全省首次!青島兩項市級標(biāo)準(zhǔn)化試點項目高分通過驗收
青島新聞網(wǎng)7月6日訊(記者 黃曉 通訊員 吳晶)記者從青島市市場監(jiān)督管理局獲悉,近日,市市場監(jiān)管局組織驗收評估組對即墨區(qū)通濟街道辦事處承擔(dān)的“即墨區(qū)通濟街道便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點”、即墨區(qū)綜合行政執(zhí)法局承擔(dān)的“城市管理智慧化平臺標(biāo)準(zhǔn)化試點”兩個項目進行了評估,兩個項目都以較高分?jǐn)?shù)通過驗收。據(jù)悉,這也是全省首次開展市級標(biāo)準(zhǔn)化試點項目。
評估組通過現(xiàn)場查看、聽取匯報、查閱資料等方式,對兩個試點項目進行了全面考核評估。即墨區(qū)通濟街道便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點,圍繞“窗口、業(yè)務(wù)、服務(wù)、管理”四項重點工作,以標(biāo)準(zhǔn)化管理創(chuàng)新工作模式,促進政務(wù)服務(wù)工作再提升,大力推動了“一門集中、一窗受理、集成服務(wù)”,實現(xiàn)讓群眾“跑多門”變“進一門”,“多次跑”變“一次辦”,群眾滿意度達100%,創(chuàng)建樹立了“凝聚黨心、服務(wù)群眾”服務(wù)品牌。
城市管理智慧化平臺標(biāo)準(zhǔn)化試點圍繞城市智慧管理進行標(biāo)準(zhǔn)化流程再造,制定了《城市管理智慧化平臺工作流程規(guī)范》《無人機巡檢服務(wù)規(guī)范》《非現(xiàn)場執(zhí)法規(guī)范》等核心標(biāo)準(zhǔn),形成了“信息采集、案件辦理、行政執(zhí)法、評價改進”的閉環(huán)式平臺案件辦理服務(wù)流程,形成了一套可推廣應(yīng)用的城市管理智慧化平臺標(biāo)準(zhǔn)體系,案件辦結(jié)率和市民滿意率大幅提高。
去年3月,為貫徹《標(biāo)準(zhǔn)化法》和國家標(biāo)準(zhǔn)化綜合改革要求,青島市市場監(jiān)管局在全國同類城市中率先出臺《標(biāo)準(zhǔn)化試點示范項目管理辦法》。按照有關(guān)要求,圍繞“十五個攻勢”和城市發(fā)展新戰(zhàn)略,在鄉(xiāng)村振興、高端制造業(yè)+人工智能、保障和改善民生、促進和拉動消費等領(lǐng)域面向全市征集標(biāo)準(zhǔn)化試點示范項目。首批32個項目入選市級標(biāo)準(zhǔn)化試點示范項目。
下一步,市市場監(jiān)管局將進一步加強對標(biāo)準(zhǔn)化試點示范項目承擔(dān)單位的指導(dǎo),支持標(biāo)準(zhǔn)化試點示范建設(shè),以試點探索標(biāo)準(zhǔn)化工作新路徑、以示范樹立標(biāo)準(zhǔn)化典型標(biāo)桿,不斷總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化實踐經(jīng)驗,助力青島經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展!