【記者Vlog】值機(jī)30秒、托運(yùn)90秒 膠東機(jī)場(chǎng)定義智慧出行

青島新聞網(wǎng)9月7日訊（記者 丁淑華 徐斌）作為中國(guó)民航首批18個(gè)“智慧型機(jī)場(chǎng)”示范項(xiàng)目之一，青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)著力打造智慧運(yùn)行、智慧安全、智慧管理、智慧服務(wù)和智慧交通，建設(shè)配有集自助行李托運(yùn)、自助值機(jī)、自助安檢、自助通關(guān)在內(nèi)的全流程自助設(shè)備。轉(zhuǎn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)近一個(gè)月，全流程自助辦理的智慧出行模式大大縮短了旅客的等候時(shí)間，自助辦理登機(jī)牌僅需30秒，自助辦理行李托運(yùn)僅需90秒！給旅客帶來前所未有的全新體驗(yàn)，提高機(jī)場(chǎng)運(yùn)行效率。

膠東機(jī)場(chǎng)在國(guó)內(nèi)出發(fā)大廳及綜合交通交匯區(qū)域（簡(jiǎn)稱GTC區(qū)域）B1層均設(shè)置有自助值機(jī)、自助托運(yùn)設(shè)備。目前，候機(jī)樓L4層國(guó)內(nèi)出發(fā)大廳設(shè)有84臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備、48臺(tái)自助行李托運(yùn)設(shè)備，GTC區(qū)域設(shè)有4臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備、4臺(tái)自助行李托運(yùn)設(shè)備。若旅客沒有托運(yùn)行李，可就近選擇一臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備完成值機(jī)手續(xù)辦理。若需托運(yùn)行李，只需前往對(duì)應(yīng)的航空公司自助行李托運(yùn)設(shè)備上辦理手續(xù)。

值機(jī)手續(xù)完成且托運(yùn)行李檢查正常后，旅客可以跟隨標(biāo)識(shí)指引前往預(yù)檢區(qū)。膠東機(jī)場(chǎng)增設(shè)自助預(yù)檢閘機(jī)，旅客可自助掃描證件、登機(jī)牌后，通過人臉比對(duì)完成預(yù)檢進(jìn)入安檢區(qū)，該閘機(jī)可有效攔截未值機(jī)人員及行李需開包檢查的旅客，提升旅客乘機(jī)效率。候機(jī)樓國(guó)內(nèi)出發(fā)大廳設(shè)置預(yù)檢區(qū)2處，設(shè)有18條自助預(yù)檢閘機(jī)通道，國(guó)際出發(fā)大廳設(shè)置預(yù)檢區(qū)1處，設(shè)有11條自助預(yù)檢閘機(jī)通道，輪椅等特殊旅客可通過人工預(yù)檢柜臺(tái)進(jìn)入安檢區(qū)。

膠東機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)的智慧安檢系統(tǒng)，較原來的傳統(tǒng)安檢模式發(fā)生了較大變化，從單純的人工操作轉(zhuǎn)化為人工智能識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析研判、自助安檢查驗(yàn)的全流程自動(dòng)化操作，在提升安全性的同時(shí)，極大地提升了旅客的過檢效率和過檢感受。根據(jù)測(cè)算，智能化安檢通道投入使用后，旅客過檢效率提高了至少30%以上。

膠東機(jī)場(chǎng)在“無紙化”登機(jī)服務(wù)的基礎(chǔ)上向刷臉登機(jī)轉(zhuǎn)變，旅客無需使用任何形式的登機(jī)牌，直接在登機(jī)口刷臉登機(jī)。國(guó)內(nèi)航班的76個(gè)登機(jī)口均配備“人臉識(shí)別”設(shè)備，全面打造“一張臉”便利出行新體驗(yàn)。膠東機(jī)場(chǎng)還設(shè)計(jì)了21個(gè)自助登機(jī)通道，將為旅客提供更方便、更快捷、全程無縫銜接的自助乘機(jī)服務(wù)。

同時(shí)，膠東機(jī)場(chǎng)建設(shè)了交通樞紐云腦，搭建地面交通運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，整合機(jī)場(chǎng)周邊高鐵、地鐵、長(zhǎng)途客運(yùn)、出租車、網(wǎng)約車、私家車等9種交通方式。與交警等交通部門實(shí)現(xiàn)高速、公交、地鐵、出租等5種交通方式數(shù)據(jù)對(duì)接，完成71項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的接入。打造更暢通、便利、人性化的交通服務(wù)。