A級景區(qū)免門票首日12家景區(qū)人流如何?青報君帶您探訪青島熱門景點(diǎn)
免門票首日 12家景區(qū)接待游客31615人次
記者探訪嶗山、小魚山、迎賓館等頻現(xiàn)“滿額”激活消費(fèi)大循環(huán)效應(yīng)初顯
青島日報/青島觀/青報網(wǎng)訊 8月1日,刷屏青島人“朋友圈”的國有政府定價A級景區(qū)免門票開放迎來第一天。在嶗山風(fēng)景區(qū)、小魚山、信號山、迎賓館等熱門景區(qū)景點(diǎn),不少游客慕名而來,未到中午,幾家的預(yù)約量就已經(jīng)達(dá)到限額。當(dāng)天,12家景區(qū)共接待游客31615人次,人流帶來消費(fèi)流,激活消費(fèi)大循環(huán)效應(yīng)初顯。
景區(qū)直觀感受游客熱情
在此次免門票開放的12家景區(qū)中,嶗山風(fēng)景區(qū)是唯一一家5A級景區(qū),免門票開放,對嶗山來說史無前例。上午10點(diǎn)多,記者來到北九水“零換乘”站,乘坐大巴前往景區(qū)。電子屏幕顯示,當(dāng)日景區(qū)兩個預(yù)約時段的剩余名額均不足200。檢票口,工作人員主動提醒游客免門票政策,查看健康碼并進(jìn)行體溫檢測。上午10時40分左右,九水游覽區(qū)當(dāng)日預(yù)約人數(shù)已達(dá)上限。
上山途中,道路已經(jīng)有些擁擠,出現(xiàn)了堵車現(xiàn)象。記者在觀嶗停車場下車,可以明顯感受到人流,抵達(dá)內(nèi)三水閘機(jī)時,大屏幕上已經(jīng)打出“九水景區(qū)人數(shù)已達(dá)限額上限,現(xiàn)停止預(yù)約”的顯著提醒,正值高峰期,預(yù)約成功的游客在工作人員引導(dǎo)下,快速掃描二維碼或身份證通過閘機(jī)。剛從班上換下來的檢票員傅敏聰熱出了汗,從早上6點(diǎn)開始,就有游客陸續(xù)進(jìn)入景區(qū)。文英茶社的老板畢文英已經(jīng)在九水經(jīng)營22年了,她告訴記者,雖然游客量不比去年,但政策一出,可以直觀地感受到游客的增多。
截至8月1日下午4時,青島免門票開放的12家國有政府定價A級旅游景區(qū)共接待游客31615人次。其中嶗山風(fēng)景區(qū)接待15692(持年卡1709人)人次,較上周六環(huán)比增長30%,青島德國總督樓舊址博物館較上周六增加28.7%,信號山公園增加38.9%?,樼鹋_風(fēng)景區(qū)和青島一戰(zhàn)遺址公園景區(qū)游客激增,分別達(dá)到385.5%和518%;其他景區(qū)游客接待量均大幅度增加。
錢省了,服務(wù)一點(diǎn)沒省
免門票開放期間,各景區(qū)按照“限量、預(yù)約、錯峰”總體要求,嚴(yán)格落實(shí)最大承載量50%的規(guī)定,尤其是在疫情防控常態(tài)化下,客流量的增加,對景區(qū)旅游秩序的維護(hù)提出了更高的要求。嶗山區(qū)文旅委市場推廣處處長孫慧燕在接受記者采訪時坦言,免門票開放后,旅游秩序?qū)⑹菎魃骄皡^(qū)面臨的最大壓力。從首日來看,全市各景區(qū)都交出了一份不錯的答卷。
在小魚山公園和信號山公園,核對健康綠碼、體溫檢測,掃碼入園,三道關(guān)卡,缺一不可。有的游客到了現(xiàn)場才得知門票免費(fèi),聽了工作人員介紹,拿出手機(jī)取消了網(wǎng)絡(luò)平臺的購票。
下午3時30分左右,青島德國總督樓舊址博物館(迎賓館)達(dá)到了1440人的參觀預(yù)約限額,按照規(guī)定,這里需要提前電話預(yù)約,在滿足已預(yù)約游客參觀需求的前提下,工作人員為沒能預(yù)約的游客進(jìn)行了現(xiàn)場登記。接下來,將盡快上線網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)。
門票雖然免費(fèi),但服務(wù)卻沒有打折。“行李寄存免費(fèi)、導(dǎo)覽圖免費(fèi)、登山杖和輪椅使用免費(fèi),現(xiàn)在連門票都免費(fèi)了。我們家大大小小12個人組團(tuán)來嶗山,這一下子省了1000多塊錢。錢雖然省了,但服務(wù)一點(diǎn)沒省,能享受的服務(wù)全讓我們享受到了,我回去一定得給嶗山宣傳宣傳!”在嶗山游客服務(wù)中心,上海游客李先生既意外又欣喜。
疫情防控常態(tài)化下,景區(qū)免門票開放,不僅對景區(qū)提出了考驗(yàn),對游客的文明程度也提出了考驗(yàn)?!坝慰投寄茏杂X佩戴口罩、出示健康碼,配合防疫檢查??土鞯竭_(dá)上限后,沒有提前預(yù)約的游客無法進(jìn)入景區(qū),工作人員解釋后,大家都表示了理解。雖然每天只能接待6650人,但進(jìn)入到核心景區(qū)后,游覽體驗(yàn)更好了?!本潘芾硖幐碧庨L姜紅說。
人流帶動消費(fèi)流效應(yīng)初顯
作為知名旅游城市,青島的消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)業(yè)受到明顯沖擊,尤其是與旅游相關(guān)的,包括旅行社、酒店、住宿、餐飲等尤為突出。此次青島市免費(fèi)開放12家景區(qū),在力所能及的范圍內(nèi)打開流量端口,就是為了能激活“吃住行游購?qiáng)省保w拉動消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈。免費(fèi)開放首日,這種效應(yīng)已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
青島德國總督樓舊址博物館(迎賓館)辦公室主任董文祥介紹,游客對設(shè)在一樓的文創(chuàng)產(chǎn)品區(qū)展現(xiàn)出了濃厚的興趣,這里共有200多種文創(chuàng)產(chǎn)品銷售,融合了博物館建筑元素的瓷盤、瓷餐墊、冰箱貼、明信片和書籍等銷售走高,設(shè)在庭院內(nèi)的咖啡、簡餐當(dāng)日也迎來客流小高峰。在海產(chǎn)博物館景區(qū)內(nèi)外,各種零食攤、紀(jì)念品攤前擠滿了購物的游客。
餐飲業(yè)的拉動則更為明顯。小魚山、信號山等景區(qū)周邊的飯店里,未到午飯時間就已經(jīng)出現(xiàn)了滿座。嶗山的農(nóng)家宴更是火爆,僅靠九水游覽區(qū)的雙石屋社區(qū),每家農(nóng)家宴1日中午的接待量都在二三十桌左右,不少農(nóng)家宴出現(xiàn)了等位現(xiàn)象,上個周末,平均接待量在十幾桌。整個社區(qū)的車和人,都明顯增多。
“又要發(fā)展旅游,又要防控疫情,青島這次是下了大決心,我們玩得也很安心。”河北游客王女士說。此次青島推出大力度優(yōu)惠政策,獲得游客高度肯定。在信號山景區(qū),記者遇到了來自上海的游客李女士,在得知青島12家景區(qū)門票免費(fèi)后,她延長了此次來青旅游的時間,“如果我的旅游計劃在兩個城市間徘徊,那么因?yàn)榍鄭u此次的免票措施,我會首先選擇青島”。
行業(yè)回暖仍面臨諸多挑戰(zhàn)
“青島作為重要的旅游目的地城市,景區(qū)免門票為這個城市帶來了更強(qiáng)的吸引力,實(shí)際上帶來的是游客在這個城市的綜合消費(fèi)。我們鼓勵更多景區(qū)免費(fèi),這背后是景區(qū)對自己盈利能力的自信。”在中國旅游協(xié)會旅游營銷分會副會長、中青旅聯(lián)科執(zhí)行總經(jīng)理葛磊看來,在疫情防控常態(tài)化下,“低密度+高質(zhì)量”將成為旅游新常態(tài)。
“期待通過這次的政策拉動旅游消費(fèi),但疫情當(dāng)前,旅游消費(fèi)信心是否能夠像期待的那樣快速回暖,并不能確定。對于旅游業(yè)來說,安全仍然是優(yōu)先考慮的因素?!鼻鄭u市文化和旅游局局長朱鐵一認(rèn)為,旅游環(huán)境的恢復(fù)和消費(fèi)者的信心恢復(fù),仍然需要一個過程。疫情的影響,也是在倒逼文旅企業(yè)和景區(qū)重新審視自己的經(jīng)營模式,理念和業(yè)態(tài)。
今年以來,青島市文化和旅游局在推出“時尚青島”主題產(chǎn)品營銷、“膠東海洋童玩季”等豐富活動的同時,打破營銷規(guī)律,首次在旺季進(jìn)行史上最大力度的旅游消費(fèi)惠民補(bǔ)貼,向全國游客派發(fā)千萬旅游紅包。同時,我市還發(fā)布了《關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情影響支持文化和旅游業(yè)發(fā)展若干政策措施的通知》,20條政策扶持文旅行業(yè)發(fā)展。
接下來,隨著免門票開放政策被更多游客所了解,應(yīng)對好可能帶來的交通疏導(dǎo)、疫情防控和輿情應(yīng)對等的壓力,對青島來說更是考驗(yàn)。目前,各景區(qū)均已在顯著位置張貼了免費(fèi)參觀通告,并寫明了開放時間、預(yù)約時段、預(yù)約方式,全力做好免門票開放工作。
(青報全媒體記者 馬曉婷 見習(xí)記者 張芝萌)