辦了卡卻難退費(fèi)的新聞,
報(bào)道過不少,
市民陳女士今年也辦了張健身卡,
沒想到錢交了,
卻壓根沒見著辦卡的健身房營(yíng)業(yè)。
陳女士家住云南路附近,喜歡游泳的她一直苦于家附近沒有健身房能游泳。今年4月,陳女士在一張廣告單頁上看到云南路悅喜客來二樓要開一家名叫俊源的游泳健身會(huì)所,這讓她很動(dòng)心。
△陳女士 市民
由于價(jià)格非常優(yōu)惠,陳女士就辦了一張價(jià)值2044元的三年期健身卡,當(dāng)時(shí)合同中還約定若泳池未建,此卡可退。本以為等健身房裝修好了,自己就能定期游泳,可等到6月22號(hào)健身房開始營(yíng)業(yè),陳女士卻發(fā)現(xiàn),說好的泳池沒有建,就連店鋪都換了名字。
△陳女士 市民
陳女士說,9月份自己去退款時(shí),悅健身俱樂部卻又反悔了。跟陳女士有類似遭遇的還有市民安先生,他花5388元辦了健身卡之后,同樣也是退款無門。
△安先生 市民
退款不行卻可以在店內(nèi)健身,對(duì)于這樣的答復(fù),陳女士和安先生都不能接受。那么,這家悅健身和俊源健身俱樂部到底是什么關(guān)系?陳女士和安先生的卡到底該找誰退?記者來到了這家悅健身,工作人員給出了這樣的答復(fù)。
△悅健身工作人員
這位店長(zhǎng)說,悅健身跟俊源沒有關(guān)系,公司只是通知可以接收俊源的會(huì)員來健身,至于為什么之前的店長(zhǎng)會(huì)承諾給陳女士退費(fèi)他也不清楚。
隨后,記者來到了云南路市場(chǎng)監(jiān)督管理所,工作人員介紹,由于云南路悅喜客來二樓的健身房多次發(fā)生經(jīng)營(yíng)主體變更行為,已經(jīng)產(chǎn)生了大量投訴。他們也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行過約談,但部分負(fù)責(zé)人處于失聯(lián)狀態(tài)。
目前他們已經(jīng)把經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了業(yè)務(wù)鎖定,并將其列入到了經(jīng)營(yíng)異常名錄。陳女士和安先生除了在市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴外,還可通過法律手段維權(quán)。
△史楠錦 天城律師事務(wù)所律師
預(yù)付消費(fèi)的陷阱,我們報(bào)道過很多次,在這里還是要再次提醒市民,辦理這種預(yù)付卡的時(shí)候,不要圖一時(shí)便宜,要多方了解商家的信譽(yù)等情況,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
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