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青島多家醫(yī)院上線“新冠咨詢”新功能!一文盤(pán)點(diǎn)網(wǎng)上問(wèn)診流程!

2022-12-15 13:56    青島新聞網(wǎng)

青島新聞網(wǎng)12月15日訊(記者 李麗濤)發(fā)熱了,怎么辦?干咳流鼻涕,是不是“中招”了?抗原自測(cè)異常怎么辦?什么情況下要及時(shí)去醫(yī)院?若感染新冠了,居家應(yīng)該怎么治療?

為積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前疫情防控形勢(shì),正確引導(dǎo)患者就醫(yī),減輕患者緊張情緒,近日,青島市多家醫(yī)院推出線上“新冠咨詢”新功能。目前,青島大學(xué)附屬醫(yī)院、山東大學(xué)齊魯醫(yī)院(青島)、青島市婦女兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線“新冠咨詢”網(wǎng)絡(luò)門(mén)診,由呼吸內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科等臨床一線、具有新冠救治經(jīng)驗(yàn)的骨干醫(yī)師組成新冠咨詢團(tuán)隊(duì),免費(fèi)提供專業(yè)的新冠防治建議,還有很多科普講解,幫患者答疑解惑。

“新冠咨詢”在線問(wèn)診適用于:

1、有發(fā)熱、咳嗽、流涕、腹瀉等疑似癥狀,癥狀輕微,無(wú)基礎(chǔ)疾病或基礎(chǔ)疾病處于穩(wěn)定期,暫無(wú)必要醫(yī)院就診,希望尋求專業(yè)建議的市民朋友;

2、無(wú)癥狀感染者、居家治療的輕癥患者;

3、其他對(duì)新冠防治有困惑的市民朋友。

如何操作,詳細(xì)攻略看這里:

【青島大學(xué)附屬醫(yī)院】

目前患者可通過(guò)以下兩種方式進(jìn)入青大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

方法1:關(guān)注【青大附院公眾號(hào)】。在公眾號(hào)首頁(yè)點(diǎn)擊就診指南-預(yù)約掛號(hào)菜單,進(jìn)入青大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序。

關(guān)注公眾號(hào)--就診指南--預(yù)約掛號(hào)---互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

方法2:直接掃碼進(jìn)入青大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序。

進(jìn)入青大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,選擇抗冠專區(qū)免費(fèi)新冠咨詢?nèi)肟冢x擇醫(yī)生,點(diǎn)擊圖文問(wèn)診,錄入病情描述或問(wèn)題,就可以進(jìn)行免費(fèi)新冠咨詢啦!(點(diǎn)擊免費(fèi)新冠咨詢--選擇醫(yī)師--圖文問(wèn)診--錄入病情或問(wèn)題)

【山東大學(xué)齊魯醫(yī)院(青島)】

1、微信搜索關(guān)注“山東大學(xué)齊魯醫(yī)院青島院區(qū)”公眾號(hào)→點(diǎn)擊菜單欄“診療服務(wù)”→“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”

2、點(diǎn)擊“新冠病毒感染咨詢專欄”

3、選擇??漆t(yī)生預(yù)約問(wèn)診

【青島市婦女兒童醫(yī)院】

醫(yī)院每天安排專業(yè)醫(yī)生在線值班,目前已開(kāi)通“兒童發(fā)熱咨詢”門(mén)診,接受兒童發(fā)熱咨詢及線上購(gòu)藥。

同時(shí),復(fù)診患者可以根據(jù)當(dāng)日上線的科室醫(yī)生選擇您要復(fù)診的醫(yī)生,經(jīng)接診醫(yī)生問(wèn)診開(kāi)具藥品處方,藥師調(diào)劑藥品后,會(huì)有快遞將藥品配送到家。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)栐\時(shí)間:周一至周日8:00-12:00 13:00-17:00.

復(fù)診開(kāi)藥時(shí)間:周一至周五8:30-11:30 13:00-16:30.

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院門(mén)診就診攻略

1、通過(guò)“青島婦女兒童醫(yī)院”、“健康青島”微信公眾號(hào)、“慧醫(yī)”APP預(yù)約掛號(hào)。

2、以“健康青島”微信公眾號(hào)為例,選擇“醫(yī)療服務(wù)”進(jìn)入頁(yè)面,點(diǎn)擊上方,申領(lǐng)電子健康卡,按照頁(yè)面提示登錄。

3、在“醫(yī)院列表”中找到“青島市婦女兒童醫(yī)院”,點(diǎn)擊選擇“青島婦女兒童醫(yī)院本部(遼陽(yáng)西路)”。

4、在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院版塊中點(diǎn)擊就診。以“兒童發(fā)熱咨詢”為例:

5、選擇咨詢醫(yī)生,點(diǎn)擊“在線咨詢”—“圖文咨詢”。

如果您的寶寶出現(xiàn)發(fā)熱及相關(guān)身體不適等癥狀,可第一時(shí)間在線咨詢我們的專業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì),讓您就醫(yī)更快、更便捷。

“網(wǎng)上藥房"取藥流程

1、通過(guò)“青島婦女兒童醫(yī)院”、“健康青島”微信公眾號(hào)進(jìn)入“預(yù)約掛號(hào)”,或直接進(jìn)入慧醫(yī)平臺(tái),實(shí)名認(rèn)證綁定就診人信息。(同互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院門(mén)診就診攻略)

2、選擇青島婦女兒童醫(yī)院——青島婦女兒童醫(yī)院本部(遼陽(yáng)西路)。(同互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院門(mén)診就診攻略)

3、選擇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,互聯(lián)網(wǎng)診室。

4、選擇需要問(wèn)診的醫(yī)生。醫(yī)生如未接診,24小時(shí)后費(fèi)用將原路退回。醫(yī)生接診后,請(qǐng)您在1小時(shí)內(nèi)完成問(wèn)診咨詢。

5、如實(shí)填寫(xiě)就診人咨詢信息,確認(rèn)后支付,即可與接診醫(yī)生問(wèn)診。(目前開(kāi)藥僅針對(duì)6個(gè)月內(nèi)在醫(yī)院有過(guò)就診記錄的復(fù)診患者。)

6、支付成功后,就可與接診醫(yī)生溝通。醫(yī)生根據(jù)線上問(wèn)診情況及歷史就診記錄,給患者開(kāi)具藥品,患者確認(rèn),網(wǎng)上支付,支付時(shí)選擇快遞配送或自提。您可以選擇醫(yī)院自提或者快遞配送,選擇快遞配送時(shí),需要提前維護(hù)收貨地址。

7、支付成功后,患者可以在智慧藥房中查看藥品配送或自提信息。

互聯(lián)網(wǎng)藥房開(kāi)藥注意事項(xiàng):

1、醫(yī)生網(wǎng)上開(kāi)具藥品后進(jìn)行在線支付,“網(wǎng)上藥房”發(fā)出的藥品不能退換。

2、繳費(fèi)時(shí)可選擇“藥品快遞配送”服務(wù)或“來(lái)院自提”,快遞費(fèi)到付。

3、未及時(shí)支付的處方過(guò)期將自動(dòng)作廢。

4、繳費(fèi)后如選擇“來(lái)院自提”,請(qǐng)于三日內(nèi)(8:00—16:30)到醫(yī)院藥房取藥。

5、自提地點(diǎn):青島婦女兒童醫(yī)院(兒童用藥:兒童門(mén)診樓一樓兒童門(mén)診藥房;成人用藥及中草藥或中藥配方顆粒:婦產(chǎn)門(mén)診負(fù)一樓婦產(chǎn)藥房、中草藥房)。

6、藥房每日10點(diǎn)、15點(diǎn)聯(lián)系快遞公司配送藥品,每日15點(diǎn)以后開(kāi)具的藥品,第二天上午10點(diǎn)配送。

7、如有用藥相關(guān)問(wèn)題,您可通過(guò)用藥咨詢界面咨詢專業(yè)藥師(周一至周日8:30—17:00),點(diǎn)擊進(jìn)入后有兒童用藥咨詢和妊娠哺乳期用藥咨詢,請(qǐng)酌情選擇相關(guān)專業(yè)藥師。

溫馨提示

不是所有藥品都可以郵寄,麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品等特殊管制藥品、注射劑不能開(kāi)具。冷藏藥品如24小時(shí)之內(nèi)能收到的,也可通過(guò)順豐快遞。請(qǐng)您在就診時(shí)與醫(yī)生進(jìn)行充分溝通。如因疫情原因封控區(qū)域無(wú)法收送快遞,請(qǐng)您理解配合。

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