(fā)布《關于規(guī)范旅游消費市場價格行為的提醒告誡書》,對全市相關經營者提醒告誡如下:
一、經營者要嚴格守法。遵守《中華人民共和國價格法》、《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律規(guī)章,自覺增強社會責任感,加強價格行為自律意識。
二、經營者要誠實守信。遵循公開、公平和誠實信用的原則,對于實行政府定價的商品和服務項目,要嚴格執(zhí)行并自覺公示。對于實行市場調節(jié)價的餐飲、住宿等商品和服務項目,要合理用好法律賦予的自主定價權限,既要順應市場規(guī)律,又要履行好社會責任和義務,共同維護青島旅游市場的供需平衡。
三、經營者要明碼標價。標價內容要清晰、醒目,價格變動時要及時調整,不得在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用。餐飲經營者提供的時令海鮮類菜品,必須標明價格,杜絕使用“時令價”等模糊標注。
四、經營者要據(jù)實結算。對先消費后結算的服務項目,應先行告知,列出具體收款項目和價格,提請消費者予以確認。
五、經營者要促銷真實。促銷打折等優(yōu)惠活動,不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段(如虛構原價、虛假優(yōu)惠打折等)誘騙消費者進行交易,更不得通過簽署協(xié)議串通漲價或散布漲價信息,損害消費者的合法權益。
廣大經營者應認真對照上述要求,及時開展自查自糾,規(guī)范自身價格行為。各區(qū)、市市場監(jiān)管部門將按照屬地監(jiān)管原則,持續(xù)開展執(zhí)法檢查,特別是加強對旅游者聚集消費區(qū)域的監(jiān)管。對經提醒告誡后拒不整改的,將依法從嚴從重處罰。對情節(jié)嚴重、性質惡劣的違法行為,將通過媒體公開曝光。青島市市場監(jiān)督管理局將加大督導抽查力度,努力確?!拔逡弧奔倨谌新糜蜗M市場秩序平穩(wěn)。(青島日報/觀海新聞記者 吳帥)