【青青島追訪】上前“搭把手”不小心摔傷腿 這位大姨醫(yī)藥費(fèi)犯了愁…

【青島新聞網(wǎng)獨(dú)家】

（記者 李麗濤 寧冠宇）

日前，青青島追訪團(tuán)接到一條求助信息，青島的馬阿姨退休后進(jìn)了一家物業(yè)公司，被分配到小學(xué)做保潔工作，可沒(méi)曾想，一次熱心助人卻讓自己遭遇意外，摔折了腿，等做完手術(shù)好不容易能拄著雙拐站立時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己受傷的事兒似乎無(wú)人問(wèn)津，醫(yī)保報(bào)銷后的醫(yī)療費(fèi)用也沒(méi)有任何人來(lái)負(fù)責(zé)，這到底應(yīng)該怎么辦呢？對(duì)此，記者進(jìn)行了深入的采訪。

53歲保潔工熱心幫忙 卻導(dǎo)致腿部骨折

今年53周歲的馬阿姨已經(jīng)退休3年了，雖然每月拿著城鎮(zhèn)養(yǎng)老金，但忙碌了一輩子的她似乎晚年也不愿閑下來(lái)。2020年3月，在朋友的介紹下，馬阿姨應(yīng)聘了一家名為“恒福物業(yè)管理有限公司”的單位，成功上崗后便被分派到廣饒路小學(xué)做保潔，負(fù)責(zé)校內(nèi)樓道等公共區(qū)域的衛(wèi)生。

早七晚五，本來(lái)工作還干得樂(lè)樂(lè)呵呵，但沒(méi)想到2021年9月15日這天，卻發(fā)生了意外?！罢l(shuí)能想到給人家?guī)蛡€(gè)忙還把自己弄受傷了？”據(jù)馬阿姨回憶，事發(fā)當(dāng)天中午11點(diǎn)，做完清潔工作的她正在后院休息，偶然看到一位食堂工作人員推著餐車正準(zhǔn)備上臺(tái)階。“那個(gè)地方差不多兩三級(jí)臺(tái)階的樣子，臨時(shí)搭了個(gè)木板能讓車子推上去?！笨粗程霉ぷ魅藛T一個(gè)人推起來(lái)有些吃力，盡管這并不屬于自己的工作，但出于好心，馬阿姨還是上前幫了一把。

“那人在前面拉，我在后面推，不知道怎么的，一個(gè)沒(méi)踩穩(wěn)，我就摔在地上，再也起不來(lái)了。”據(jù)馬阿姨描述，餐車?yán)锎蠹s裝了60幾個(gè)孩子的飯菜，說(shuō)重倒也沒(méi)那么重，但的確這一推就推受傷了。當(dāng)即，現(xiàn)場(chǎng)就有人撥打120，馬阿姨被送往了山東大學(xué)齊魯醫(yī)院青島院區(qū)，經(jīng)診斷為“左股骨干骨折”，需要手術(shù)。沒(méi)曾想，一番好心卻換來(lái)了一場(chǎng)手術(shù)，手術(shù)完在醫(yī)院住了8天，馬阿姨就回家休養(yǎng)了。

19000元手術(shù)費(fèi)無(wú)處尋 物業(yè)公司愿承擔(dān)3000元

臥床幾個(gè)月后，馬阿姨慢慢能下地行走了，只不過(guò)卻擺脫不了身側(cè)的雙拐，連蹲下都困難，原本精神頭十足的她如今出行都成為問(wèn)題，更別提繼續(xù)工作。除了擔(dān)憂自己的身體情況，馬阿姨最難過(guò)的是，自己在工作時(shí)受了傷似乎并沒(méi)有人在意：“就是住院期間，物業(yè)公司和校方有人來(lái)問(wèn)候，此后就一點(diǎn)動(dòng)靜沒(méi)有了，這個(gè)事兒到底應(yīng)該誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？”

馬阿姨告訴記者，自己住院8天，醫(yī)藥費(fèi)醫(yī)保報(bào)銷后花費(fèi)了19000余元。出院后她有找過(guò)物業(yè)公司，在她看來(lái)，自己是物業(yè)的員工，自己是工作時(shí)間在工作地點(diǎn)受傷的，公司應(yīng)當(dāng)負(fù)起一定的責(zé)任，可與馬阿姨溝通的那位物業(yè)公司桑姓經(jīng)理卻表示，保潔與食堂不是一家公司，馬阿姨也并非因本職工作受傷，物業(yè)公司沒(méi)有道理承擔(dān)責(zé)任。多次溝通后，桑經(jīng)理表示愿意為馬阿姨向公司申請(qǐng)一筆安慰金，一晃幾個(gè)月過(guò)去了，事情也沒(méi)有下文。

由于馬阿姨已經(jīng)退休，勞動(dòng)仲裁無(wú)法受理，今年1月，她向法院提起了訴訟，還未得到回復(fù)。出于無(wú)奈，馬阿姨向青島新聞網(wǎng)求助，記者隨后聯(lián)系到馬阿姨此前聯(lián)系的恒福物業(yè)管理有限公司桑經(jīng)理，桑經(jīng)理拒絕了記者的采訪，并表示相關(guān)問(wèn)題需要與馬阿姨本人溝通。

當(dāng)馬阿姨再次撥給桑經(jīng)理時(shí)，桑經(jīng)理表示公司愿意給她3000元安慰金，并進(jìn)一步征詢馬阿姨的意見。目前，雙方還在進(jìn)一步溝通中。

律師：傷者可向用人單位和學(xué)校雙方索賠

針對(duì)馬阿姨遇到的情況，記者咨詢了山東博彬律師事務(wù)所的胡明金律師，胡律師認(rèn)為，此事件中馬阿姨的情況不能被認(rèn)定為工傷，但她既可以向物業(yè)公司主張侵權(quán)賠償，也可以向該學(xué)校主張侵權(quán)賠償。

胡律師解釋，由于馬阿姨已經(jīng)依法享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇、開始領(lǐng)取退休金，根據(jù)《最高院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問(wèn)題的解釋》（一）第三十二條規(guī)定，本次人身?yè)p害事件中，傷者與用人單位之間屬于勞務(wù)關(guān)系，不屬于勞動(dòng)關(guān)系，因此也不能被認(rèn)定為工傷。

而基于勞務(wù)關(guān)系發(fā)生的人身?yè)p害事件，應(yīng)當(dāng)適用《中華人民共和國(guó)民法典》有關(guān)侵權(quán)責(zé)任的有關(guān)規(guī)定。根據(jù)《民法典》的規(guī)定，在本次事件中，馬阿姨既可以向用人單位主張權(quán)利，可以向?qū)W校主張侵權(quán)賠償，因?yàn)轳R阿姨雖然與學(xué)校不屬于勞務(wù)關(guān)系，但是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所由于安全措施不到位導(dǎo)致人員損害的，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，具體的賠償金額則需要綜合考慮受傷程度與各方責(zé)任主體的過(guò)錯(cuò)程度。

另外，對(duì)于傷者雖然達(dá)到了退休年齡，但并未享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇和領(lǐng)取退休金的情況，胡律師也進(jìn)行了說(shuō)明，以上情況，傷者即使未與單位簽訂書面的勞動(dòng)合同，也可與單位構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)者在工作場(chǎng)所和工作時(shí)間，因工作原因受傷的，應(yīng)認(rèn)定為工傷。