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蔦屋來了,會顛覆青島人的書店認知嗎

2022-09-26 10:50    青島文旅

9月30日,蔦屋在中國內地的第七家門店即將在青島臨海商業(yè)地標海天MALL開啟。

發(fā)端于日本東京代官山的蔦屋書店,曾獲評“全球二十家最美書店”之一,也是創(chuàng)始人增田宗昭幾十年來不斷創(chuàng)新的結晶。繼2020年在杭州開出中國內地首店,它已相繼登陸杭州、上海、西安、天津、成都五座城市,青島將是它抵達的第六城。

書店在我們的城市、生活中將以怎樣的內容與形態(tài)存在?蔦屋從誕生之日起就選擇了與眾不同的路徑。增田宗昭提出的作為“生活提案者”而存在的書店模式,隨著人們閱讀方式的轉變、消費需求的升級,正日益顛覆書店最初的賣場及簡易的圖書加咖啡“人設”。當上一代“最美書店”所帶來的有關書店的顏值焦慮漸次平息,書店的核心競爭力歸于何處?占據(jù)青島黃金海岸第一高度商業(yè)地標海天MALL,1200平方米、50米海岸線空間的蔦屋的到來,能給出怎樣的答案?

毗鄰大海的“漫步小路”

最近,晚飯后在東海西路海岸散步的人們抬頭就能看到海天MALL三樓的輝煌燈火,透過樹木的間隙,在玻璃幕墻上映照出并不十分醒目的白色字跡“蔦屋”。TSUTAYA BOOKSTORE│蔦屋,即將成為這座城市離海最近的書店,沒有之一。

距離青島蔦屋開業(yè)還有一周,青島信慧商業(yè)管理有限公司蔦屋事業(yè)部負責人孫德君愈發(fā)忙碌。記者應約抵達,正趕上一輪內部培訓會,一名年輕的店員正在同事和書店總部工作人員包圍中試講動漫游戲區(qū)的圖書,充滿熱愛的發(fā)燒友級帶入式推介贏得了激勵的掌聲。等待“拆封”的書店空間,洋溢著青春的活力氣息,也讓人對青島蔦屋未來的服務品質充滿期待。

盡管店內的圖書、貨品以及各類陳設尚未完全就位,50米海景長窗一覽無余的海面,還是會讓每一位身臨其境者驚嘆不已。沿窗設置的小圓桌和直背沙發(fā)排列緊湊,帶來面朝大海、春暖花開的真實閱讀意境,預測這里將來一定會是書店最搶手的拍照打卡位置。

孫德君透露青島蔦屋的設計思路——“漫步小路”,它契合書店沿海岸伸展的狹長空間布局,也與海天MALL所倡導的有機舒適生活定位相合。書店中見縫插針的苔蘚綠植,紅磚墻的特殊設計,制造與青島“紅瓦綠樹”的城市特色風貌相呼應的景觀元素,讓書店里的“漫步小路”更像是一次大海邊的城市漫步。不過,重點還在“漫步”一詞的內涵,在孫德君看來,“漫步”囊括了“發(fā)現(xiàn)”“體驗”“放松”三種不同的生活感知,正好組成了蔦屋對于書店的個性定位。

書店引領的生活方式

蔦屋書店的母公司是日本最大的企劃公司CCC公司,大數(shù)據(jù)分析是它的強項,正因如此,創(chuàng)始人增田宗昭所定義的書店從來就不是商業(yè)零售業(yè)態(tài)中的特殊存在,而是同樣遵循著特定消費盈利模式、為顧客創(chuàng)造價值的實體空間。一如他曾經(jīng)的名言:“我從來不認為蔦屋的商品是書和雜志,抑或DVD、CD。一直以來,我向客戶提供的,不是一個個實物,而是表現(xiàn)于其中的生活方式?!?/p>

生活提案才是這位書店人認為非賣不可的東西。他希望蔦屋書店變成擁有許多生活提案的文化森林,而要做到這點,靠網(wǎng)絡是行不通的,一定需要實體空間的發(fā)現(xiàn)與體驗,營造舒適放松的空間情境。青島信慧商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理藤賢二郎告訴記者,青島引入蔦屋山東首店,看重的正是此品牌打造的生活方式復合空間,它將悠然的海景與圖書、文創(chuàng)、咖啡相結合,在商業(yè)體“內容延伸”與“場景塑造”上,為消費者打造出全新的體驗空間,同時也煥新青島市民的濱海記憶。他透露,與蔦屋的接洽早在2019年就已開啟,而書店的最終進駐,在某種程度上也是青島城市影響力和文化消費實力躍升的體現(xiàn)。

稍作了解就會發(fā)現(xiàn),每一家蔦屋的業(yè)態(tài)定位都不盡相同,并與其所在地的周邊環(huán)境、客群需求充分融合。全球最美書店之一的日本本土代官山蔦屋,并不在繁華商業(yè)區(qū),而是與自然景觀情景交融,讓客人更加親近大自然;另一家早于代官山開啟的枚方店,則是一處商業(yè)綜合體,8層的設計擁有餐飲、圖書、旅行社、航空商務、住宿……此前進駐中國內地的6家門店采取的則都是合作模式,設計定位更是各具特色:杭州天目里的首店合作方是知名企業(yè)江南布衣,上海的上生·新所店的合作方是萬科,原版藝術類書籍是其特色;天津店的合作方是仁恒伊勢丹,突出的是來自世界各地的百貨日用,西安的蔦屋書店則毗鄰君悅酒店……曾經(jīng)在上海工作的藤賢特別提及了上海的上生·新所店,書店開在一座老建筑里,蔦屋的進駐讓周邊的十余座歷史建筑和工業(yè)建筑重獲新生,成為有生活、有溫度的活力社區(qū)。他認為,蔦屋改變了人們對于城市偏僻地理位置的認識,啟示我們書店不僅會帶來商業(yè)模式和城市開發(fā)模式上的嬗變,也會帶來周邊商業(yè)價值的提升、城市文化的升值。

而作為具體的書店經(jīng)營者,孫德君認為蔦屋給青島人帶來生活方式的影響,首先是打開了消費者的視野。他提及青島蔦屋入口處的香薰陳列區(qū),正預示著一種新的文化生活的開啟。

超越顏值的書店選品

選品的獨到一直是蔦屋的特色。孫德君表示,比之對于華而不實的顏值的雕琢,書店的商品才是青島蔦屋最大的特色。

粗略估算,青島蔦屋擁有包括圖書、文具、飾品、居家用品、戶外用品、旅行商品在內的1萬多個品種、5萬余件貨品,其中40%左右是進口商品。圖書類別的選擇中,尤其突出的是年輕白領的閱讀需求。動漫類、游戲攻略類、藝術類入門級圖書,繪本與插畫,博物館收藏類的畫冊……與IP區(qū)的各類原版周邊手辦,相鄰的文具區(qū)的創(chuàng)意設計一起,共同組成了“輕閱讀”矩陣,無疑將引領青島年輕讀者的時尚化閱讀生活。

如果想要閱讀日本當月最暢銷雜志,在青島蔦屋就能做到。孫德君特別提及,蔦屋的雜志專區(qū)與日本雜志的上市時差將同步到一個月以內。

圖書、雜志的陳列與各類文創(chuàng)商品的陳列結合,契合蔦屋一貫的定位:生活提案者。通常每一家蔦屋都會制造噱頭,聲稱商品“只此一處可購買”。在青島我們也在文具區(qū)域找到了這樣一款“鎮(zhèn)店之寶”,一支青島蔦屋首發(fā)的日本原創(chuàng)設計的手工鋼筆,價值上萬元。還有百年工匠品牌創(chuàng)制的海膽形狀的背包,限量版的原創(chuàng)飾品……擁有創(chuàng)造性的商品顯然才是創(chuàng)造顧客價值的前提,那些從10元到數(shù)萬元不等的書店選品,本身已打破了人們對于書店的傳統(tǒng)認知。

精準選品制造的稀缺性刺激了購買欲。在上海前灘太古里店能買到限定款的250年以上歷史的日本傳統(tǒng)工藝“木目込人形”之“召喚美麗的貓”,青島店也有數(shù)款限定的招財貓,早在一周前就匯同會員招募,出現(xiàn)在青島蔦屋的微信小程序中了。

無論是藤賢二郎還是孫德君,都對蔦屋的書店模式充滿信心,在他們看來,蔦屋早已走出了最美書店對于顏值外貌的路徑依賴,它所創(chuàng)造的基于選品精細化的放松且具有舒適體驗感和驚喜度的服務,正作為消費品質的見證,伴隨人們消費需求的升級而變得更為大眾青睞,在體驗經(jīng)濟到來的時代,這一點顯然更加重要。青島蔦屋的“漫步小路”或將為青島本土書店帶來新的經(jīng)營視野。

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