青報集團首個市民服務(wù)中心在浮山新區(qū)啟用 便民惠民活動鏈接媒體和市民

本報訊 9月5日上午10時，在浮山新區(qū)同興路634號，隨著紅色綢布的揭開，青島報業(yè)傳媒集團打造的首家“青報市民服務(wù)中心”正式與廣大社區(qū)居民見面。這里今后將成為青報集團與讀者、市民互動的“社區(qū)客廳”，推出黨報服務(wù)進社區(qū)、媒體記者聽民聲、觀?？蛻舳讼螺d、愛心大姐送優(yōu)惠、訂報訂水惠民服務(wù)等眾多便民舉措，成為扎根社區(qū)的“讀者之家”，擔負起有效連接媒體與社區(qū)居民的職責。

作為社區(qū)客廳的主辦方，青島日報社成立71年來，一直不忘初心，堅持為市民讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！肚鄭u日報》、《青島早報》、《青島晚報》、《老年生活報》、青島新聞網(wǎng)及最新上線的觀海新聞客戶端，不僅為市民提供豐富的文化大餐，更能實實在在為社區(qū)居民排憂解難。本著“情惠讀者，服務(wù)提質(zhì)，貼近市民”的宗旨，周六揭牌的“青報市民服務(wù)中心”是“2020青報服務(wù)月”活動的重要內(nèi)容。未來，依托青報集團遍布各大社區(qū)的發(fā)行網(wǎng)點，還將有更多“市民服務(wù)中心”出現(xiàn)在社區(qū)，成為市民讀者的貼心好鄰居。

社區(qū)客廳亮相 有空來坐坐

周六上午，記者來到剛剛裝飾一新的青報浮山新區(qū)市民服務(wù)中心?！包h報服務(wù)區(qū)”、“市民交流區(qū)”、“觀海裝機區(qū)”、“特賣商品區(qū)”等各服務(wù)區(qū)域都已經(jīng)布置完畢，已經(jīng)有市民迫不及待地走進服務(wù)中心?！皥蠹埳夏懿荒芏嗫且恍┥钚∶钫?，真正實用的那種?！爆F(xiàn)場有市民提出了自己的建議，一旁的記者也認真將市民的建議記錄下來。上午10時，青島日報社黨委委員、青島報業(yè)傳媒集團總會計師、副總經(jīng)理李茂喜與浮山新區(qū)街道黨工委書記王昆一同為“青報市民服務(wù)中心”揭牌，宣告青島首家由媒體打造的“社區(qū)客廳”正式啟用。

由青報浮山新區(qū)發(fā)行站升級改造的市民服務(wù)中心，未來將成為浮山新區(qū)的“讀者之家”，承擔起青報“社區(qū)客廳”的使命?！坝惺聸]事大家都可以來服務(wù)中心坐坐，我們準備了專門的休息區(qū)。定期會有媒體記者和大家面對面，聊聊家長里短，聽聽大家生活中遇到的煩心事?！爆F(xiàn)場的工作人員告訴記者，如果市民讀者對青報集團旗下的報紙和新媒體產(chǎn)品有什么意見建議，都可以提出來，我們將參考市民意見，不斷改進我們的媒體內(nèi)容和服務(wù)方式，更好地貼近市民、扎根社區(qū)。

多項特色服務(wù) 為百姓辦事

啟用儀式上，作為青報提升服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，浮山新區(qū)30位忠實老讀者，從嘉賓手中接過了聘書，正式成為“青報服務(wù)監(jiān)督員”。“請老讀者監(jiān)督我們的各項服務(wù)，并為青報的發(fā)展獻計獻策，讓我們的服務(wù)真正扎根社區(qū)?！惫ぷ魅藛T告訴記者，未來將定期組織服務(wù)監(jiān)督員開展各類互動活動，同時服務(wù)監(jiān)督員還將承擔起社區(qū)與媒體的“聯(lián)絡(luò)員”義務(wù)，社區(qū)居民生活遇到的各種問題，他們也會及時通過市民服務(wù)中心反映給青報集團旗下的各個媒體，真正讓媒體為市民提供“貼身服務(wù)”。

市民服務(wù)中心啟用后，將為市民讀者提供各種便民措施。設(shè)立青島日報公告便民服務(wù)點，方便周圍市民就近辦理各類業(yè)務(wù)。同時服務(wù)中心也將承擔報紙訂閱工作，青報集團旗下《青島日報》、《青島早報》、《青島晚報》、《老年生活報》、《讀報參考》、《青島畫報》等刊物，都可以來這里訂閱，也可以聯(lián)系中心服務(wù)人員上門服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)商品匯集 不止是省錢

依托青報集團眾多媒體資源，為百姓提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，也是本次活動的主要內(nèi)容之一。記者工作過程中，特別是走進工廠企業(yè)或田間地頭采訪時，經(jīng)常會遇到各種品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，因為銷售渠道不暢等原因，無法和大家見面。市民服務(wù)中心啟用后，就將承擔起這一責任，前方記者發(fā)現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)商品在經(jīng)過嚴格篩選之后將入駐市民服務(wù)中心，以優(yōu)惠價格提供給市民讀者，讓社區(qū)居民享受到放心有品質(zhì)的精選商品。（本報記者）