又一家店突然關(guān)門!
關(guān)!門!了!
聯(lián)系不上了!
青島:突然關(guān)門,數(shù)百人集體維權(quán)!
就在上個月,青島同安路的魚樂貝貝嬰幼兒游泳館突然關(guān)門,讓不少剛充完值的家長措手不及。
董女士稱,自己都是每周六固定時間帶寶寶去上課的,“9月7日,我按照上課時間到店,發(fā)現(xiàn)大門緊閉,門口貼上了家長維權(quán)群的二維碼,透過玻璃門看了下,店里的電視、玩具都已經(jīng)搬走了,給老板打電話也無人接聽,其他員工說也聯(lián)系不到老板,大家就覺得老板一定是跑了。”
同時,記者聯(lián)系到了魚樂貝貝的員工劉女士,劉女士告訴記者,店里一共8名員工,“9月3日大家還正常上班,9月4日的時候,老板說鍋爐壞了通知大家休息,9月5日就是現(xiàn)在看到的這樣了。我們也沒有收到任何通知,老板也欠了員工的工資還有保險,不少家長問我們是怎么回事,我們和家長一樣,也是受害者啊……”
無獨有偶
近日,廈門魚樂貝貝嬰幼兒水育館
也突然關(guān)門!
廈門魚樂貝貝嬰幼兒水育館大促之后突然關(guān)門!
廈門一家開了兩年多的嬰兒游泳館,在今年國慶前,來了個大促銷,只要2800元的價格,游泳卡就可以充值50次贈送20次,相當于一次嬰兒游泳,只需40元,面對促銷,不少消費者心動了??墒牵渲档慕Y(jié)果卻是,國慶后在游泳館遇到了連續(xù)的閉門羹。
根據(jù)市民爆料,記者找到了位于商城二樓的這家嬰兒游泳館,現(xiàn)場大門緊閉沒有營業(yè)。
微信預(yù)約水育課無果的林女士,特地趕到現(xiàn)場查看情況。林女士說,10月5號她就帶著孩子過來想游泳,可當時游泳館沒開門。她以為國慶放假,也沒多想。
國慶過后的幾天時間里,她又先后多次到現(xiàn)場查看,可是每次都是關(guān)著門。之后,林女士多次撥打店內(nèi)電話,也微信聯(lián)系店內(nèi)員工,卻始終沒有得到任何消息。
而遇到類似情況的,還不止林女士一人。
關(guān)門之前
竟還在大搞促銷活動!
多名消費者表示,其實在今年5月,他們就有聽聞游泳館已經(jīng)轉(zhuǎn)讓的消息,但由于每次到店里,還能見到原來的老板,所以他們也就沒有理會這個傳聞。
而在國慶前夕,店里推出開店兩年多來最大力度的促銷,充值50次贈送20次,比之前的充值20次贈送3次劃算太多,不少消費者都充了值,繳費的賬戶和過去一樣,并沒有發(fā)生改變。
70余人被坑充值數(shù)十萬!
商場:聯(lián)系不上店家!
現(xiàn)在,很多消費者的卡里都有大幾千上萬元的余額,他們不知道該怎么辦,就找到了商場管理處,想要討個說法。
“這個店是什么時候關(guān)的,你們知道嗎?”“9月30號。”“你們有提前知道這個情況嗎?”
“不知道,我們就知道它關(guān)到4號,然后5號我們就一直打電話,也打不通......我們不允許關(guān)那么多天?!?/p>
商場管理方表示,對于嬰兒游泳館轉(zhuǎn)讓以及關(guān)門的情況,他們毫不知情,現(xiàn)在每天陸續(xù)都會有客戶前來詢問、登記。在一份登記清單上,記者看到密密麻麻的名字,粗略統(tǒng)計,70多名客戶充值的金額達到近40萬元。
游泳館原負責人:店鋪5月已轉(zhuǎn)讓
消費者表示,因為游泳館已經(jīng)經(jīng)營了挺長時間,服務(wù)也還不錯,再加上老板住在附近,大家都算老相識,所以消費者在充值的過程中,既沒有簽訂合同,也沒有索取發(fā)票。
而在事發(fā)后,他們經(jīng)過多方打聽,發(fā)現(xiàn)所謂的轉(zhuǎn)讓合同,竟然是零元轉(zhuǎn)讓,要到2020年,新老板才更換新的營業(yè)執(zhí)照,這讓消費者覺得很奇怪。
既然營業(yè)執(zhí)照沒有更換,轉(zhuǎn)款賬戶也沒有改變,這個嬰兒游泳館真的更換了經(jīng)營者嗎?消費者們隨即撥打了游泳館負責人張先生的電話。
在電話中,張先生表示,游泳館是他在今年5月27日轉(zhuǎn)讓給他人的,當時,他有和新老板說,應(yīng)該和客戶有個交代,但是被拒絕了。他認為自己也是受害者。
張某表示,店鋪已經(jīng)轉(zhuǎn)讓,之后的事情和他毫不相關(guān)。對于消費者提出的為何店鋪轉(zhuǎn)讓之后,充值的款項還是打到他的個人賬戶上,張先生是這么解釋的。
目前
消費者已經(jīng)尋求市場監(jiān)管部門的幫助,但是市場監(jiān)管部門介入后的第一次調(diào)解,因為雙方的訴求相差過大而告失敗。
公開信息顯示
魚樂貝貝成立于2011年
是一家從事嬰幼兒水育的早教連鎖機構(gòu)
主要通過加盟的形式開設(shè)門店
然而,近段時間以來
在全國多地
頻頻出現(xiàn)關(guān)店跑路潮?。?!
據(jù)報道:
近半年以來,魚樂貝貝的門店跑路現(xiàn)象一直在不斷擴大化,各地家長維權(quán)事件頻頻上演。
上海、南昌、成都、唐山等地也密集爆出“魚樂貝貝”關(guān)門、消費者退款無門的消息。
而對于全國多地關(guān)店事件魚樂貝貝總部曾進行回應(yīng)——
無法賠償
加盟店是獨立運營
對于加盟店跑路問題,魚樂貝貝總部曾回復(fù)稱,所有加盟店都是獨立運營的,如有突然閉店的情況,會員卡問題要找店面負責人,總部無法進行賠償。
2019-10-25 青島新聞網(wǎng)
2019-10-26 青青島社區(qū)
2019-10-26 青島日報
2019-10-26 青島新聞網(wǎng)
2019-10-26 青島新聞網(wǎng)
2019-10-26 青島新聞網(wǎng)
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2019-10-26 青島新聞網(wǎng)
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2019-10-25 青島日報