民生在線:青島市民中心1300余項審批服務(wù)業(yè)務(wù)可"一窗"受理

青島新聞網(wǎng)6月3日訊（記者 李倍）今天下午，青島市行政審批服務(wù)局黨組書記、局長路玉軍做客民生在線直播室，圍繞“創(chuàng)新服務(wù)方式、再造審批流程，全面優(yōu)化我市營商環(huán)境”主題與廣大網(wǎng)友進行在線交流。

此次訪談中路玉軍表示，去年年底，為進一步推動企業(yè)群眾少跑腿、好辦事，青島市民中心正式進入試運行階段，推動政務(wù)服務(wù)事項“只進一扇門”。經(jīng)過一段時間的試運行，市民中心的功能更加完善，布局更加合理，辦事更加便捷，可為市民朋友提供行政審批、公共資源交易、金融、休閑等一系列全方位、一體化、智能、溫馨的服務(wù)。

今年，為服務(wù)保障“項目落地年”工作部署，加快推進“數(shù)字青島建設(shè)”，市行政審批局也持續(xù)發(fā)力，從制度保障、技術(shù)創(chuàng)新、流程優(yōu)化、服務(wù)提升等方面著手，全力打造更加高效、便捷、智慧、溫馨的政務(wù)服務(wù)，方便企業(yè)群眾辦事。“市民中心作為推動行政審批服務(wù)流程再造的綜合體，它極大滿足了企業(yè)群眾“只進一門”的辦事需求。目前，除部分因涉密、場地限制或方便企業(yè)群眾辦事等特殊因素不宜納入市民中心集中辦理的事項外，其他依申請政務(wù)服務(wù)事項100％可以在市民中心辦理。”

路玉軍介紹，市民中心在大廳四樓設(shè)有27個綜合受理窗口，全市28個部門的1300余項審批服務(wù)業(yè)務(wù)可以通過“一窗”受理，企業(yè)和群眾在任何一個窗口均可享受到優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)。在功能布局上，充分考慮業(yè)務(wù)辦理關(guān)聯(lián)度和便捷度的前提下，專門設(shè)立了審批服務(wù)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)、公共資源交易區(qū)、金融服務(wù)區(qū)、24小時自助服務(wù)區(qū)、人才市場區(qū)、就業(yè)市場區(qū)、民營企業(yè)服務(wù)中心、聯(lián)合辦公區(qū)等區(qū)域，更加方便市民辦事。今年1月份，市南區(qū)行政審批服務(wù)大廳整體入駐市民中心4樓，打造了“市區(qū)融合一體化”政務(wù)服務(wù)模式，市民可以在這里同時辦理市南區(qū)和市本級的業(yè)務(wù)，辦事更加方便。