記者暗訪多地服務(wù)大廳 一次辦好工作仍需落實

注冊地址承諾制，從一定程度上簡化了企業(yè)注冊的手續(xù)和流程，但也讓一些人動起了歪腦筋，虛假的注冊信息讓后期監(jiān)管難度增大。

當(dāng)行動員在即墨區(qū)、萊西市等地的行政審批服務(wù)大廳調(diào)查采訪時，卻發(fā)現(xiàn)了另外一些現(xiàn)象。

9月19號，行動員在即墨區(qū)市民服務(wù)中心看到，中午的工作時間是到11：40，可在11點十幾分的時候，就有很多窗口，都擺上了暫停服務(wù)的牌子，工位上也沒了工作人員，而此時仍有不少的市民正在等待辦理業(yè)務(wù)。

當(dāng)天下午，行動員又來到了萊西市行政服務(wù)審批局，按照規(guī)定，下午的上班時間為兩點，可已經(jīng)過了上班時間，卻仍有大量的窗口還擺著暫停服務(wù)的牌子，人員也沒有到崗到位，而且在28號電力報裝窗口，暫停服務(wù)的牌子旁邊，一位工作人員在座位上玩手機(jī)，全然不顧面前要辦業(yè)務(wù)的市民。

就在前一天上午，行動員在平度市民服務(wù)中心的AB區(qū)也發(fā)現(xiàn)，還沒到中午十二點午休時間，很多窗口都擺上了暫停服務(wù)的牌子，而且整個大廳里都彌漫著一股濃郁的飯香味。

采訪過程中，一名抱著孩子的女子，不停穿梭在市民服務(wù)中心B區(qū)二樓稅務(wù)局的各個窗口。

原來，這名女子在平度市經(jīng)營一家小型的廣告印刷公司，根據(jù)國家關(guān)于實施小微企業(yè)普惠性稅收減免政策，她的公司可以退還2018年所交的稅款，并且也已經(jīng)退了1172元，可前不久又接到電話，表示還有稅錢沒退。

女子抱著孩子一連跑了兩個稅務(wù)局窗口，卻始終沒有得到任何明確的答復(fù)。

28號窗口的工作人員，又一桿子將女子支到了杭州路，為了避免自己多跑腿，女子現(xiàn)場撥打了電話進(jìn)行詢問。

最終，這多出來的一千三百多塊錢稅款到底是哪來的？退還是不退？最初提交的資料到底在哪？工作人員統(tǒng)統(tǒng)都沒有給出答復(fù)，而辦事系統(tǒng)不聯(lián)通、資料無法共享、業(yè)務(wù)流程沒有有效整合等問題，導(dǎo)致了群眾辦事仍需多頭跑。