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暑“熱”降溫,共享自習(xí)室何去何從

2022-09-06 09:58    青島早報

暑“熱”降溫,共享自習(xí)室何去何從

暑假結(jié)束顧客銳減 島城共享自習(xí)室紛紛推出特色服務(wù)尋求多元發(fā)展

剛剛過去的暑假里,島城諸多共享自習(xí)室經(jīng)歷了旺季,上座率攀升,最火的幾家店甚至一座難求。秋風漸起,又到了一年一度的開學(xué)季和考試季,許多在共享自習(xí)室里備戰(zhàn)考研的高校學(xué)子回歸校園,一批備考注冊會計師等考試的“卷王”們也在完成考試后“休戰(zhàn)”,島城共享自習(xí)室變得冷清起來。在青島,共享自習(xí)室是什么時候興起的?淡季將至,它們又該如何生存?記者近日走訪島城多家共享自習(xí)室,一探究竟。

花錢買個安靜環(huán)境

“6月至8月是共享自習(xí)室的旺季,一部分高校學(xué)子因為學(xué)校圖書館不開放而轉(zhuǎn)戰(zhàn)我們這里,還有一部分學(xué)生是從外地高?;丶疫^暑假的,想找一處能安心學(xué)習(xí)的地方。除了備戰(zhàn)考研、學(xué)習(xí)功課的學(xué)生,還有一些社會人士為了備考證書或技能考試,如剛剛結(jié)束的注冊會計師考試等,也會每天規(guī)律地來打卡?,F(xiàn)在學(xué)校開學(xué)了,證書考試也結(jié)束了,共享自習(xí)室的生意就冷清起來,空位能比前段時間多一半吧。”今年25歲的史沅權(quán)開辦了青島市第一家共享自習(xí)室,從事這個行業(yè)多年,年輕的他已經(jīng)積累了大量經(jīng)驗。“我在青島讀的大學(xué),2019年畢業(yè)后,幾個同學(xué)一起創(chuàng)業(yè),就想到了共享自習(xí)室。上大學(xué)的時候,圖書館的座位很緊張,經(jīng)常找不到合適的地方自習(xí),而青島當時還沒有單純經(jīng)營自習(xí)室的商家,反觀其他城市,共享自習(xí)室行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模了,于是我們就想試一試。2019年2月,我們的第一家店——錦鯉自習(xí)室CBD店開張了,共有50個座位;同年9月,開了麥島分店?!笔枫錂?quán)給他的錦鯉自習(xí)室灌注的理念,是“一起找回久違的關(guān)注”,力求從視覺、聽覺、觸覺、呼吸、服務(wù)、學(xué)習(xí)社區(qū)等全方位入手,精心打造一個空前的專業(yè)自習(xí)空間,用相對較低的價格營造高品質(zhì)的學(xué)習(xí)氛圍,幫助大眾提升自制力和學(xué)習(xí)效率,“我們始終相信,在這個浮躁的時代,自習(xí)室一定能幫助大家省下寶貴的時間,而將生命用在更美好的事物上。”

“在我們的認知里,這個行業(yè)既是傳統(tǒng)的,又是新興的,有著很固定的銷售模式,同行之間不會有太多本質(zhì)上的差別。如今的自習(xí)室最大的區(qū)分無外乎是有人值守和無人值守,無人系統(tǒng)是這個行業(yè)中最大的變化。”史沅權(quán)介紹道。

“共享自習(xí)室無人系統(tǒng)2021年才興起,隨之而來的是一波開業(yè)高峰。科技公司會單獨用一個項目組來做這種無人系統(tǒng),現(xiàn)在已經(jīng)很完善了。”“加油鴨24小時自習(xí)室”的負責人告訴記者,“在無人值守的共享自習(xí)室,從入門掃碼、門鎖自動打開,到進門選好位置,通過系統(tǒng)檢測后桌面通電,整個過程十分流暢且完備,不管是掃碼驗券還是聯(lián)系客服,都可以通過小程序完成,大大減少了人力成本,也提高了顧客使用的方便程度。而有人值守自習(xí)室則更有人情味一些,方便即時照顧到顧客的各種需求,與顧客之間達成情感聯(lián)系。”

平均每天不到20元

記者打開“大眾點評”軟件進行關(guān)鍵詞搜索,粗略地統(tǒng)計了一下,青島地區(qū)約有160家共享自習(xí)室在營業(yè),有些是同一品牌開了多家分店,而市內(nèi)四區(qū)的店面數(shù)量在80家左右。基于提供的服務(wù)過于同質(zhì)化,許多自習(xí)室通過“特色”和差異化服務(wù)來吸引更多顧客。比如位于東海西路凱旋大廈的“飛鳥24小時沉浸式共享自習(xí)室”,借助高樓層地理位置優(yōu)勢推出了“VIP海景區(qū)”,讓顧客坐在座位上就能180度無遮攔欣賞奧帆中心周邊的海景,真正做到抬頭面朝大海,低頭勤學(xué)苦讀,“VIP海景區(qū)”單日價格為60元。再比如中央商務(wù)區(qū)的“三年S班榻榻米沉浸式自習(xí)室”,以榻榻米為特色,設(shè)有超寬座椅,鋪設(shè)軟墊,而上下層結(jié)構(gòu)就像宿舍里的“上下床”,獨具特色,榻榻米區(qū)單日價格為40元。還有中環(huán)國際廣場的“TEM放空自習(xí)室”,店內(nèi)設(shè)有香薰石膏上色和肌理畫、油畫體驗項目,顧客除了在這里學(xué)習(xí),更可體驗到時下流行的DIY項目,好評頗多。亞麥山城的“屋里咖啡自習(xí)室”,則以現(xiàn)磨咖啡為特色,樓上是自習(xí)區(qū),樓下是咖啡區(qū),兩者搭配相得益彰,淡淡咖啡香為自習(xí)時光增色。

除了這些明顯的特色,更多的共享自習(xí)室在配套設(shè)施上下功夫,比如配備飲食區(qū),設(shè)置餐桌凳子或吧臺餐椅,方便長時間學(xué)習(xí)的顧客解決吃飯問題;配備休息區(qū),提供靠枕、小毯子等用品,方便顧客小憩充電;配備高質(zhì)量的飲水設(shè)備,以及自助售賣機、雨傘、濕巾、充電器等物品,以“賓至如歸”吸引顧客再次消費。

針對不同的群體,共享自習(xí)室也推出了多種多樣的定制化套餐,如小時卡、單日卡、周末卡、周卡、月卡、季卡等,其中上班族專用卡獨具特色,自習(xí)時間段包括晚上和周末,一個月的價格在250元至300元左右,而普通月卡價格為480元至580元,單日卡價格一般為30元至40元。

尋求融入休閑項目

“共享自習(xí)室的顧客群體主要是考研、考公考編制以及學(xué)雅思、托福,備戰(zhàn)各種各樣證書考試,比如消防、注冊會計師考試和法考等,低齡群體比較少。我通過自習(xí)室結(jié)識了不少好朋友,還有人變成生意伙伴甚至情侶。”史沅權(quán)笑著說。

“這個行業(yè)最終還是起到一個提供空間的作用,就好像很多人去咖啡店,有的人是為了品嘗好喝的咖啡,有的人卻是為了買環(huán)境,意在有一個場所談話方便,而不在意產(chǎn)品做得好不好。對于顧客來說,自習(xí)室最大的作用就是能安心學(xué)習(xí),無數(shù)客人到前臺跟我說,在家是真的學(xué)不下去,一會想在床上躺一下,一會想看一眼手機,來這里把手機放前臺,能很安心、效率很高地學(xué)習(xí),這也是我做這個行業(yè)的初衷。”史沅權(quán)說道。

“經(jīng)營共享自習(xí)室相較于其他商業(yè)形式來說門檻比較低,但也是一個微利行業(yè),它的運營成本特別高,故而不會有非常大的盈利。據(jù)我了解,島城很多店處在虧損狀態(tài),淡季時店里一天的客人不超過5個都是很正常的。所以我們也要相應(yīng)做一些調(diào)整,比如說借助輕資產(chǎn)運營的方式,與書店、咖啡店、休閑項目等做融合,這都是我在考慮的。”史沅權(quán)說道。

/新聞幕后/

來這里更有約束

“有時候靠自我約束太難了,來共享自習(xí)室沉浸到學(xué)習(xí)氛圍中,正所謂‘近朱者赤’,就愿意學(xué)習(xí)啦。”在一家企業(yè)做財務(wù)主管的鐘女士是共享自習(xí)室的??汀!?021年準備中級會計師考試,今年備戰(zhàn)注冊會計師考試,我都選擇在共享自習(xí)室學(xué)習(xí)。今年暑假期間,我每天吃完晚飯后7點半左右到達,學(xué)習(xí)稅法和會計兩門課程,10點左右回家,周末則全天來學(xué)習(xí),十分充實。暑假期間,這里還能見到許多馬上要讀高三的孩子埋頭做題,一摞摞復(fù)習(xí)資料讓我回憶起當年,他們那個區(qū)域也是最安靜的。自習(xí)室配有飲食區(qū)域,也有微波爐,大家可以帶飯,也可以訂外賣。有儲物室,不過需要另外付費??甲詴嫀熾y度比較大,需要完整的學(xué)習(xí)時間,在家里環(huán)境太亂,被各種瑣事和噪音打擾,根本沒法集中注意力。而自習(xí)室里的學(xué)習(xí)氛圍好,學(xué)習(xí)效率更高。唯一讓我覺得不好的地方是環(huán)境封閉通風不足,所以空氣質(zhì)量不太好?!辩娕空f道。

讓學(xué)習(xí)更有動力

青島大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院的碩士生小王告訴記者,“備戰(zhàn)考博,我經(jīng)常去共享自習(xí)室。自習(xí)室一般比較干凈,學(xué)習(xí)環(huán)境宜人。大家都在安靜看書,也有帶著電腦看課程視頻的。我去了以后一般就是做做英語閱讀理解,看看與專業(yè)相關(guān)的英文文獻和專業(yè)課知識。在家里學(xué)習(xí)效率太低,靜不下心來,在自習(xí)室和大家一起用功,會更有動力。自習(xí)室也有小缺點,比如網(wǎng)速不夠,一些對網(wǎng)絡(luò)要求比較高的在線視頻播放起來會比較卡頓;還有學(xué)累了的時候,沒有地方休息,只能趴在桌子上小憩。關(guān)于用餐,如果周邊有商場還好說,否則只能點外賣,而在自習(xí)室吃東西多少會對別人造成影響。最后就是費用問題吧,對經(jīng)濟條件一般的人來說,是一筆不小的開銷。”(觀海新聞/青島早報記者 王彤 圖/文)

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