近年來,培訓(xùn)機構(gòu)、娛樂場所要求辦理儲值卡消費屢見不鮮,但商家一旦“跑路”,儲值卡里剩下的錢怎么辦?近日,位于凱德MALL四層的愛爾城運動工場突然停業(yè),儲值卡有余額的會員按照要求將個人信息發(fā)到指定郵箱后卻沒有回應(yīng),商場給出的負責(zé)人電話一直關(guān)機,注冊地址上也是另一家公司。市場監(jiān)督管理所建議會員通過司法途徑解決問題,已有幾名會員聯(lián)合打算到法院起訴。
愛爾城運動工場突然關(guān)門
據(jù)愛爾城運動工場的會員任女士講,2018年,她辦理了一張儲值卡帶孩子去玩,充值1000元包含16次機會。截至門店停業(yè),總共帶孩子去了四五次。2019年10月左右,任女士搬家,當(dāng)時提出過退款,但愛爾城運動工場的工作人員告知負責(zé)人不在。直到2019年12月2日,任女士帶孩子來到愛爾城運動工場,卻發(fā)現(xiàn)停業(yè)了,店鋪門口貼著這樣一張《敬告》:公司決定停止?fàn)I業(yè),儲值卡未用完或尚未到期的,請于2019年12月1日前將姓名、賬號、剩余金額等信息發(fā)送至我店的郵箱,我店在收到各位會員的信息后,將逐一核實,盡快與各位會員聯(lián)絡(luò)溝通,辦理后續(xù)相關(guān)事宜。落款是青島瑜陽健身發(fā)展有限公司凱德店,時間是2019年11月21日。
12月5日,記者來到凱德四層的愛爾城運動工廠,看到店鋪空無一人,沒有開燈,墻上的裝飾、書櫥里的雜志完好無損,前臺堆滿雜物。如任女士所說門口貼著《敬告》,旁邊還有兩張商場11月5日張貼的《風(fēng)險告知》、11月26日的《關(guān)于愛爾城最新進展》,告知了青島瑜陽健身發(fā)展有限公司所在地址、一位姓紀(jì)的聯(lián)系人,以及聯(lián)系方式。
看到告示后,任女士當(dāng)天按要求將個人信息發(fā)到指定的郵箱,但一直沒有人聯(lián)系自己,紀(jì)姓負責(zé)人的電話也一直關(guān)機。而任女士按照商場提供的地址找青島瑜陽健身發(fā)展有限公司,地址所在的確是另一家體育科技有限公司。
負責(zé)人“跑路”,建議會員走司法程序
情況類似的還有宋女士,她在愛爾城運動工廠辦了10張儲值卡送客戶,每張卡充值1000元?!暗浆F(xiàn)在只送出了3張,而且客戶還沒開卡,愛爾城就跑了?!彼闻空f,她已經(jīng)聯(lián)合其他幾位會員打算起訴這家公司。
記者多次撥打紀(jì)姓負責(zé)人電話,對方全是“關(guān)機”,青島瑜陽健身發(fā)展有限公司登記的電話也顯示“不存在”。負責(zé)人真的跑路了?不少家長說已經(jīng)向市場監(jiān)督管理局投訴,12月6日,記者從雙山市場監(jiān)督管理所了解到,因為找不到愛爾城運動工場一位姓朱的負責(zé)人,無法進行調(diào)解,目前已將商家列入經(jīng)營異常名錄。如今找不到愛爾城運動工場的負責(zé)人,工作人員建議會員通過司法途徑解決問題。
根據(jù)半島網(wǎng)等新聞綜合整理
2019-12-06 青島新聞網(wǎng)
2019-12-06 青青島社區(qū)
2019-12-06 青島新聞網(wǎng)
2019-12-06 青島新聞網(wǎng)
2019-12-06 大眾日報
2019-12-06 青島新聞網(wǎng)
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2019-12-06 青青島社區(qū)
2019-12-06 青島新聞網(wǎng)
2019-12-06 青青島社區(qū)