在李滄銀座廁所摔傷 老人獲賠8萬 商場擔責六成

青島八醫(yī)一位退休返聘的主治醫(yī)師，

在李滄區(qū)銀座和諧廣場

廁所方便時不慎摔倒，

致十級傷殘。

質(zhì)疑商場未盡到安全保障義務

老人將該商場訴至法院。

經(jīng)審理，近期李滄區(qū)人民法院作出判決，李滄銀座和諧廣場賠償楊先生各項損失八萬余元（82477．62元）。

圖片來自網(wǎng)絡

2018年3月11日17時許，楊先生與妻子到銀座和諧廣場購物，后到四樓的餐廳就餐。席間18時許，楊先生到四樓的廁所方便。由于廁所地面濕滑，且沒有任何警示標志，楊先生滑倒跌傷，由120送至八醫(yī)就診。

經(jīng)入院診斷結(jié)果顯示，楊先生距骨骨折、左踝部軟組織挫傷、左膝交叉韌帶損傷、左股骨骨挫傷、左脛骨骨挫傷、左距骨骨挫傷、左跟骨骨挫傷、左踝多發(fā)韌帶損傷等。

事后，因為質(zhì)疑銀座和諧廣場沒有盡到安全保障義務，才致使自己在衛(wèi)生間內(nèi)滑倒受傷，楊先生將該商場訴至李滄區(qū)人民法院。

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據(jù)了解，楊先生是青島市第八人民醫(yī)院的退休主治醫(yī)師，后被該院返聘至康復科工作，并與院方簽訂了返聘協(xié)議書。

2019年6月17日，楊先生的傷殘等級鑒定顯示：楊先生左踝外傷后功能障礙，目前致殘程度為十級；楊先生左膝外傷后功能障礙，目前致殘程度為十級。楊先生入院治療的時間長達111天。

但銀座和諧廣場認為，作為公共場所的管理者，在公共場所內(nèi)包括楊先生摔倒的衛(wèi)生間里，都張貼“小心地滑”、“小心臺階”等警示標志；并且還有語音提示，請顧客當心腳下。商場已經(jīng)盡到合理限度范圍內(nèi)的安全管理義務。

李滄區(qū)人民法院審理認為，公民的生命權、健康權、身體權受法律保護，行為人因過錯侵害他人民事權益，應當承擔侵權責任；被侵權人對損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕侵權人的責任。賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。

本案爭議的焦點是： 和諧廣場是不是盡到了安全保障義務？和諧廣場對楊先生傷情的發(fā)生有無過錯及比例？

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和諧廣場提供了11張照片，證明商場內(nèi)設置了警示標志，但卻是2019年8月23日拍攝的商場監(jiān)控錄像。事發(fā)衛(wèi)生間圖片距離事發(fā)時間較長，不能證實事發(fā)時衛(wèi)生間的實際狀況；此外，商場也沒提交證據(jù)，證實事發(fā)時語音播放設備的運轉(zhuǎn)及播放內(nèi)容。  即使盡到了警示義務，也不能免除商場對公共區(qū)域安全性的保障義務。衛(wèi)生間出入人數(shù)多，用水頻繁，地面、水臺極易留存水漬，存在安全隱患。

商場對楊先生系在商場衛(wèi)生間滑倒沒有異議，且未能舉證證實原告系自傷，故被告應當承擔舉證不能的法律后果，而原告在使用衛(wèi)生間時對自身安全具有一定的注意義務。

根據(jù)原、被告的過錯程度及損害后果，以楊先生承擔40％的民事責任，和諧廣場承擔60％的民事責任為宜。

最終，李滄區(qū)人民法院判決，青島銀座投資開發(fā)有限公司和諧廣場分公司賠償楊先生各項損失82477．62元，于判決生效之日起十日內(nèi)付清。

商場摔傷，索賠8萬多，關于這個意外事件，你們怎么看？