青島日報/青島觀/青報網(wǎng)訊 “我想尋找一位乘務(wù)員,感謝她16年前送給自己的‘一束光’,給了迷茫無助的自己力量?!比涨?,來自上海的翟女士給公交集團打來電話,希望尋找到這位乘務(wù)員。翟女士表示,16年前,她從青島大學藝術(shù)學院畢業(yè),在就業(yè)選擇的交叉口,公交乘務(wù)員的一句話給了她無盡的力量,也陪伴她走過創(chuàng)業(yè)過程中的無數(shù)個艱難時刻。近年,翟女士通過不懈的努力在上海創(chuàng)辦了自己的公司,事業(yè)有成的她想要找到當年的乘務(wù)員,親口對她說一聲謝謝。
臨近就業(yè)倍感迷茫,暖心乘務(wù)員送她金句
交談中,翟女士向工作人員講述了這段16年前的動人故事:“1999年,我考入青島大學藝術(shù)學院,2003年前后畢業(yè)??煲厴I(yè)了,就面臨找工作,因為我學的是藝術(shù)專業(yè),找工作并不容易,整個人都既無助又迷茫,”翟女士說,對未來的不確定,讓自己很長一段時間處在低落的情緒里,一次乘車經(jīng)歷卻改變了這一切。
“有一天,我坐公交車外出,那輛車的乘務(wù)員阿姨服務(wù)特別熱情,會幫每一位上車的乘客提拿重物、安排座位,”翟女士回憶,自己曾多次遇見這位乘務(wù)員,而對方每次都堅持熱情服務(wù),讓她印象深刻也倍感溫暖,“我至今都記得,乘務(wù)員阿姨的笑容很溫暖,讓我覺得特別感動,就跟著她一口氣坐到了總站?!?/p>
車輛到站后,乘務(wù)員清掃、檢查車廂,而翟女士卻遲遲沒有下車,她走到乘務(wù)員身邊,詢問其能否送給即將畢業(yè)的自己一句話?!拔也恢雷约寒敃r哪來的勇氣,走上前跟阿姨說,我快要畢業(yè)了,對未來很迷茫,您能不能送我一句話?!弊尩耘恳馔獾氖?,乘務(wù)員聽到她的請求后,沒有絲毫推辭,而是考慮再三后,鄭重地在本子上寫下了六個字:做最好的自己。
“6個字像是一道光,支撐我走過無數(shù)艱難時刻”
簡單的6個字,卻給了當時正處于就業(yè)選擇交叉口的翟女士無限力量。她告訴記者,6個字像是自己人生中的一道光,讓她不再害怕未知的未來?!爱厴I(yè)后,我到了上海工作,一個外地人想要在上海扎根是很難的。”翟女士說,自己就業(yè)初期曾住在上海諸翟鎮(zhèn),從住所到工作的地方單程近三個半小時,而服裝公司經(jīng)常要加班,她曾一度覺得難以支撐,但只要想到這句話,就又有了力量。
“這句話對我的影響巨大,上大學的時候你可能覺得自己獨一無二,畢業(yè)融入社會后才會覺得自己其實非常渺小,想要在這么多人里變得更優(yōu)秀一點,就必須要做最好的自己?!?6年的時間,翟女士在這句話的激勵下,從青澀的畢業(yè)生成長為擁有獨立品牌、公司的服裝設(shè)計師。如今,在公司培訓中,她也經(jīng)常用這句話激勵公司的年輕職員,“做最好的自己”儼然成了公司文化的一部分。事業(yè)上獲得成功的同時,翟女士想要再見乘務(wù)員一面的心愿也越來越強烈,“我真的很想找到她,親口對她說一聲謝謝,也告訴她那句話支持著一個女孩不斷成長。”
記憶模糊信息不清,公交集團1.6萬名職工找“王強”
求助背后的故事打動了許多人,青島公交集團工作人員也在第一時間根據(jù)翟女士提供的信息開展尋找工作,但由于時間久遠,許多信息難以核實,給尋找增加了難度。
▲公交工作人員查詢職工花名冊
“在翟女士的記憶中,這輛車經(jīng)過臺東、湛山、花石樓、青島大學和沙子口等多地,我們初步鎖定了104路、110路、301路、314路等多條線路,但每條線路都有1-2處信息與翟女士的記憶不相吻合?!痹谂挪榫€路無果后,公交集團工作人員又鎖定了另一個關(guān)鍵信息:王強。“翟女士說,她比較確定這位乘務(wù)員是一位名叫王強的女性,我們就根據(jù)這個信息開始了第二輪尋找?!庇浾吡私獾?,在二輪排查中,工作人員從在職、離職、退休等各類花名冊中查找與王強有關(guān)的信息,最終找到一位曾經(jīng)就職于公交集團、有過乘務(wù)員經(jīng)歷、名叫王強的女性駕駛員,但因其經(jīng)歷與翟女士提供的信息出入較大,也被排除。
目前,為了幫助翟女士完成這個埋藏了16年的心愿,青島公交集團在1.6萬名職工中發(fā)起了尋找“王強”活動,工作人員告訴記者:“我們正發(fā)動全體職工根據(jù)翟女士提供的線索進行尋找,很多職工了解情況后也紛紛表示要聯(lián)系退休的駕駛員繼續(xù)打聽。此外,公司還組織了志愿者前往翟女士提及的站點發(fā)布尋人信息,我們不會放棄任何一點希望,也歡迎知情的市民提供線索?!边@場冬日“最溫暖”的重逢能否實現(xiàn),記者將持續(xù)關(guān)注并跟進此事。
(記者 周建亮 通訊員 韓堯鈺)
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