青島新聞網(wǎng)12月3日訊(記者 黃曉)醫(yī)美作為醫(yī)療領(lǐng)域的一個(gè)分支,近年來正以每年30%的增速不斷壯大。隨著行業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的亂象浮出水面,打玻尿酸致雙目失明,打“瘦臉針”致肌肉壞死、面癱,“黑診所”無證行醫(yī)致人死亡……輸入“醫(yī)美”這個(gè)關(guān)鍵詞,隨手一搜,這樣的新聞比比皆是。亂象背后,行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展?為此,青島新聞網(wǎng)記者采訪了幾位醫(yī)美行業(yè)從業(yè)者。
“暴利”又飽受詬病的醫(yī)美行業(yè) 陷入信任缺失的惡性循環(huán)
當(dāng)前,中國醫(yī)美行業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展期。《2018年中國醫(yī)美行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,2018年中國正規(guī)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)4953億元,大部分省份的醫(yī)美機(jī)構(gòu)數(shù)量以超過10%的年增長率快速增加。就宏觀來看,醫(yī)美行業(yè)無疑是朝陽產(chǎn)業(yè),數(shù)據(jù)顯示,中國目前的整形滲透率為2%,美國為12.6%、巴西11.6%(滲透率億每千人接受醫(yī)療美容療程為單位),由此可見,我國醫(yī)美市場(chǎng)滲透率仍然較低,市場(chǎng)空間巨大。
針對(duì)這一點(diǎn),Dr.U博士醫(yī)美院長陸梓煜說:“作為醫(yī)美行業(yè)的從業(yè)人員,我覺得很幸運(yùn),中國醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展和未來極其可觀,但行業(yè)的快速發(fā)展必然會(huì)浮現(xiàn)一些問題?!彼f道,行業(yè)不自律,非法從醫(yī)人員及產(chǎn)品大量充斥;行業(yè)廣告泛濫但是真正的科普少之又少;信息不透明,即使科普也難以獲得信任,關(guān)于醫(yī)療安全的信任危機(jī)愈演愈烈。當(dāng)一個(gè)行業(yè)整體不被信任的時(shí)候,是行業(yè)的悲哀,也是每一個(gè)從業(yè)者應(yīng)該反思和面對(duì)的。
“節(jié)藥獎(jiǎng)”、“偷梁換柱”……在利益驅(qū)使下,一些人鋌而走險(xiǎn),然而釀成的“苦果”卻要全行業(yè)共同背負(fù)。巨大的信任危機(jī)使得求美者不知道該信任誰,因此選擇了信任朋友,被帶入非法的工作室,造成了大量負(fù)面事件。一部分求美者對(duì)于正規(guī)機(jī)構(gòu)也不信任,多家咨詢反復(fù)比價(jià),最后對(duì)治療效果總會(huì)心存疑慮。而醫(yī)美機(jī)構(gòu)為了增加流量入口,不斷加大流量投入,增加運(yùn)營成本,企業(yè)利潤越來越少,同時(shí)為了搶奪資源,互相之間不斷攻擊,同行業(yè)不斷給彼此挖坑,惡性循環(huán),囚徒困境。
劣幣驅(qū)逐良幣 “黑診所”是正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的6倍
對(duì)于造成混亂的主要原因,Dr.U博士醫(yī)美非手術(shù)中心技術(shù)院長阮瀟舒副主任醫(yī)師認(rèn)為,主要源于利益的驅(qū)使。他說:“當(dāng)行業(yè)快速發(fā)展勢(shì)必會(huì)吸引大量非專業(yè)人員進(jìn)入,其實(shí)這也是每個(gè)行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷的一個(gè)階段,被利益驅(qū)使,很多醫(yī)生鋌而走險(xiǎn)轉(zhuǎn)行進(jìn)入這個(gè)行業(yè),當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,暴露的問題也隨之增多。”
《2019-2025年中國醫(yī)療整形行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析報(bào)告》中顯示,我國正規(guī)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)約有9500家,而無證經(jīng)營的“黑診所”則超過6萬家,是前者的6倍之多?!昂谠\所”的手術(shù)量是正規(guī)機(jī)構(gòu)的2.5倍,非法執(zhí)業(yè)者是合規(guī)執(zhí)業(yè)者的9倍,有15萬人之多。
對(duì)此,陸梓煜也表示,醫(yī)美行業(yè)在一段時(shí)間之內(nèi)會(huì)是劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。盡管如此,Dr.U博士醫(yī)美仍然堅(jiān)持“敬畏生命,用美學(xué)與醫(yī)學(xué)實(shí)現(xiàn)人生的美好”的使命。陸梓煜說:“醫(yī)美首先是醫(yī)療,必須對(duì)生命本身心懷敬畏,有敬畏心才能有所為有所不為。其次醫(yī)美不同于普通醫(yī)療,它須將藝術(shù)與技術(shù)高度結(jié)合,用美學(xué)指導(dǎo)醫(yī)學(xué)的實(shí)現(xiàn)。醫(yī)美也不應(yīng)是一個(gè)孤立的美學(xué)表達(dá),它須融合多美學(xué)形態(tài),最終實(shí)現(xiàn)人生美好。市場(chǎng)有一定的自愈能力,行業(yè)亂象會(huì)慢慢得到改善,但是我們希望通過我們的努力,讓這種情況能夠更快一點(diǎn)?!?/p>
拒絕“網(wǎng)紅臉”、“明星臉” 醫(yī)生要守住自己的底線
醫(yī)美行業(yè)的特殊性在于它銷售的不是一個(gè)實(shí)實(shí)在在能看到的產(chǎn)品,而是虛擬化產(chǎn)品。而每個(gè)人又有自己的主觀意向,醫(yī)生需要在短時(shí)間內(nèi)通過溝通與求美者達(dá)成共識(shí)。這就要求醫(yī)生有正確的審美和判斷。
“醫(yī)生要知道正常的底線在哪兒,做之前要多跟求美者溝通,不合理的要求必須拒絕掉。”Dr.U博士醫(yī)美整形外科院長、黑龍江瑞麗整形美容醫(yī)院整形外科技術(shù)院長楊永勝教授說,經(jīng)常會(huì)有人拿著明星、網(wǎng)紅照片來整形,這種行為并不可取。雖說做醫(yī)美應(yīng)該盡量滿足求美者的需求,但是超出了安全范圍和最基本的美學(xué)框架時(shí)就得果斷拒絕。
除此之外,溝通過程中醫(yī)生對(duì)求美者的術(shù)前評(píng)估也至關(guān)重要,楊永勝說:“常規(guī)的檢查是基礎(chǔ),心理狀態(tài)是否健康也要同步考慮,避免事故的發(fā)生。醫(yī)生不是圣人,一個(gè)良心醫(yī)生是不會(huì)跟你講100%的,因?yàn)槌思夹g(shù)性問題,還有許多不可抗力因素。醫(yī)生要知道底線在哪,有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生能做出準(zhǔn)確的預(yù)判,能預(yù)測(cè)出做完之后的效果,知道哪里有風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)做的時(shí)候會(huì)給自己留‘退路’,一旦對(duì)方不滿意還能進(jìn)行修復(fù)?!?/p>
醫(yī)美是醫(yī)療范疇 醫(yī)生的技術(shù)才是核心
今年,行業(yè)現(xiàn)狀下的公立機(jī)構(gòu)和民營機(jī)構(gòu)都活的比較艱難。陸梓煜坦言,她認(rèn)為其實(shí)真正的戰(zhàn)爭(zhēng)應(yīng)該在于合法醫(yī)美和非法醫(yī)美之間,無論是公立還是民營,合法機(jī)構(gòu)彼此相互促力,從理論到實(shí)踐,從科研到服務(wù),大家共同成長,才能使求美者獲益,讓非法機(jī)構(gòu)無處遁形。
中國數(shù)據(jù)研究中心、中國整形美容協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國醫(yī)美“地下黑針”白皮書》揭露了驚人的“黑醫(yī)生”信息,數(shù)據(jù)顯示,在“黑醫(yī)美”市場(chǎng)中,每10名醫(yī)美從業(yè)者中,就有9名“黑醫(yī)生”。
原衛(wèi)生部早在2002年曾發(fā)布過《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》(第19號(hào)令),明確規(guī)定負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目的“主診醫(yī)師”須為“執(zhí)業(yè)醫(yī)師”,其中提到執(zhí)業(yè)醫(yī)師須“經(jīng)過醫(yī)療美容專業(yè)培訓(xùn)或進(jìn)修并合格,或已從事醫(yī)療美容臨床工作1年以上”。
北京大學(xué)深圳醫(yī)院泌尿外科副主任、生殖科副主任第三軍醫(yī)大學(xué)孫中義副教授說道:“一個(gè)醫(yī)生的成長路徑是非常艱難的,但是目前整個(gè)中國的醫(yī)美環(huán)境導(dǎo)向是重產(chǎn)品輕技術(shù)的,不尊重醫(yī)生本身的價(jià)值。很多心內(nèi)科、骨科的醫(yī)生在短期培訓(xùn)后成了整形醫(yī)生,這個(gè)短期在很多非法機(jī)構(gòu)不會(huì)超過1個(gè)月甚至只有三五天?!闭劦竭@次受邀參加Dr.U博士醫(yī)美的10年升級(jí)喬遷儀式,孫中義教授說,“Dr.U博士醫(yī)美讓我看到了她是在做順應(yīng)時(shí)代變革的事,所以這次我?guī)Я耸畮讉€(gè)專家過來,為行業(yè)賦能?!?/p>
對(duì)此阮瀟舒院長也表示,培養(yǎng)一個(gè)行業(yè)醫(yī)生的成本是非常高的。按照正常流程,一名專業(yè)外科醫(yī)生在獨(dú)立執(zhí)業(yè)之前,要經(jīng)過至少十年的培訓(xùn)。以自己為例,他曾在公立醫(yī)院工作過,完成醫(yī)學(xué)專業(yè)的本碩學(xué)習(xí)用了8年時(shí)間,之后還要進(jìn)行3年實(shí)習(xí)才能獨(dú)立執(zhí)業(yè),從主治醫(yī)師到副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師不僅需要從業(yè)年限、經(jīng)驗(yàn)的積累,還要有學(xué)術(shù)論文加持,一個(gè)醫(yī)生的成長周期是非常漫長的。而當(dāng)喪失底線的非法機(jī)構(gòu)遇上心智不健全的求美者,結(jié)果就是很多“老板”蜂擁而至,曾經(jīng)的美容院、足療店搖身一變成為了“醫(yī)美機(jī)構(gòu)”,美容師、足療師培訓(xùn)幾天被包裝成“專家”或者“大師”,當(dāng)過度飽和的“網(wǎng)紅臉”出現(xiàn),整形失敗的案例被接二連三報(bào)道,真正的“黑鍋”又由誰來背?
呼吁行業(yè)回歸理智 “醫(yī)美白皮書”勢(shì)在必行
求美者的不合理需求、對(duì)醫(yī)生的輕視,以及大眾對(duì)于醫(yī)美行業(yè)的妖魔化,源于缺少正確的認(rèn)知。陸梓煜認(rèn)為,破局的第一步應(yīng)該是讓大眾獲得更多真實(shí)的行業(yè)信息,由專業(yè)的人來為大家進(jìn)行科普。出于這一想法,Dr.U博士醫(yī)美將在2020年啟動(dòng)“博士級(jí)專家在博士——Dr.U博士醫(yī)美白皮書”計(jì)劃,由真正的博士級(jí)專家?guī)ш?duì),邀請(qǐng)全國醫(yī)美行業(yè)內(nèi)專業(yè)學(xué)者共同參與,從臨床醫(yī)學(xué)實(shí)踐到行業(yè)培訓(xùn),再到求美者教育,進(jìn)行科研科普科教三位一體的白皮書計(jì)劃,讓行業(yè)權(quán)威與求美者實(shí)現(xiàn)零距離溝通,讓行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)被明確告知,讓實(shí)踐更有高度。
出身公立機(jī)構(gòu)的孫中義教授表示,公立重科研和學(xué)術(shù),而民營更注重服務(wù)和實(shí)踐?!澳壳爸袊诵募夹g(shù)、核心服務(wù)好的機(jī)構(gòu)可以說是沒有的,公立醫(yī)院在服務(wù)方面有所欠缺,而民營醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)相對(duì)薄弱。之前去歐美發(fā)達(dá)國家訪問時(shí)發(fā)現(xiàn),頂尖的醫(yī)生、一流的服務(wù)都在私立醫(yī)院,這可能也是未來我們的發(fā)展方向?!睂O中義說,“希望我們的加入,能為青島乃至整個(gè)山東地區(qū)的求美者帶來更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源和服務(wù),打破行業(yè)‘天花板’。”
醫(yī)美行業(yè)有其特殊性,盡管行業(yè)還處于初創(chuàng)階段,但對(duì)于從業(yè)者來說,每一個(gè)非法機(jī)構(gòu)所出現(xiàn)的事故都將透支消費(fèi)者對(duì)于整個(gè)行業(yè)的信任。行有不得,反求諸己。希望行業(yè)多一些自律,讓非法行為無處遁形,讓誠信真的誠信。
文中涉及專家介紹。
2019-12-03 青島新聞網(wǎng)
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2019-12-03 青島新聞網(wǎng)
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2019-12-03 青島日?qǐng)?bào)
2019-12-03 青島日?qǐng)?bào)
2019-12-03 北京青年報(bào)
2019-12-03 青島新聞網(wǎng)
2019-12-03 青島日?qǐng)?bào)綜合
2019-12-03 大眾網(wǎng)