悅寶園早教突然閉店！百名會員巨額學(xué)費找誰退？

關(guān)于預(yù)付消費難退費的事，我們報道過不少。最近，又有上百位市民遇到了同樣的情況，他們都是李滄區(qū)麗達購物廣場一家早教機構(gòu)的會員，前幾天，這家店突然關(guān)門，讓大家措手不及。

李女士所說的這家店叫悅寶園，是一家早教機構(gòu)，主要招收6歲以下兒童，開設(shè)英語、舞蹈、主持等科目。2018年12月，悅寶園開始在李滄區(qū)麗達購物中心三樓營業(yè)。2019年11月，李女士接到工作人員通知說，他們要從12月1號起暫停營業(yè)一到兩周。

家長們等了兩個多周，并沒有等來復(fù)課通知。此時，早教工作人員、教課老師的態(tài)度也發(fā)生了一百八十度大轉(zhuǎn)變。

既不能上課，也無法退費，眼下，家長們都面臨著同樣的問題。幾位在場的家長表示，當(dāng)初報名時，工作人員告訴他們，孩子可以在這里上到6歲，所以大家的充值金額都不是小數(shù)目。事情發(fā)生后，家長們在微信建了維權(quán)群，目前，群里已有81個人，會員卡里的余額也都不少。

好好的早教機構(gòu)說關(guān)門就關(guān)門，到底是遇到了經(jīng)營方面的問題還是另有原因呢？家長們會員卡里的錢怎么樣才能要回來呢？

3號上午，記者采訪時，悅寶園的大門上著鎖，屋內(nèi)一片漆黑，門口貼著一張溫馨提示，提醒各位家長，店鋪因證件審批，暫停營業(yè)一到兩周。除此之外，還有一張通知函，同樣引起了記者的注意。這張通知函是麗達購物中心在2019年12月26號張貼的，上面寫著：因悅寶園違反了雙方簽訂的《商鋪租賃協(xié)議書》，商場提前解除合同。

采訪過程中，一位商場工作人員來到了現(xiàn)場，記者這才得知，悅寶園不僅沒給家長們退費，而且還欠著購物中心的租金。工作人員表示，家長可以派出三位代表，到商場辦公室做進一步溝通。

購物中心的工作人員表示，他們建議商場與家長各自走法律途徑維權(quán)。如果能聯(lián)系上悅寶園負責(zé)人，會積極為家長們協(xié)調(diào)退費事項。在采訪中，也有家長提出，麗達購物中心下一步招商時，是否可以考慮繼續(xù)將店鋪租給早教性質(zhì)的商家，并在新店鋪延續(xù)家長們的消費。

隨后，記者通過網(wǎng)絡(luò)查詢到了悅寶園市北校區(qū)的電話。

市北小區(qū)的工作人員表示，近期，李滄店的孩子們可以來市北校區(qū)上課，但家長們表示，從家到市北校區(qū)有近一個小時的路程，而帶孩子去上課的以老人居多，這么遠的距離實在不方便。那么，現(xiàn)在家長們該如何維權(quán)呢？記者也就此咨詢了律師。

記者在網(wǎng)上查詢得知，近年來，全國各地關(guān)于悅寶園突然閉店的消息并不在少數(shù)，而且套路如出一轍，幾乎都是在一場“優(yōu)惠大酬賓”之后，以各種各樣的理由閉店幾周，隨后人去樓空。其實，在預(yù)付卡消費過程中，很多人都遇到過這種中途跑路的商家，一些不法分子甚至把這當(dāng)成了生財之道。這種現(xiàn)象，依靠一個或者幾個消費者單打獨斗地去維權(quán)，成本往往讓人難以承受，最后只能不了了之。而那些嘗到甜頭的無良商家，會很快換個地方另起爐灶，再次坑害其他消費者。我們希望不僅消費者在充值時要擦亮雙眼，商場在招商時也要多方考察對方的資質(zhì)，職能部門也需要加強監(jiān)管，真正給商家套上“緊箍咒”，做到防范于未然。