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民聲追訪|暖氣不熱疑有人竊熱?熱力:設(shè)備問題

2020-01-02 16:49    青島新聞網(wǎng)

青島新聞網(wǎng)1月2日訊(記者 丁淑華)年末天寒,不少網(wǎng)友在青青島社區(qū)反映供熱問題,引發(fā)熱議。日前,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,自己所在企業(yè)暖氣不熱,取暖費卻是去年的兩倍,網(wǎng)友懷疑附近商戶“竊熱”導(dǎo)致自家多繳費。對此,西海岸大唐熱力有限公司檢查后表示,該企業(yè)暖氣主管道除污器堵塞影響供熱效果,并非私開供熱商戶所致。

網(wǎng)友:暖氣不熱為何取暖費卻翻倍

網(wǎng)友@姜Vicky發(fā)帖稱,自己所在企業(yè)供暖熱度不夠,此前已經(jīng)向供暖公司西海岸大唐熱力發(fā)聵,工作人員檢查后表示管道正常,未給出維修方案。收到取暖交費信息后,網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)今年的取暖費竟是去年的兩倍,這是咋回事?

據(jù)網(wǎng)友介紹,大唐熱力工作人員曾去疑似竊熱商戶盤查,發(fā)現(xiàn)該商戶建有完善的取暖管道。因此,網(wǎng)友質(zhì)疑,自家暖氣不熱反而雙倍交費,是因為附近商家竊熱所致。

大唐熱力:除污器堵塞影響供熱效果建議更換設(shè)施

大唐熱力工作人員在與網(wǎng)友溝通時表示,是否存在商戶竊熱問題需要專門的稽查人員進行調(diào)查。12月30日,大唐熱力回復(fù)網(wǎng)友,供熱稽查時,工作人員發(fā)現(xiàn)個別用戶私開供熱設(shè)施,已按《青島市供熱條例》相關(guān)條款責(zé)令其改正,并補交供熱費用。

針對網(wǎng)友提出“自己替涉嫌竊熱商戶交費”這一問題,大唐熱力表示,網(wǎng)友所在企業(yè)收費結(jié)算方式為計量收費,涉嫌竊熱的商戶連接管道在網(wǎng)友企業(yè)計量表的前方,因此不會造成該企業(yè)計量數(shù)值增多。

此外,熱力公司對網(wǎng)友反映的供熱質(zhì)量問題作出回應(yīng),大唐熱力此前多次派技術(shù)人員協(xié)助查找不熱原因,初步判斷主管道除污器堵塞影響供熱效果。根據(jù)《青島市供熱條例》以及雙方簽訂的供用熱合同,供、用熱雙方負(fù)責(zé)對各自的供、用熱設(shè)施管理和維護,大唐熱力負(fù)責(zé)該企業(yè)單位紅線以外供熱設(shè)施維保,因此,大唐熱力建議網(wǎng)友所在企業(yè)更換供熱設(shè)施改善供熱效果;工作人員表示該企業(yè)供熱質(zhì)量如果未有改善,大唐熱力將跟進處理。

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